Як дізнатися, чи активний і раніше paypal аккаунт

PayPal дозволяє користувачам здійснювати і приймати платежі в режимі онлайн, а також переводити гроші на свої банківські рахунки. Компанія має один з найпопулярніших сайтів в Інтернеті для управління бізнес-фінансами, а також для особистих потреб. Є кілька простих кроків, яким ви можете слідувати, щоб дізнатися, активна чи як і раніше обліковий запис PayPal.

кроки

1. Перейдіть на сайт PayPal і спробуйте увійти, використовуючи ім`я користувача та пароль PayPal, щоб дізнатися, активна чи як і раніше обліковий запис PayPal. Ім`я користувача - це адреса електронної пошти, який ви використовуєте для прийняття платежів PayPal, і пароль (мінімум 8 символів) чутливий до регістру.

Find out if a PayPal Account is Still Active Step 2

2. Натисніть на посилання "Problem with login" (Проблема з логіном), якщо ви забули своє ім`я користувача та пароль. PayPal запитає вас про причини, чому ви не можете увійти, і дозволить вибрати такі варіанти, як: "I do not know my password" (Я не знаю свого пароля) або "I do not know what email address I used" ( я не знаю, який поштову адресу я використовував).

Виберіть варіант "I do not know my password" (Я не знаю свого пароля), якщо ви забули свій пароль. PayPal попросить вас ввести свій логін - адресу електронної пошти і задасть вам кілька запитань з безпеки. Якщо ви успішно відповісте на них, то PayPal надішле вам повідомлення електронної пошти з інструкціями про те, як змінити пароль.

Виберіть варіант "I do not know what email address I used" (Я не знаю, який поштову адресу я використовував), якщо ви забули свою адресу електронної пошти. PayPal попросить вас ввести пароль і відповісти на деякі питання безпеки, які ви вибрали при створенні аккаунта. Після відповідей на питання безпеки PayPal розкриє адреса електронної пошти, який використовувався для входу в ваш аккаунт PayPal.

Find out if a PayPal Account is Still Active Step 3

3. Перейдіть в розділ довідки PayPal, якщо ви все ще не можете отримати доступ до свого облікового запису. Ви можете отримати доступ до довідкового центру, перейшовши на головну сторінку PayPal і натиснувши на кнопку "Help" (Допомога) у верхній частині сторінки. Ви можете переглядати "My Account" (Мій обліковий запис) і знайти корисну інформацію про заблоковані паролі, підтвердження облікового запису і як заявляти про права володіння акаунтом. Прочитайте теми, що обговорювалися в категорії "Account Status" (Статус облікового запису), щоб побачити, чи змогли вивиполніть будь-які вимоги, можливо, в результаті яких ваш аккаунт став неактивним.

Find out if a PayPal Account is Still Active Step 4

4. Використовуйте панель пошуку в довідковому центрі для пошуку конкретних проблем, які, можливо, стали причиною дезактивацію вашого аккаунта PayPal, наприклад, прострочені платежі PayPal.

Find out if a PayPal Account is Still Active Step 5

5. Зверніться до відділу обслуговування клієнтів PayPal, якщо ви все ще не можете отримати доступ до свого облікового запису. Ви можете натиснути на посилання "Contact Us" (Зв`язатися з нами) в нижній частині головної сторінки PayPal, щоб зв`язатися з представниками PayPal по телефону або електронній пошті. Ви також можете поспілкуватися з живим представником або звернутися за допомогою до членів спільноти PayPal. Зберіть інформацію про будь-яких кредитних картах або банківських рахунках, пов`язаних з вашим обліковим записом PayPal, перш ніж зв`язуватися з представником PayPal на випадок, якщо ви просили перевірити додаткову інформацію.

Find out if a PayPal Account is Still Active Step 6

6. Запитайте представника PayPal про стан вашого профілю. З`ясуйте, активна чи як і раніше вашаучетная запис PayPal, і запитайте, як ви можете отримати до неї доступ. Якщо ваш аккаунт став неактивним, запитаєте, чому він став неактивним, щоб ви не зіткнулися з тією ж проблемою знову. Можливо, вам доведеться створити новий обліковий запис для того, щоб продовжувати використовувати PayPal.

попередження

Ніколи не розкривайте інформацію, що стосується логіна, банківського рахунку або кредитної картки на форумі спільноти PayPal. Розкривайте толькосвоі облікові дані представнику відділу обслуговування клієнтів PayPal, з якою ви спілкуєтеся через надійне джерело.