Як виявити шкідливі програми
Шкідливі програми проникають в комп`ютер і займаються збором особистих даних, отримують доступ до програм або до мережевих комп`ютерів та перешкоджають ефективній роботі комп`ютера. Є ознаки того, що комп`ютер заражений шкідливими програмами, і дії, які дозволяють виявити і видалити такі програми. У цій статті ми розповімо вам, як виявити і видалити шкідливі програми.
кроки
Метод 1 з 2:
Як виявити шкідливі програми з поведінки комп`ютера1. Оновлення операційну систему. Регулярне оновлення системи може втомлювати, але пам`ятайте, що оновлення містять важливі виправлення проти вразливостей безпеки. Якщо ви підозрюєте, що комп`ютер заражений шкідливими програмами, поновіть систему.
- оновити Windows можна в розділі «Оновлення та безпека» у вікні «Параметри».
- Щоб оновити систему macOS, натисніть «Системні налаштування» в меню Apple, а потім клацніть по «Оновлення програмного забезпечення». У старих версіях macOS система оновлюється через App Store.
2. Поспостерігайте, як багато спливаючих вікон ви бачите. Якщо на комп`ютері є шкідливі програми, буде відкриватися безліч спливаючих вікон і реклами. Не завантажуйте програми, які рекламуються в спливаючих вікнах. Навіть якщо це реклама антивіруса або антишпигуна. Завантажуйте програми з надійних веб-сайтів.
3. Знайдіть нові панелі інструментів і значки. Якщо ви знайшли невідомі панелі інструментів, розширення браузера або значки, які не встановлювали, можливо, комп`ютер заражений шкідливими програмами.
4. Поспостерігайте, перенаправляють вас на невідомі веб-сторінки. Якщо домашня сторінка браузера автоматично змінилася або якщо ви переходите на незрозумілі веб-сторінки, можливо, комп`ютер заражений шкідливими програмами.
5. Поспостерігайте, чи працює комп`ютер повільніше, ніж зазвичай. Як правило, шкідливі програми працюють у фоновому режимі, тобто споживають ресурси комп`ютера. Якщо комп`ютер працює повільно, навіть коли не запущено ні один додаток, можливо, він заражений шкідливими програмами.
6. Перевірте, чи не відключені чи антивірусні програми і брандмауери. Деякі шкідливі програми призначені для тимчасового вимкнення антивіруси і брандмауери без вашого відома. Перевірте, чи працюють антивірусне програмне забезпечення і брандмауер.
7. Поспостерігайте, як часто зависає комп`ютер. Деякі шкідливі програми видаляють або ушкоджують системні або програмні файли, необхідні для стабільної роботи комп`ютера. Якщо якісь програми чи операційна система зависають, повільно працюють або раптово закриваються, можливо, комп`ютер заражений шкідливими програмами.
8. Перевірте, чи реагує комп`ютерне обладнання на команди. Деякі шкідливі програми блокують доступ до миші, принтера і клавіатурі, а також можуть відключити певні функції. Якщо ви не в змозі користуватися стандартними системними функціями, можливо, комп`ютер заражений шкідливими програмами.
9. Поспостерігайте за дивними повідомленнями про помилки. Іноді шкідливі програми пошкоджують файли, що призводить до появи незвичайних повідомлень про помилки, коли ви намагаєтеся запустити певні програми. Часті повідомлення про помилки можуть вказувати на те, що комп`ютер заражений шкідливими програмами.
10. Перевірте, чи не зламані ваші поштові скриньки та облікові записи в соціальних мережах. Якщо ви помітили лист (в потових ящику) або публікацію (в соціальних мережах), які не писали, можливо, комп`ютер заражений шкідливими програмами.
Метод 2 з 2:
Як виявити шкідливі програми за допомогою вбудованих утиліт і сторонні програми1. Не вводьте паролі або особисту інформацію на своєму комп`ютері. Багато шкідливі програми можуть перехоплювати все, що вводиться з клавіатури. Якщо ви підозрюєте, що комп`ютер заражений шкідливими програмами, не користуйтеся ним для здійснення банківських операцій і покупок, а також не вводьте на ньому паролі або особисту інформацію.
2
Завантажте Windows в безпечному режимі. Щоб завантажити Windows 8/10 в безпечному режимі, виконайте наступні дії:
3. Клацніть по «Пуск»
і введіть Очистка диска. Меню «Пуск» знаходиться в лівому нижньому кутку екрану. З`явиться меню «Пуск». Введіть «Очищення диска», щоб ця програма була відображена в меню «Пуск».
4. натисніть Очистка диска. Запуститься програма «Очищення диска».
5. встановіть прапорець
поруч з «Тимчасові файли інтернету» і «Тимчасові файли». Ці опції знаходяться в полі «Видалити наступні файли» у вікні «Очищення диска».
6. клацніть по Очистити системні файли. Ця кнопка знаходиться внизу вікна «Очищення диска». Це призведе до видалення тимчасових файлів.
7. клацніть по Ok. Коли процес видалення тимчасових інтернет-файлів завершиться, натисніть «OK», щоб закрити програму «Очищення диска».
8. Перейдіть на веб-сайт, на якому можна скачати програму для пошуку шкідливих програм. Така програма просканує комп`ютер і знайде шкідливі програми, включаючи ті, які пропустив встановлений на комп`ютері антивірус.
9. Скачайте програму для пошуку і видалення шкідливих програм. Натисніть кнопку «Завантажити» або «Завантажити» (або аналогічну) на веб-сайті, щоб завантажити програму для сканування комп`ютера на наявність шкідливих програм. Тепер клацніть по викачаного файлу (EXE-файлу) в папці для завантажень, щоб встановити програмне забезпечення. У більшості випадків відкриється вікно майстра установки - дотримуйтесь інструкцій в цьому вікні, щоб встановити програму.
10. Запустіть програму для пошуку шкідливих програм, коли встановіть її. Зробіть це через меню «Пуск».
11. Оновлення програму для пошуку шкідливих програм. Перш ніж запустити сканування системи на наявність шкідливих програм, виберіть опцію, яка перевірить і встановить оновлення програми.
12. Запустіть швидке сканування системи за допомогою програми для пошуку шкідливих програм. У більшості випадків швидке сканування на наявність шкідливих програм займе не більше 20 хвилин. На повне сканування може піти кілька годин, але така перевірка системи буде набагато більш ретельної.
13. Видаліть знайдені шкідливі програми. Якщо після закінчення сканування відкрилося вікно зі списком знайдених шкідливих програм, виберіть опцію, яка видалить або знешкодить їх.
14. перезавантажте комп`ютер. Зробіть це, коли знайдете і видаліть шкідливі програми.
15. Переконайтеся, що антивірус включений. Рекомендуємо встановити і запустити надійне антивірусне програмне забезпечення. Регулярно скануйте комп`ютер на наявність вірусів і шкідливих програм.
Поради
- Система macOS не така вразлива для шкідливих програм, як Windows, але на неї також рекомендується встановити антивірус, наприклад Norton iAntivirus, Avira Free Mac Security, Comodo Antivirus for Mac і Avast Free Antivirus для Mac.
попередження
- Завантажуйте будь-який антивірус або програму для пошуку шкідливих програм з надійних і відомих веб-сайтів. На деяких сайтах шкідливі програми маскуються під антивірусне програмне забезпечення, яке може пошкодити і заразити комп`ютер.