Як відновити видалені повідомлення

У цій статті ми розповімо вам, як на iPhone і на Android-пристроях відновити видалені текстові повідомлення. Це можна зробити за допомогою резервних копій. Також можна скористатися платними програмами, але пам`ятайте, що вони не гарантують відновлення всіх повідомлень.

кроки

Метод 1 з 3:

на iPhone

1. Запам`ятайте: ви не зможете скористатися цим методом, якщо не зробили резервну копію. Якщо ви не створили резервну копію свого iPhone в iTunes, ви не зможете відновити текстові повідомлення.

Можна використовувати сервіс для відновлення текстових повідомлень, але він платний, а шанси на відновлення повідомлень незначні.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 2

2. Запустіть iTunes на комп`ютері. Натисніть на білий значок з різнобарвною музичної нотою.

Натисніть «Оновити iTunes», якщо буде запропоновано. Потім перезавантажте комп`ютер.

Щоб використовувати резервну копію iCloud (а не iTunes), запустіть додаток «Налаштування» на смартфоні.

Зображення з назвою Transfer Music from iPhone to Computer Step 8

3. Підключіть смартфон до комп`ютера. Зарядний кабель підключіть до комп`ютера і до смартфону.

У разі резервної копії iCloud перейдіть вниз і торкніться «Основні», а потім перейдіть вниз і натисніть «Скидання».

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 4

4. Натисніть на значок підключеного iPhone. Цей значок, який виглядає як смартфон, знаходиться в лівому повернемо куті вікна iTunes. Ви потрапите на вкладку «Огляд».

Якщо ви використовуєте резервну копію iCloud, торкніться «Стерти контент і налаштування» і ведіть пароль (якщо з`явиться запит).

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 5

5. клацніть по Відновити з копії. Ви знайдете цю опцію справа в розділі «Резервні копії» у верхній частині сторінки.

Якщо буде потрібно, вимкніть службу знайти iPhone.

Якщо на iPhone резервування в автоматичному режимі відключено, клацніть по «Створити копію» - буде створена нова резервна копія, якою можна скористатися в майбутньому.

У разі резервної копії iCloud двічі торкніться «Скинути iPhone» і дочекайтеся, коли налаштування смартфона будуть скинуті.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 6

6. Відкрийте меню «Ім`я iPhone», коли з`явиться запит.

Якщо ви використовуєте резервну копію iCloud, натисніть на кнопку «Додому».

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 7

7. Клацніть на дату, коли резервна копія була створена. Виберіть дату, коли текстові повідомлення, які ви хочете відновити, все ще були на iPhone.

Якщо ви використовуєте резервну копію iCloud, виберіть мову і країну, потім виберіть бездротову мережу, а потім торкніться «Відновити з копії iCloud».

Якщо остання резервна копія була зроблена вже після того, як текстові повідомлення були видалені, ви не зможете відновити їх.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 8

8. натисніть відновити. Ви знайдете цю опцію праворуч у вікні «Відновити з резервної копії». Розпочнеться відновлення резервної копії, включаючи текстові повідомлення.

Введіть пароль, якщо резервна копія захищена.

Якщо знадобиться, поновіть програмне забезпечення iPhone.

Якщо ви використовуєте резервну копію iCloud, введіть облікові дані Apple ID, торкніться «Вибрати резервну копію», а потім виберіть копію.

Зображення з назвою Switch from Android to iPhone Step 12

9. Зачекайте, поки відновлення завершиться. Тепер відновлені повідомлення знаходяться в додатку «Повідомлення». Щоб запустити його, натисніть на зелений значок з білим мовним хмарою

Зображення з назвою Iphoneimessageapp.jpg

Метод 2 з 3:

На Android-пристрої

1. Запам`ятайте: ви не зможете скористатися цим методом, якщо не зробили резервну копію. Якщо на смартфоні може бути відсутня програма SMS Backup & Restore, і ви ніколи не користувалися нею для створення резервних копій в хмарних сховищах (наприклад, на Google Диску), ви не зможете відновити текстові повідомлення.

Можна використовувати сервіс для відновлення текстових повідомлень, але він платний, а шанси на відновлення повідомлень незначні.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 11

2. Відкрийте програму SMS Backup and Restore. Натисніть на зелений значок з білими годинами.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 12

3. натисніть ☰. Цей значок знаходиться у верхньому лівому куті екрану. відкриється меню.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 13

4. торкніться Відновити. Ви знайдете цю опцію в меню.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 14

5. Виберіть сховище. Натисніть на сховище (наприклад, «Google Диск»), в якому будуть зберігатися резервні копії текстових повідомлень.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 15

6. Натисніть на сірий перемикач у «Повідомлення»

Зображення з назвою Android7switchoff.jpg

. Він стане зеленим - це означає, що SMS Backup & Restore зможе отримувати текстові повідомлення з резервної копії.

Також можна натиснути на сірий перемикач у «Виклики», якщо ви зробили резервну копію телефонних розмов і хочете відновити їх.

Якщо додаток Backup & Restore не може знайти резервну копію (наприклад, якщо ви перемістили її), відкриється хмарне сховище - натисніть на резервну копію, щоб вибрати її.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 16

7. торкніться відновити. Ця опція знаходиться в правому нижньому кутку екрану.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 17

8. Дотримуйтесь інструкцій на екрані. Залежно від моделі смартфона вам, можливо, доведеться виконати деякі дії, щоб відновити видалені повідомлення.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 18

9. Налаштуйте резервне копіювання і відновлення. Якщо на смартфоні може бути відсутня програма SMS Backup & Restore, встановіть і налаштуйте його, щоб запобігти втраті текстових повідомлень в майбутньому:

відкрийте Play Маркет, знайдіть та встановіть програму SMS Backup & Restore, а потім натисніть «Відкрити»;

натисніть «Почати роботу»;

натисніть «Далі»;

виберіть хмарне сховище, торкніться «Увійти» і введіть облікові дані;

натисніть «Зберегти»;

торкніться «Далі»;

встановіть прапорець у «Щодня», «Щотижня» або «Щогодини»;

натисніть «Створити резервну копію».

Метод 3 з 3:

За допомогою платного сервісу

1. Усвідомте, які повідомлення можна відновити. Текстові повідомлення, які були видалені недавно (наприклад, кілька годин тому), легше відновити, ніж повідомлення, видалені день назад або раніше. Це пов`язано з тим, що обсяг пам`яті, який займають «віддалені» повідомлення, може бути перезаписан новими додатками або повідомленнями.

Якщо ви недавно видалили повідомлення, припиніть користуватися смартфоном - в цьому випадку повідомлення буде відновлено.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 20

2. Активуйте режим польоту (автономний режим). Це гарантує, що нові повідомлення або оновлення не надійдуть на смартфон, а віддалені повідомлення не будуть перезаписані:

на iPhone проведіть по екрану знизу вгору, а потім натисніть на значок у вигляді літака;

на Android-пристрої проведіть по екрану зверху вниз, а потім натисніть на значок у вигляді літака.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 21

3. Знайдіть сервіс для відновлення текстових повідомлень. У пошуковику введіть пошуковий запит із зазначенням моделі свого смартфона і комп`ютера.

Наприклад, в пошуковій системі введіть iphone відновлення текстових повідомлень в windows.

Популярними сервісами є MobiKin Doctor і FoneLab.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 22

4. Переконайтеся, що обраний сервіс сумісний з вашим смартфоном. На сайтах більшості сервісів є розділ, в якому зазначені підтримувані платформи - переконайтеся, що в списку є ваш iPhone або Android-пристрій.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 23

5. Встановіть безкоштовну програму сервісу. Скачайте інсталяційний файл програми з веб-сайту сервісу (натисніть на лінк на безкоштовну пробну версію програми), двічі клацніть по файлу встановлення і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Не користуйтеся сервісом, який вимагає оплату до тестування його послуг.

Зображення з назвою Prepare to Sell Your iPhone Step 1

6. Підключіть смартфон до комп`ютера. Підключіть USB-кабель до USB-порту комп`ютера і до зарядного порту смартфона.

Якщо ви підключили iPhone до комп`ютера під керуванням Windows, відкрийте iTunes. Коли значок вашого iPhone з`явиться у верхній лівій частині вікна iTunes, закрийте iTunes.

Якщо ви використовуєте Android-пристрій, вам, можливо, доведеться активувати режим USB-налагодження в меню «Розробник».

На комп`ютері Mac може знадобитися адаптер USB3.0-USB / C, щоб підключити стандартний (прямокутний) USB-кабель.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 25

7. запустіть програму. Знайдіть її в меню «Пуск»

(Windows) або за допомогою Spotlight

(Mac).

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 26

8. Проскануйте пам`ять телефону. Цей процес залежить від обраного сервісу, тому дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати програму для відновлення і просканувати пам`ять смартфона на предмет віддалених текстових повідомлень.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 27

9. Перегляньте відновлені повідомлення. У більшості випадків у безкоштовній версії програми відобразяться мініатюри відновлених повідомлень.

Швидше за все, ви не зможете відкрити і прочитати відновлені повідомлення.

Якщо обраний сервіс стверджує, що відновлює повідомлення, а насправді навіть не показує їх мініатюри, скористайтеся іншим сервісом.

Зображення з назвою Retrieve Deleted Texts Step 28

10. Купуйте програму для відновлення повідомлень (якщо потрібно). Якщо ви вважаєте, що за повноцінне відновлення повідомлень варто заплатити, вам буде запропоновано придбати повну версію програми для відновлення повідомлень.

Якщо можливо, використовуйте безпечний спосіб оплати, наприклад PayPal, а не банківську карту.

Залежно від обраної програми відновлені повідомлення можуть бути несумісні з вашим смартфоном, але в будь-якому випадку їх можна переглянути на комп`ютері.