Як усунути застрягання паперу в принтері

Застрягання паперу, навіть в найсучаснішому принтері, призведе до зупинки його роботи. У більшості випадків застрягання паперу - це результат дрібних технічних неполадок. Можливо, на витяг паперу піде якийсь час, але як тільки ви знайдете неполадку, процес значно прискориться. Якщо ж ви не в змозі знайти папір (всередині принтера) або після її вилучення принтер не працює, почитайте документацію до принтера або зверніться до фахівця.

кроки

Метод 1 з 3:

Настільний струменевий принтер

1. Вимкніть принтер і відключіть його від розетки. Так ви зменшите шанси на пошкодження обладнання або отримання травми.

2. Відкрийте основну кришку принтера. Приберіть папір з лотка і роздруковані аркуші, а потім відкрийте основну кришку принтера.

3. Акуратно відсуньте друкує головку в сторону, щоб витягти папір. Друкуюча головка струменевого принтера рухається поперек паперу, залишаючи на ній чорнило. У разі зминання паперу, то, швидше за все, друкуюча головка застрягне десь посередині листа, тому обережно відсуньте головку в сторону.

Будьте обережні, переміщуючи головку, щоб не пошкодити її.

4. Повільно витягніть папір. Для цього міцно захопіть край листа і повільно витягніть його з принтера. Постарайтеся не порвати папір, щоб уберегтися від появи паперових волокон, що заважають друку. Також не виймайте папір надто поспішно, так як ви можете травмувати пальці.

Якщо ви не можете захопити папір пальцями, скористайтеся пінцетом. В цьому випадку виймайте папір ще повільніше, щоб не порвати її. Чиніть аналогічним чином, якщо ви можете захопити тільки правий або лівий кут аркуша паперу.

Завжди виймайте папір в напрямку її руху всередині принтера.

Якщо папір все-таки порвалася, постарайтеся захопити і витягти кожну відірвану частину листа.

5. Зніміть друкує головку і спробуйте витягти зім`ятий папір ще раз. Дотримуючись інструкцій, викладених в документації до принтера, зніміть головку і картриджі з чорнилом. Акуратно витягніть залишки порваній папери або цілий, але пом`ятий лист, акуратно потягнувши його вниз.

Якщо у вас немає документації до принтера, знайдіть її в мережі, в пошуковику ввівши «інструкція до <ваша модель принтера>».

6. Перевірте вихідний лоток. Іноді струменеві принтери грішать тим, що механізм подачі паперу на вихідний лоток мне листи. Якщо це ваш випадок, обережно витягніть зім`ятий папір.

Скористайтеся спеціальною ручкою, яка є на певних моделях принтерів і яка відкриває механізм подачі паперу, що спрощує її витяг.

7. Якщо вищевикладені методи не дали результатів, розберіть принтер, щоб знайти зім`ятий папір. Для цього почитайте документацію до прінтеру- якщо документації у вас немає, знайдіть її в мережі або на сайті виробника принтера.

Багато моделей принтерів дозволять вам відкрити задню панель або зняти вихідний лоток. Для цього пошукайте відкидні кришки на задній панелі принтера або засувку в районі вихідного лотка.

8. Почистіть друкує головку. Якщо ви витягли зім`ятий папір, але принтер все ще погано працює, почистіть друкуючу головку - можливо, розбризкувачі забиті паперовими волокнами.

Закрийте відкриті кришки і встановіть вихідний лоток (якщо ви знімали його).

9. Якщо принтер все ще не працює, віднесіть його в майстерню. Можливо, дешевше буде купити новий струменевий принтер.

Метод 2 з 3:

Настільний лазерний принтер

1. Вимкніть принтер і відключіть його від розетки. Відкрийте основну кришку - це кришка, через яку ви вставляєте картридж з тонером.

2. Зачекайте 10-30 хвилин, щоб принтер охолов. У лазерному принтері папір проходить через термоблок, який включає два валика, нагрітих до високої температури. Якщо аркуш застряг біля термоблока, дозвольте йому охолонути, почекавши як мінімум 10 хвилин. Пам`ятайте, що термоблок розігрівається до дуже високої температури.

Рекомендується почекати 30 хвилин, так як термоблок в деяких моделях принтерів остигає саме за цей час.

3. Якщо зім`ятий папір не видно, витягніть картридж. Для цього відкрийте основну кришку, яка розташована на верхній або передній панелі принтера. У більшості випадків просто потягніть картридж на себе- в деяких випадках відкрийте засувку (або засувки).

4. Акуратно витягніть зім`ятий папір. Візьміть аркуш обома руками (якщо зможете) і повільно витягніть його з прінтера- постарайтеся не порвати папір. Якщо папір не витягується, переходите до наступного кроку, але не тягніть папір з силою.

Якщо ви не можете захопити папір пальцями, скористайтеся пінцетом.

5. Найчастіше застрягання паперу пов`язано з валиками, між якими проходить лист. Перевірте, чи зможете ви обертати валики рукой- якщо так, обертайте їх до тих пір, поки не отримаєте папір. Якщо папір сильно пом`ялася і заклинило валики, огляньте бічні механізми, обережно зніміть один з валиків і витягніть папір.

Не намагайтеся обертати валики з силою. Почитайте документацію до принтера, щоб дізнатися, як зняти один з валиків.

У деяких моделях принтерів валики кріпляться до механізму за допомогою спеціальної засувки. Натисніть на неї, щоб зняти валик.

6. Якщо вищевикладені методи не дали результатів, розберіть принтер, щоб знайти зім`ятий папір. Для цього почитайте документацію до принтера. Якщо принтер не заробив, віднесіть його в майстерню.

Метод 3 з 3:

Офісний принтер

1. Натисніть кнопку вивільнення паперу. У багатьох офісних принтерах є функція автоматичного вилучення застряглого паперу. Якщо ви не можете знайти кнопку вилучення паперу, почитайте документацію до принтера.

Якщо після вилучення паперу принтер не працює, спробуйте натиснути цю кнопку ще раз.

2. вимкніть принтер. Зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його. У деяких випадках під час старту принтер автоматично витягує зім`яту папір, так як при виключенні і наступному включенні принтера він перевіряє свої механізми і виявляє зім`ятий папір.

3. Зверніть увагу на екран (якщо він є). На багато моделей принтерів встановлюються невеликі екрани, на яких відображається одна або два рядки з інформацією. У разі зминання паперу, то на екрані, швидше за все, з`явиться інформація про те, як витягти застряглий лист-в цьому випадку просто дотримуйтесь інструкцій на екрані.

4. Приберіть зайвий папір з лотка. Іноді користувачі оргтехніки перевантажують подає лоток папером. У цьому випадку деякі принтери відмовляються працювати, помилково детектуючи застрягання паперу. Видаліть зайвий папір з лотка і спробуйте роздрукувати документ ще раз.

5. Знайдіть місце застрягання. Для цього приберіть папір з подає та його розміщення, а потім відкрийте всі кришкі- якщо можете, зніміть вихідний лоток. Якщо ви не можете відкрити ту чи іншу кришку, пошукайте засувку, яка утримує її.

Не відкривайте включений принтер! Це може привести до серйозних травм.

Деякі лотки є пластикові піддони. Щоб витягти такий лоток, знайдіть засувку, яка утримує його.

Скористайтеся дзеркалом, коли будете відкривати кришки і знімати лотки, розташовані на задній панелі принтера.

Якщо можете, відсуньте принтер від стіни, щоб отримати доступ до його задньої панелі.

6. Вимкніть принтер і дозвольте йому охолонути протягом тридцяти хвилин. Або ж звіртеся з документацією до принтера і переконайтеся, що внутрішні вузли принтера не нагріваються до небезпечних температур.

Рекомендується відключити принтер від розетки.

7. Акуратно витягніть папір, взявши її обома руками. Якщо можливо, витягніть папір з того боку, де бачите більшу частину листа. Не натискайте сильно силу - порвана папір тільки посилить ваші проблеми.

Якщо папір не витягується, зв`яжіться зі співробітником, який відповідальний за нормальну роботу оргтехніки.

8. Якщо папір не застрягла, але принтер не працює, почистіть його внутрішні вузли. У деяких випадках бруд всередині принтера перешкоджає його правильній роботі. Почистіть внутрішні механізми, перед цим почитавши документацію до принтера (щоб не пошкодити його).

9. Увімкніть принтер. Перед цим встановіть зняті лотки і закрийте відкриті кришки. Включивши принтер, дочекайтеся закінчення процесу самотестування.

10. Спробуйте роздрукувати будь-який документ. Деякі принтери почнуть друкувати документ, який ви відправили на друк до виключення принтера, а інші принтери вимагають повторної відправки документа на друк.

Якщо на екрані принтера відображається повідомлення про помилку, дізнайтеся його значення в документації до принтера.

11. Зв`яжіться з майстром по ремонту оргтехніки. Офісні принтери - це дороге і дуже примхлива обладнання, яке не можна полагодити без особливих навичок і знань. Як правило, будь-яка компанія має контракт на обслуговування оргтехніки. Зв`яжіться з майстром і запросіть його для огляду вашого принтера.

Поради

Більшість засувок виготовляються з пластика, колір якого відрізняється від кольору корпусу принтера. У деяких випадках на корпус наносяться вказівки, як відкрити засувку.
Якщо ваш принтер постійно мне папір, відвезіть його в майстерню по ремонту оргтехніки. Такі неполадки пов`язані зі зношеними механізмами, які не можна замінити будинку або в офісі.
Перевірте направляючу скобу, розташовану на вхідному лотку. Налаштуйте скобу так, щоб папір не елозіла, але і не м`ялася у вхідному лотку.
Чи не кладіть занадто багато паперу до вхідного лотка. Чи не скручуйте папір - використовуйте листи, розмір яких відповідає розміру лотка принтера. Вручну кладіть у вхідний лоток конверти, наклейки та прозору плівку.
Встановивши картридж і лотки і закривши кришки, переконайтеся, що всі засувки правильно закриті.
Якщо принтером користуються різні люди, наприклад, в школі, бібліотеці, офісі, при виникненні неполадок зверніться до відповідного службовцю. Швидше за все, він розбирається в принтерах краще вас і швидко витягне зім`ятий папір, не пошкодивши оргтехніку.

попередження

Будьте обережні, відкриваючи лазерний принтер, так як деякі його механізми розігріваються до небезпечних температур.
Усередині принтера не штовхає пальці туди, звідки ви не зможете витягнути їх.
Чи не вирізуйте папір - так ви ризикуєте пошкодити принтер.
Не застосовуйте надмірну силу, коли відкриваєте кришки або витягуєте папір. Пам`ятайте, що кришки принтера відкриваються, а папір витягується досить легко. Якщо у вашому випадку це не так, пошукайте засувки або кнопки, які відкривають кришки або вивільняють папір.