Як відкрити малий бізнес (з ілюстраціями)

Як тільки ви зважилися почати свій невеликий бізнес склали бізнес-план, визначилися з фінансуванням і знайшли місце для ведення бізнесу - значить, настав час його відкривати. У той час як планування бізнесу може стати для вас справжньою завданням, сам процес відкриття бізнесу і його процвітання вдає із себе цілий ряд труднощів. Щоб мати хороші шанси на довгостроковий успіх, у вас повинен бути хороший старт. Ось кілька порад, як заснувати бізнес на законних підставах, найняти своїх перших працівників, розрекламувати компанію і організувати урочисте відкриття.

кроки

Частина 1 з 4:

Організація бізнесу на законних підставах

1. Переконайтеся, що у вас є бізнес-план. Складання бізнес-плану - це необхідна умова для початку бізнесу. Він може розглядатися як документ, що описує ваш бізнес, продукцію / послуги, ринкові очікування, і пояснює, як ваш бізнес буде працювати і розширюватися в наступні 3-5 років. По суті, це «дорожня карта», якою необхідно слідувати, щоб просуватися вперед.

Складіть бізнес-план. Бізнес-план пропонує багато корисної інформації про процес діяльності підприємства з докладним описом, як визначити потенційний ринок і перспективи його розвитку-початкові потреби і витрати-як знайти потенційних інвесторів-обґрунтувати бізнес-стратегії і маркетинговий план-створити ясний, короткий документ, який закінчується « робочим резюме », в якому ви« продаєте »свій бізнес інвесторам і зацікавленим сторонам.
Прочитайте статті wikiHow, щоб дізнатися більше інформації про те, як відкрити свій власний малий бізнес, дізнайтеся про нюанси відкриття бізнесу в інших країнах, наприклад, в Каліфорнії.
Щоб переконатися, в тому, що ви готові відкрити свою справу, звіртеся з офіційним переліком документів, який надає "Управління з розвитку малого та середнього бізнесу", що складається з 10 частин, для початку бізнесу. Зміст кожної частини цього переліку викладено в описі наступних трьох кроків нижче.

2. Визначте організаційно-правову форму вашої діяльності. Перед тим як почати свій бізнес і заповнити необхідні папери, важливо визначити, якою буде його організаційно-правова форма. За великим рахунком, ви будете засновувати Індивідуальне Підприємство (ІП) - товаріщество- акціонерну компанію або товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ). Для кожного з них є важливі юридичні та податкові наслідки.

Індивідуальне приватне підприємство належить одній людині і керується ним же, і протиріч між власником і його бізнесом немає. Це означає, що весь прибуток, збитки, борги і фінансові зобов`язання - це ваша відповідальність. Вибирайте ІП, якщо ви єдиний власник і хочете нести повну відповідальність за свій бізнес.

товариство. Товариство організовується, коли двоє або більше людей поділяють власність підприємства. У товаристві кожен партнер має рівну частку (якщо не вказано інше) в прибутку, фінансові зобов`язання та управлінні бізнесом. Це може бути корисним при об`єднанні коштів і практичного досвіду для започаткування бізнесу.

Акціонерне товариство. АТ - це незалежна юридична особа, яким володіють власники акцій. Зазвичай така організація підприємства не підходить для малого бізнесу.

Товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ). ТОВ має близьку з товариством організаційно-правову форму за винятком того, що його члени захищені від персональних фінансових зобов`язань. Наприклад, якщо проти ТОВ поданий позов, партнери, як правило, не відповідають своїм особистим майном. Якщо ви турбуєтеся про залучення в судовий розгляд або про оплату боргів, що виникають при веденні бізнесу, ТОВ буде хорошим вибором.

3. Створіть необхідну організаційно правову форму. Для формування цих структур існують різні процедури, і деякі з них вимагають досить багато роботи, в той час як з іншими набагато простіше. Деталі про те, як може бути організований кожен вид діяльності в вашому регіоні, можна знайти в керівництві по «Управлінню розвитком малого бізнесу» в інтернеті. Для цього достатньо ввести в пошукову систему (наприклад, Google) ключову фразу «Управлінню розвитком малого бізнесу + ваше місто» (без лапок).

Організувати Індивідуальне Підприємство найбільш просто, так як вам не буде потрібно для цього регламентованих дій. Просто отримаєте ІПН - ідентифікаційний номер роботодавця (як описано нижче), визначитеся з назвою підприємства (описано нижче), і можна включати свій дохід в вашу декларацію з податку з доходів фізичних осіб.

При оформленні ТОВ, Товариства і АТ потрібно заповнити багато спеціальних документів. Щоб дізнатися деталі кожного, зайдіть на сайт Управління у справах малих підприємств або зателефонуйте туди.

4. Отримайте ідентифікаційний номер платника податків. Він також відомий як ідентифікаційний номер працівника. Він використовується, щоб визначити яким податком буде обкладатися ваш бізнес. Отримати ідентифікаційний номер нескладно, це можна зробити за кілька хвилин на спеціальному сайті.

Зверніть увагу, що якщо ви організуєте Товариство або Індивідуальне підприємство, то отримання ІПН не обов`язково. Проте, краще це зробити. Без нього ваш бізнес при нарахуванні податків буде ідентифікуватися по номеру соціального страхування. Секретне зберігання вашого номера зменшує ризик розкрадання персональних даних.

5. Зареєструйте назва підприємства. За винятком випадків, коли ви ведете свій бізнес під власним ім`ям, таким як «Художня студія Івана Іванова» в більшості міст потрібно зареєструвати назву, починаючи зі слів «бізнес під ім`ям таким-то», псевдонім, під яким людина займається бізнесом- і який повинен бути офіційно зареєстрований. Це робиться в правових цілях і з метою справляння податків. Реєстрація такого бізнесу проводиться урядом або секретаріатом. Ви можете знайти конкретні вимоги для вашого міста онлайн.

Для установи назви бізнесу з псевдонімом буде потрібно кілька хвилин, і це особливо корисно, якщо у вас Індивідуальне Підприємство. Це дозволить вам відокремити ваше ім`я від назви підприємства. Коли ви організовуєте Індивідуальне Підприємство, його назвою автоматично стає ваші особисте ім`я і прізвище, якщо ви не внесені до спеціального реєстру.

6. Отримайте дозвіл на ведення бізнесу. Місто або округ, в межах якого ви здійснюєте діяльність, обов`язково його потребують. Зазвичай форми для їх заповнення можна знайти на сайті вашого міста.

У цих формах потрібно вказати тип вашого підприємства, вашу адресу, число працівників, ІПН, і, можливо, інформацію щодо доходу (тут підійде приблизний підрахунок).

Майте на увазі, що вимоги ліцензування часто ставляться і до онлайн роботі, і до роботи на дому, так само, як і до звичайних видах підприємств. Вимоги різняться в залежності від місця розташування, тому обов`язково зв`яжіться з вашими місцевими властями або урядом, щоб розібратися зі спеціальними вимогами.

7. Наведіть довідки і по іншим необхідним дозволами. На жаль, кожне місто чи округ має різні дозвільні вимоги для підприємств. Вимоги можуть включати такі пункти, як «Дозвіл на види діяльності на дому» для домашнього бізнесу, «Дозвіл на установку сигналізації», якщо вашому підприємству потрібно охоронна сигналізація. Також можуть знадобитися різні дозволи на алкоголь або вогнепальну зброю.

Зв`яжіться з бюро або подібною організацією вашої місцевої адміністрації, яка видає дозвільні документи, зверніться за порадою до місцевої комерційну палату або асоціацію підприємців.

8. Відкрийте банківський рахунок для ведення бізнесу. Дуже важливо не змішувати свої власні кошти і фінанси підприємства, так як це може привести до виникнення питань у податковій. Коли у вас є окремі рахунки для ведення бізнесу і для персональних транзакцій, це спрощує бухгалтерські операції і робить податкові вимоги більш зрозумілими.

Щоб відкрити рахунок підприємства, просто зверніться в ваш місцевий банк або в кредитний союз.

9. Зв`яжіться з юристом, що спеціалізуються на малому бізнесі або бухгалтером для подальшого фінансового супроводу підприємства. У той час, як організувати ІП щодо просто, при створенні ТОВ, АТ або Товариства, вам не обійтися без залучення фахівця.

Спеціаліст підкаже вам, які форми заповнити, а також спроектувати важливі партнерські документи. Наприклад, при організації ТОВ або Товариства потрібні документи, що обумовлюють, яка частка власності належить кожному партнеру. Це повинно бути обумовлено в документі, що має законну силу.

Частина 2 з 4:

Підготовка до відкриття підприємства

1. Визначте сфери відповідальності роботодавця. Перед тим, як почати приймати на роботу людей, переконайтеся, що ви готові оплачувати всі необхідні податки, надати довідки, що підтверджують право працівника на працевлаштування та отримання страховки від нещасного випадку працівником поряд з іншими документами.

Одна з ваших головних обов`язків - це упевнитися, що наймані працівники мають право на роботу. Щоб зробити це, вам необхідно протягом трьох днів заповнити форму-повідомлення для податкового органу, про те, що ви наймаєте нового працівника. Для заповнення цієї форми буде потрібно надання документів, що засвідчують громадянство працівників і підтверджують їх право на роботу. Ви можете знайти форму на сайті Бюро по контролю і дотримання імміграційного і митного законодавства. Майте на увазі, що у вас немає необхідності надавати цю форму в федеральний уряд, але ви повинні зберігати її в файлі протягом трьох років після дати прийому на роботу або протягом року після дати звільнення працівника, в залежності від того, яка дата настане пізніше.
Обов`язково зареєструйтеся для можливості отримання страхової компенсації робочими за страховою програмою вашого штату.
Коли ви наймаєте працівників, перед початком роботи вони повинні надати вам спеціальну підписану форму, яку ви зобов`язані направити в податкову службу. Це дозволить вам утримувати федеральний податок на доходи.

2. Наймайте «правильних» людей. Перше враження при відкритті нового малого підприємства відіграє важливу роль, і, якщо ви не хочете виконувати всю роботу самі, воно повинно допомогти вам, принаймні частково, при виборі працівників.

В ідеалі ви можете знайти кого-небудь, хто знайомий з роботою - хтось, наприклад, вміє замішувати тісто для піци, якщо ви відкриваєте піцерію - але важливіше знайти людину, яка хоче багато чому навчитися. Вам потрібні працівники, які хочуть вчитися виготовляти продукцію (і представляти ваш бізнес) так, як ви цього хочете.

Вам необхідно, проте, давати деяку свободу в прояві ініціативи. Ви виношували свій бізнес довгий час, як власну дитину, але оскільки ви випустили його в цей світ, вам потрібна буде допомога в турботі про нього. Шукайте працівників, які готові запропонувати власні ідеї і вміти адаптуватися в той час, як підприємство робить перші, часом невпевнені кроки.

Робіть домашню роботу. переглядайте резюме. Працюйте з джерелами. Чи не наймайте свого племінника тільки для того, щоб його ощасливити (почекайте, поки ваш бізнес зміцніє).

Такі ключові питання, як: «Чи можете ви навести приклад проблеми, яку ви успішно вирішили?», Можуть допомогти вам краще зрозуміти амбіції вашого потенційного працівника, його кмітливість і етичні принципи. Майте на увазі, що такі питання задаються часто, і беруть інтерв`ю людина може мати на них готові відповіді (таким чином нездатність відповісти навіть на такі питання - поганий знак). Крім того, постарайтеся придумати кілька можливих ситуацій для вирішення завдань, наприклад, властивих вашому малому бізнесу.

3. Створіть свій сайт. Якщо у вас є і фізична, і віртуальна майданчик, враження, яке вони справлять на ваших перших клієнтів, багато в чому визначить ваші подальші шанси на успіх.

Якщо на вашому підприємстві є місце для вітрини, наприклад, у вас кондитерський магазин або колишній книжковий склад, використовуйте це місце для наочної презентації свого бізнесу. Поєднуйте логотип підприємства з кольоровим і декоративним оформленням приміщень або розгляньте можливість використання сімейних фото, щоб показати ваше особливе ставлення до бізнесу. Найміть професійного дизайнера або декоратора.

Використання інтернету стає (якщо вже і не стало) обов`язковим для нового малого бізнесу, тому не приймайте цей аспект просто як належне. Це особливо важливо, якщо ваш бізнес має веб-орієнтований компонент. Зробіть сайт зі зручним і легким інтерфейсом, і відповідним індивідуальності бренду, який ви просуваєте. Наймання професійного дизайнера сайту може стати хорошим рішенням.

Якщо ваш бюджет невеликий, і / або вашому підприємству немає необхідності оформляти традиційну вітрину, не витрачайте зайвих грошей на декоративні вишукування. Місцева кав`ярня може бути хорошим місцем для зустрічі з клієнтами, або можна орендувати місце для таких зустрічей. Дочекайтеся, коли ваше підприємство принесе перший прибуток, щоб перебратися в більш відповідне місце.

4. Передбачте відкриття «в тестовому режимі». Немає такого правила, що урочиста презентація повинна відбутися в перший день роботи. Усуньте недоліки ще до того, як ви оголосите всім про відкриття підприємства.

Можливо, ресторани - це найбільш відомі приклади підприємств, які часто роблять скромні презентації - пробні запуски обслуговування із запрошенням гостей, може бути, просто друзів і сім`ї. Але принцип спрацює і щодо будь-якого малого бізнесу. Направте працівників підприємства, що займаються ландшафтним дизайном, на роботу в будинках родичів-запросіть подруг на безкоштовний педикюр або переконайте клуб книголюбів прийти і обговорити проблеми страхування.

Проведіть офіційне відкриття без залучення особливої уваги. Зробіть це приблизно за тиждень або два до вашого (добре розрекламованого) урочистого відкриття. Можливо, спочатку буде мало клієнтів, але так вам буде легше правільновесті справи, коли «хлине» очікуваний потік клієнтів.

Частина 3 з 4:

Розповсюдження інформації

1. починайте раніше. Не чекайте до дня відкриття, або навіть до тих пір, поки ви будете точно знати дату відкриття. Активно рекламуйте свій бізнес, тим самим залучаючи клієнтів. Знак «Ми скоро відкриємося» на вашій вітрині, коли ви ще в стадії підготовки - гарний початок, але його самого по собі недостатньо.

Збережіть частина початкового бюджету для організації урочистого відкриття, але перед цим використовуйте недорогі рекламні листівки, поштові розсилки та повідомлення в соціальних мережах.
Постарайтеся почати роботу над брендом ще до того, як ваше місце розташування буде облаштовано. Якщо ви збираєтеся продавати намиста кустарної роботи або зліплені вручну вареники, пошукайте, де буде проходити місцевий ремісничий свято або фестиваль їжі, де ви чи зможете накрити свій стіл і продавати свої товари. (Обов`язково Рекламуйте вашу майбутню торгівлю в роздріб). Якщо ви бухгалтер, ви можете ініціювати і провести лекцію з податків в місцевому громадському центрі або бібліотеці (і роздати візитки).

2. Заснувати маркетинговий бюджет. Підготовка до відкриття і перші кілька місяців роботи можуть бути або дуже продуктивні, або вплинуть негативно на ваш новий малий бізнес, тому необхідно звернути особливу увагу на початковий маркетинг.

Один з наших порад - це виділити 20% маркетингового бюджету на перший рік на урочисте відкриття. Цієї суми повинно вистачити на рекламу, в той час як ваші оголошення, імовірно, будуть найбільш ефективними. Ви не повинні ризикувати всім відразу і виявитися в ситуації, коли не зможете витратити кошти на рекламу.

Витратьте, наприклад, 285 000 рублів на рекламу урочистого відкриття, тому що цих грошей достатньо для двох медіа покупок. Якщо ця сума для вас непідйомна, ви можете використовувати відразу кілька методів, наприклад, листівки, прямі поштові розсилки, рекламні інструменти (повітряні кулі, банери і так далі). Можна поставити і "вертушку рекламних покажчиків" на перехресті приблизно за 95 000.

При цьому передбачається, що у вас є достатньо пристойний маркетинговий бюджет в розмірі 1 425 000 рублів (285 000 становить 20% від 1 425 000). Оскільки багато підприємств мають набагато менші бюджети (припустимо, всього кілька тисяч доларів), тоді завжди виходите з 20% від вашого поточного маркетингового бюджету, яким би він не був.

3. Використовуйте традиційні ЗМІ.Якщо маркетинговий бюджет дозволяє, розгляньте можливість використання традиційних засобів масової інформації, таких як радіо чи газети. Якщо ви можете скористатися наявними можливостями телевізійної реклами, це безумовно внесе різноманітність в вашу рекламну компанію.

Перед тим, як відмовлятися від радіо як від застарілого формату ЗМІ, зверніть увагу, що приблизно три чверті дорослого населення слухають радіо час від часу. Часто вони роблять це під час поїздок за кермом. Таким чином, для роздрібних магазинів і ресторанів - це цілком підходящий спосіб реклами. Направте вашу рекламу на регіональне радіо і виберіть відповідний час доби для максимального ефекту.

Газети популярні серед більш, ніж 35% дорослих, але навіть більша частина молоді час від часу їх читають. Газети - як і раніше економічно ефективний спосіб достукатися до тисяч потенційних клієнтів.

Розгляньте в тому числі і використання талонів на знижки: вони не тільки залучать клієнтів, але і допоможуть встановити зв`язок між потенційним клієнтом і вашим бізнесом. Також можна легко відстежити їх ефективність: якщо більше клієнтів приходить з купонами, значить, вони (купони) роблять свою роботу.

Ви можете припустити, що телевізійна реклама - надто велике навантаження для бюджету вашого малого підприємства, але є варіанти для розробки і розміщення дешевших оголошень. Іноді це робиться за допомогою локальної мережі мовлення. Розгляньте включення ваших рекламних роликів під час програм, що мають відношення до вашої цільової аудиторії: наприклад, коли TV суддя веде юридичну програму або в вечірніх новинах йде репортаж про академію гольфу. Таким чином, глядачі побачать в вас головного спонсора.

4. Використовуйте соціальні мережі. Навіть якщо ви не відрізняєте твітів від тегів, припустимо, у вашого підприємства немає необхідності використовувати соціальні мережі, використовуйте всі шляхи, щоб поширити інформацію про ваш бізнес. Близько 80% співвласників бізнесу використовують соціальні мережі, особливо для маркетингу.

Привабливість рекламі в соціальних мережах створює її низька вартість і прямі зв`язки з потенційними клієнтами, але пам`ятайте, що компромісні рішення можуть зайняти більше часу. Зробіть детальний аналіз цільової та існуючої клієнтської бази і спробуйте поєднувати неповторність бренду і взаємодія з різними платформами.

З постійним зростанням кількості соціальних мереж, ви можете захотіти стати користувачем багатьох з них. Але сильно не розпиляйтеся. Якщо ваш салон націлений на жінок у віці близько 40 років, які, ймовірно, використовують Facebook або Однокласники, зосередьте свої зусилля там. Не захоплюйтеся занадто частим розміщенні постів - кілька разів на тиждень буде цілком достатньо. Ви і так будете сильно зайняті іншими деталями розвитку бізнесу.

Є, однак, способи зв`язати кілька соціальних мереж. Розгляньте цей варіант, якщо ви зможете управляти всім цим, не розпорошуючись, в дуже напружений час.

Ваша присутність в соціальних мережах особливо важливо, якщо бізнес заснований на роботі в інтернеті. Крім соціальних мереж розгляньте рекламу в інтернеті з використанням таких платформ, як Google Adwords або Яндекс Директ. Adwords дозволяє розміщувати оголошення про вашому бізнесі, які спливають щоразу, коли користувач виконує пошук конкретних ключових слів в Google. Коли хтось натискає на ваше оголошення, ви платите. Для інтернет-бізнесу це може бути особливо важливо, тому що такі прийоми добре допомагають поширити інформацію про вашу справу на просторах інтернету. Це також важливо для традиційних видів бізнесу, так як їм стає доступна аудиторія, яка в першу чергу користується інтернетом, на відміну від інших видів засобів масової інформації.

Частина 4 з 4:

відкриття бізнесу

1. Прорахуйте, коли ви зможете зробити урочисте відкриття. Як ми вже говорили, немає необхідності робити урочисте відкриття в перший же день роботи підприємства, і часто буває доцільно почекати ще пару тижнів для його проведення.

Пріурочьте дату урочистого відкриття до дня і часу, яке не завадить виробництва продукції або послуг: субота - для обіду- вечір п`ятниці - для вечері з мороженим- ранній вечір - для студії бойових мистецтв.

2. Зробіть це Подією! Попрацюйте так, щоб виник ажіотаж за кілька днів і навіть тижнів до урочистого відкриття.

Використовуйте термін «Урочисте відкриття» в маркетингу - це зробить ваш захід більш особливим, ніж, наприклад, просте оголошення: «Ми відкрилися». Створіть зацікавленість і ажіотаж для гостей, пропонуючи призи, подарунки, демонстрації, угоди на пільгових умовах і так далі.

Найміть фотографа, щоб відобразити цю подію для засобів масової інформації (традиційних або соціальних). Порадуйте всіх живий розважальною програмою, залучіть додаткових працівників, навіть охорону, якщо ви очікуєте особливо велике скупчення народу.

Якщо ваш бізнес і / або його місце розташування не дозволяють провести велику урочисте відкриття, подумайте над тим, щоб відзначити подію у вигляді вечірки в найближчому ресторані або в банкетному залі.

3. Залучайте місцеву громадськість. Встановіть зв`язку з місцевим співтовариством з самого початку ведення бізнесу. Дозвольте людям спостерігати за ростом вашого підприємства, це позитивно позначиться на розвитку бізнесу.

Запросіть на захід не тільки місцеву пресу, а й інших місцевих підприємців і лідерів громадських об`єднань. Встановіть зв`язку якомога з великою кількістю людей і позиціонують себе як члена місцевої громади.

Якщо це можливо, вирівняйте урочисте відкриття з яким-небудь подією співтовариства, коли місцеві люди збираються у великій кількості. Зробіть це так, щоб ваше відкриття здавалося частиною цього більшого торжества. Спонсоруйте розваги на вечірці на честь відкриття або на фестивалі середини літа. Рекламуйте і ваш бізнес, і міцні зв`язки з громадськістю.

4. Забезпечте клієнта позитивні враження. Плануйте заздалегідь і зробіть все можливе для того, щоб відвідувачі пішли з урочистого відкриття з позитивним першим враженням, пов`язуючи його з вашим новим бізнесом. Слідкуйте за правильним паркуванням, щоб не було черг за їжею, щоб в туалетах завжди була папір. Навіть ці дрібниці допоможуть вам зробити подію незабутньою.

Залучайте додатковий персонал, щоб клієнтам не довелося дуже довго чекати обслуговування або уваги до себе.

Якщо під час паркування можуть виникнути проблеми, постарайтеся заздалегідь домовитися з іншими підприємствами або організаціями - можливо, вони допоможуть створити додаткову парковку, наприклад, у сусідньому церкви.

Проводжаючи учасників додому, роздайте їм сувеніри в знак вашої вдячності.В ідеалі це може бути що-небудь з вашим логотипом. Подаруйте їм купон на знижку, що стане хорошим приводом для повторного візиту.