Як розблокувати телефон в разі втрати пароля

Якщо ви втратили або забули пароль від свого iPhone, спробуйте відновити доступ за допомогою резервної копії в iTunes або режиму відновлення. Якщо ви використовуєте Android 4.4 або старішу версію і у вас є можливість увійти в свій Google аккаунт, спробуйте скинути графічний ключ. Якщо у вас більше немає доступу до свого Google аккаунту, виконайте на телефоні скидання до заводських налаштувань. Щоб відновити доступ до Android 5.0 і пізніших версій, вам доведеться стерти всі дані на телефоні.

кроки

Метод 1 з 4:

Android 5.0 і більш пізні версії

1. Відкрийте в браузері сторінку Віддалене управління Android. Цей метод повністю зітре вміст телефону. Починаючи з Android 5.0, Google прибрав можливість обійти код блокування, що не стерши при цьому вміст телефону. Вам вдасться увійти в свій телефон, але при цьому ви втратите всі дані (музику і фотографії), які зберігалися на пристрої.

Працездатність цього методу залежить від того, чи включена на телефоні функція Видаленого управління Android чи ні.
Якщо цей метод не допоміг вам розблокувати телефон, дізнайтеся, як скинути телефону Android до заводських налаштувань.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 2

2. Увійдіть до свого облікового запису Google. Введіть облікові дані того облікового запису, до якого прив`язаний телефон Android.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 3

3. Виберіть свій пристрій зі списку. Якщо до цього аккаунту прив`язане більше одного Android пристрої (наприклад, більш старі телефони), перед вами з`явиться список доступних пристроїв.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 4

4. Виберіть «Очистити». Врахуйте, що цей метод зітре всі дані на пристрої.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 5

5. Ще раз натисніть «Очистити», щоб продовжити. Пристрій повернеться до заводських налаштувань. Процес видалення займе кілька хвилин.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 6

6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати свій телефон. Вам доведеться знову виконати процедуру налаштування телефону, ніби він був щойно куплений.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 7

7. Відкрийте програму «Налаштування». Коли первинна настройка буде завершена, і ви потрапите на робочий стіл, придумайте новий пароль або графічний ключ.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 8

8. Відкрийте розділ «Безпека».

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 9

я. Виберіть «Блокування екрану». Виберіть тип блокування екрану, який хочете використовувати, а потім створіть новий пароль або графічний ключ.

Метод 2 з 4:

Android 4.4 і більше старі версії

1. Спробуйте розблокувати телефон п`ять разів поспіль. Цей метод спрацює тільки в тому випадку, якщо в якості методу блокування у вас встановлений графічний ключ, налаштований на Android 4.4 (KitKat) або більш старі версії. Після п`яти невдалих спроб розблокування з`явиться посилання «Забули комбінацію?».

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 11

2. Натисніть на опцію «Забули комбінацію?». У вас з`явиться можливість увійти в свій телефон за допомогою облікових даних облікового запису Google, до якого прив`язаний телефон.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 12

3. Введіть ім`я користувача і пароль та натисніть «Увійти». Якщо ім`я користувача та пароль будуть правильними, ви ввійдете в систему на Android-пристрої.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 13

4. Відкрийте програму «Налаштування». Коли ви ввійдете в систему за допомогою облікових даних облікового запису, встановлений графічний ключ буде скинутий. Створіть новий ключ, який вам буде простіше запам`ятати.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 14

5. Відкрийте розділ «Безпека».

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 15

6. Виберіть «Блокування екрану». Виберіть тип блокування екрану, який хочете використовувати, а потім створіть новий пароль або графічний ключ.

Метод 3 з 4:

Відновлення з резервної копії в iTunes

1. Підключіть iPhone до iTunes. Якщо вам не вдасться розблокувати свій iPhone після шести спроб, на екрані з`явиться повідомлення «iPhone відключений». Щоб знову увійти в телефон, підключіть його до комп`ютера і запустіть iTunes.

Якщо у вас з`являється повідомлення «iTunes не вдалося з`єднатися з iPhone [ім`я пристрою], так як пристрій захищене код-паролем» або «Ви не дозволяли своїм iPhone [ім`я пристрою] довіряти цьому комп`ютеру», підключіть його до того, з яким воно синхронізувати в минулому.
Якщо у вас немає другого комп`ютера, перейдіть в розділ «Режим відновлення на iPhone».

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 17

2. Синхронізація iPhone з iTunes. Якщо iPhone налаштований на автоматичну синхронізацію, він сам почне синхронізацію. Якщо ж він не синхронізується автоматично:

Натисніть на свій iPhone.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 18

3. Натисніть на кнопку «Синхронізувати» в нижній частині iTunes.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 19

4. Натисніть «Відновити iPhone...», Щоб запустити процес відновлення з резервної копії. Тепер, коли ви синхронізували резервну копію вмісту iPhone з комп`ютером, скиньте iPhone до первинних настройок. Коли відновлення буде завершено, на iPhone з`явиться екран установки.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 20

5. Дотримуйтесь інструкцій, поки не потрапите на екран «Програми і дані». Це один з етапів початкового налаштування iPhone. Серед іншого, вам потрібно буде вказати своє місце розташування, налаштувати Wi-Fi і створити новий пароль. Коли ви потрапите на екран «Програми і дані», то зможете відновити дані з резервної копії.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 21

6. Виберіть «Відновити з копії iTunes».

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 22

7. Натисніть «Далі». Наступні кроки повинні бути виконані на комп`ютері в iTunes.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 23

8. Виберіть свій iPhone в iTunes. Натисніть на іконку iPhone в лівому верхньому кутку iTunes, щоб вибрати пристрій.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 24

я. Виберіть «Відновити з копії».

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 25

10. Виберіть останню резервну копію. Якщо в списку виявиться кілька резервних копій, обов`язково виберіть ту, яка зазначена сьогоднішньої датою.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 26

11. Дотримуйтесь інструкцій, щоб відновити iPhone. Коли відновлення буде завершено, всі дані повернуться на телефон.

Метод 4 з 4:

Режим відновлення на iPhone

1. Підключіть iPhone до iTunes. Якщо ваш iPhone був відключений в результаті декількох невдалих спроб входу в систему, на екрані з`явиться повідомлення «iPhone відключений». Цей метод зітре все вміст iPhone, тому використовувати його потрібно тільки в тому випадку, якщо пристрій не вдається відновити з резервної копії в iTunes.

На відміну від відновлення з резервної копії в iTunes, цей метод можна виконати на будь-якому комп`ютері, на якому встановлений iTunes (а не тільки на те, з яким ви вже синхронізувалися).

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 28

2. Одночасно натисніть і утримуйте кнопки «Режим сну / Пробудження» і «Додому». Продовжуйте утримувати ці кнопки, поки не побачите екран режиму відновлення - чорний фон з іконкою iTunes і роз`єму, що вказує на те, що пристрій підключено до iTunes.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 29

3. Коли в iTunes з`явиться спливаюче вікно, натисніть «ОК». Зробіть це, якщо у спливаючому вікні побачите наступний текст: «Програма iTunes виявила iPhone в режимі відновлення. Необхідно відновити цей iPhone перед використанням з iTunes ». В іншому випадку перейдіть до наступного кроку.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 30

4. Натисніть «Відновити». Ця кнопка розташована у спливаючому вікні, між кнопками «Скасувати» і «Оновити». Натисніть «Відновити», щоб iTunes приступив до процесу відновлення, який може зайняти кілька хвилин.

Зображення з назвою Unlock a Phone when You Forget Its Passcode Step 31

5. Дотримуйтесь вказівок на iPhone. Коли процедура відновлення завершиться, iPhone перейде в режим очікування. Дотримуйтесь інструкцій, щоб вказати своє місце розташування, налаштувати Wi-Fi і створити новий пароль.

Якщо ви зробили резервну копію iCloud, на екрані «Програми і дані» виберіть опцію «Відновити з копії iCloud».

Якщо у вас немає резервної копії, виберіть «Налаштувати як новий iPhone» на екрані «Програми і дані».