Як перезавантажити kindle

Якщо ваш пристрій Kindle зависло або працює з неполадками, ви можете перезавантажити його двома способами - м`яка перезавантаження приведе до вирішення більшості проблем, а ось повний скидання (скидання налаштувань до заводських) знадобиться для усунення серйозних неполадок. Будь-яку модель Kindle можна перезавантажити декількома способами, щоб отримати працюючий пристрій.

Швидке усунення несправностей

проблемаРішення
пристрій завислоВиконайте м`яку перезавантаження
Пристрій працює повільноВиконайте м`яку перезавантаження
Комп`ютер не розпізнає пристрійВиконайте повне скидання
 Перезавантаження не привела до усунення проблем Виконайте повне скидання
Пристрій не підключається до бездротової мережіВиконайте повне скидання
Пристрій зависає під час перезавантаження Зарядіть пристрій і виконайте м`яку перезавантаження

кроки

Частина 1 з 3:
Підготовка до перезавантаження Kindle
  1. Зображення з назвою Reset a Kindle Step 1
1. Для початку спробуйте просто перезавантажити Kindle. Часом Kindle зависає таким чином, що екран або кнопки не реагують на натискання користувача. У цьому випадку вимкніть пристрій, підключіть його до джерела живлення (щоб воно заряджалося), а потім увімкніть його. Спробуйте цей метод, перш ніж переходити до наступних кроків - можливо, він допоможе усунути виниклі неполадки.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 2
    2. Виконайте або м`яку перезавантаження, або повне скидання (скидання до заводських налаштувань). При м`якій перезавантаження призначені для користувача дані (наприклад, збережені паролі і книги) торкнуться не будут- таке перезавантаження необхідна в тому випадку, якщо Kindle завис або став повільно працювати. При повному скиданні всі призначені для користувача дані будуть видалені, а настройки скинуті до заводскіх- застосовуйте таке скидання тільки в крайніх випадках, наприклад при постійних збоях або регулярних зависаниях.
  • Якщо м`яка перезавантаження не привела до бажаного результату, виконайте повне скидання пристрою.
  • Компанія Amazon пропонує сервіс, що допомагає знайти прийнятний варіант вирішення виниклої проблеми.
  • Якщо ви упустили Kindle або пролили на нього воду, краще віднести пристрій в спеціалізовану майстерню. Якщо гарантійний термін обслуговування ще не закінчився, сервісний центр компанії Amazon зобов`язаний безкоштовно замінити поламане пристрій-в іншому випадку майстер відремонтує ваш Kindle за помірну плату.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 3
    3. зарядіть пристрій. Це необхідно зробити до того, як приступати до м`якої перезавантаження або повного скидання. Підключіть пристрій до джерела живлення за допомогою кабелю, який поставлявся в комплекті з Kindle. Дочекайтеся повної зарядки акумулятора (значок зарядки акумулятора знаходиться у верхній частині домашнього екрану), а потім відключіть Kindleот джерела живлення.
  • Пам`ятайте, що повний скидання можна здійснити тільки в тому випадку, якщо батарея пристрою заряджена як мінімум на 40%.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 4
    4. Зробіть резервну копію важливих файлів і збережених паролів. Майте на увазі, що при повному скиданні вся інформація, що зберігається в пам`яті пристрою, буде видалена. Контент, придбаний вами через Amazon, пов`язаний з вашим обліковим записом, тому його можна завантажити ще раз (безкоштовно), а ось для електронних книг і додатків, завантажених вами з інших джерел, необхідно створити резервну копію. Для цього підключіть Kindle до ноутбука (за допомогою USB-кабелю) і скопіюйте на жорсткий диск ноутбука контент, який ви хочете зберегти.
  • Частина 2 з 3:
    М`яка перезавантаження Kindle
    1. Зображення з назвою Reset a Kindle Step 5
    1. М`яка перезавантаження Kindle першого покоління. Вимкніть пристрій, відкрийте кришку на задній панелі і витягніть акумулятор. Зачекайте одну хвилину, вставте акумулятор та увімкніть пристрій.
    • Щоб вийняти акумулятор з пристрою скористайтеся невеликим загостреним предметом (наприклад, ручкою) або зробіть це за допомогою нігтів. Не використовуйте ножиці або ніж - цими предметами можна пошкодити акумулятор.
    • Щільно закрийте кришку на задній панелі. При щільному закриванні ви почуєте характерне клацання.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 6
    2. М`яка перезавантаження Kindle другого і наступних поколінь. Потримайте кнопку живлення протягом 20 секунд (або посуньте повзунок харчування в положення «Викл.»І утримуйте його в такому положенні протягом 20-30 секунд). Це призведе до перезавантаження пристрою (а не до його виключення). Відпустивши кнопку харчування, ви побачите екран перезавантаження (чорний порожній екран).
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 7
    3. Дочекайтеся перезавантаження пристрою. На це піде 1-2 хвилини. Не поспішайте - дозвольте процесу перезавантаження повністю завершитися. Перезавантажити, пристрій включиться автоматіческі- якщо цього не відбулося (протягом 10 хвилин), увімкніть його, натиснувши на кнопку харчування.
  • Є ймовірність, що при перезавантаженні пристрій зависне. Якщо після перезавантаження Kindle не включається автоматично протягом 10 хвилин, то пристрій зависло.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 8
    4. зарядіть пристрій. Якщо при перезавантаженні пристрій зависло або його взагалі не вдається перезавантажити, підключіть Kindle до джерела живлення і зачекайте принаймні 30 хвилин, щоб акумулятор повністю зарядився. Забороняється відключати пристрій від джерела живлення передчасно, щоб не повторювати описаних кроків з самого початку.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 9
    5. Потримайте кнопку живлення. Зарядивши акумулятор пристрою, натисніть і потримайте кнопку живлення протягом 20 секунд. Ви побачите екран перезавантаження. Зачекайте 1-2 хвилини, щоб процес перезавантаження повністю завершився.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 10
    6. Перевірте працездатність пристрою. Для цього відкрийте книгу і перегорніть її. Також перевірте, функціонують чи кнопки, розташовані в нижній частині пристрою. Вимкніть та увімкніть пристрій, щоб переконатися, що воно працює належним чином. Продовжуйте перевірку Kindle до тих пір, поки не переконаєтеся в його повної працездатності. Якщо неполадки були усунуті, виконайте м`яку перезавантаження ще раз або виконайте повне скидання.
  • Частина 3 з 3:
    Повний скидання Kindle
    1. Зображення з назвою Reset a Kindle Step 11
    1. Повний скидання Kindle першого покоління. Вимкніть пристрій і за допомогою нігтів або невеликого предмета з гострим кінцем відкрийте кришку на задній панелі. Знайдіть невеликий отвір, в якому розташована кнопка повного скидання. Візьміть тонкий гострий предмет (наприклад, голку або зубочистку) і натисніть і утримуйте цю кнопку протягом 30 секунд або до тих пір, поки Kindle не вимкнеться. Дочекайтеся перезавантаження пристрою.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 12
    2. Повний скидання Kindle другого покоління. Потримайте кнопку живлення протягом 30 секунд. Відразу після цього натисніть і утримуйте кнопку Home- натисніть цю кнопку тоді, коли на екрані з`являться сполохи. Дочекайтеся перезавантаження пристрою.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 13
    3. Повний скидання Kindle Keyboard. Потримайте кнопку живлення протягом 15-30 секунд. Потім дочекайтеся перезавантаження пристрою-це призведе до скидання налаштувань Kindle до заводських. Якщо це не спрацювало, виконайте описаний процес ще раз, попередньо зарядивши пристрій.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 14
    4. Повний скидання Kindle DX. Потримайте кнопку живлення протягом як мінімум 20 секунд. Пристрій вимкнеться (екран потемніє), а потім автоматично перезавантажиться. Якщо це не спрацювало, виконайте описаний процес ще раз, попередньо зарядивши пристрій (акумулятор повинен бути заряджений як мінімум на 40%).
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 15
    5. Повний скидання Kindle Touch. Натисніть кнопку «Home», а потім натисніть «Меню» > «Налаштування» > «Меню» > «Скидання до заводських налаштувань». Дочекайтеся перезавантаження пристрою.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 16
    6. Повний скидання Kindle 5-Way Controller, включаючи Kindle четвертого і п`ятого поколінь. Перейдіть на сторінку «Меню», а потім натисніть «Меню» > «Налаштування» > «Меню» > «Скидання до заводських налаштувань». Дочекайтеся перезавантаження пристрою.
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 17
    7. Повний скидання Kindle Paperwhite. На домашньому екрані натисніть «Меню». У спливаючому вікні натисніть «Налаштування». Поверніться у вікно «Меню» і натисніть «Скидання пристрою». У вікні з попередженням натисніть «Так», щоб скинути налаштування пристрою до заводських (або натисніть «Ні», якщо ви не хочете цього робити).
  • Зображення з назвою Reset a Kindle Step 18
    8. Повний скидання Kindle Fire і Kindle Fire HD. Розкрийте верхнє меню і натисніть «Докладно». Потім натисніть «Налаштування» > "Пристрій". У самому низу екрану натисніть «Скидання до заводських налаштувань». Дочекайтеся перезавантаження пристрою. Якщо це не спрацювало, виконайте описаний процес ще раз, попередньо зарядивши пристрій.
  • Поради

    • Якщо перезавантаження і скидання Kindle не призводять до вирішення проблем, зверніться в службу підтримки Amazon (http: // amazon.com / contact-us). Ви також можете зателефонувати в службу підтримки на міжнародний номер 1-206-266-0927.
    • Якщо проблема не вирішена після першого перезавантаження, виконайте другу і так далі. Часом для відновлення працездатності пристрою може знадобитися дві-три перезавантаження.
    • Між перезавантаженнями робіть перерви. Не варто перезавантажувати пристрій кілька разів поспіль. Між перезавантаженнями робіть перериви- в цей час ви можете зарядити Kindle.

    попередження

    • Якщо ви думаєте, що у вашого Kindle серйозна несправність, віднесіть пристрій в майстерню. Не намагайтеся ремонтувати пристрій самостійно!
    • Завжди створюйте резервну копію важливих файлів, таких як електронні книги і паролі. Навіть в разі м`який перезавантаження існує ймовірність того, що призначені для користувача дані будуть видалені.
    Cхоже