Як відновити стару обліковий запис facebook

У цій статті ми розповімо вам, як відновити стару обліковий запис Facebook. Якщо ви забули пароль до аккаунту Facebook, його можна скинути через електронного листа або SMS-повідомлення. Якщо у вас немає доступу до поштової скриньки або номеру телефону, який пов`язаний зі старою обліковим записом, відновити її можна за допомогою посвідчення особи (з фотографією). Таке посвідчення потрібно відсканувати і скопіювати на комп`ютер-також знадобиться поштову скриньку, не пов`язаний з поточною обліковим записом Facebook.

кроки

Метод 1 з 2:

За допомогою електронної пошти або номера телефону

1. Перейдіть на сторінку https: // facebook.com в веб-браузері. Це може бути будь-який веб-браузер на комп`ютері з Windows або macOS.

Якщо ви авторизувалися в інший / новий обліковий запис, натисніть ⏷ в правому верхньому кутку і внизу меню виберіть «Вийти».

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 2

2. клацніть по Забули аккаунт?. Це посилання знаходиться під рядками для введення імені користувача і пароля (у верхній частині екрану).

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 3

3. Введіть ідентифікатор облікового запису та натисніть Пошук. Введіть адресу електронної пошти або номер телефону в рядку «Телефон або електронна адреса». З`явиться список облікових записів Facebook, які відповідають введеному пошуковому запиту.

Також можна ввести своє повне ім`я або ім`я користувача, якщо ви забули адресу електронної пошти або номер телефону, пов`язаний зі старим акаунтом.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 4

4. клацніть по Це мій акаунт біля своєї старої облікового запису. Ця кнопка є у кожного аккаунта в списку результатів пошуку. Натисніть на кнопку біля свого старого аккаунта.

Якщо вашого старого аккаунта в списку немає, введіть інший пошуковий запит.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 5

5. Виберіть спосіб скидання пароля, а потім натисніть продовжити. Пароль можна скинути через електронного листа або SMS-повідомлення.

Якщо у вас немає доступу до поштової скриньки або номеру телефону, який пов`язаний зі старою обліковим записом, відновити її можна за допомогою посвідчення особи (з фотографією).

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 6

6. Відкрийте лист або SMS-повідомлення від Facebook. У ньому ви знайдете 6-значний код, за допомогою якого скинете пароль до старого аккаунту.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 7

7. Введіть 6-значний код, а потім натисніть продовжити. Цей код ви знайдете в листі або SMS-повідомленні, яке Facebook відправить на вашу електронну адресу або номер телефону.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 8

8. Введіть новий пароль, а потім натисніть продовжити. Новий пароль повинен складатися з як мінімум 6 символів. Ви ввійдете в стару обліковий запис Facebook.

Щоб створити надійний пароль, рекомендуємо включити в нього букви, цифри і спеціальні символи.

Метод 2 з 2:

За допомогою посвідчення особи

Якщо ви авторизувалися в інший / новий обліковий запис, натисніть ⏷ в правому верхньому кутку і внизу меню виберіть «Вийти».

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 10

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 11

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 12

Якщо вашого старого аккаунта в списку немає, введіть інший пошуковий запит.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 13

5. клацніть по Більше немає доступу?. Зробіть це, якщо у вас немає доступу до поштової скриньки або номеру телефону, який пов`язаний зі старою обліковим записом. Дана опція знаходиться зліва від синьої кнопки «Продовжити».

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 14

6. натисніть Я не можу отримати доступ до своєї електронної пошти. Ви знайдете цю опцію під текстом про те, як відновити обліковий запис.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 15

7. Введіть поточний адресу електронної пошти, а потім натисніть продовжити. Введіть адресу електронної пошти, до якого у вас є доступ, в двох рядках. Майте на увазі, що ця адреса не повинен бути пов`язаний з акаунтами Facebook. Безкоштовна поштова скринька можна створити на Gmail, Yahoo або Hotmail.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 16

8. Введіть повне ім`я, пов`язане зі старою обліковим записом. Зробіть це в рядку «Повне ім`я».

Повне ім`я - це не ім`я користувача.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 17

9. клацніть по вибрати файл. Відкриється файловий браузер, в якому виберіть файл з відсканованим посвідченням особи (з фотографією). Якщо на комп`ютері такого файлу немає, відскануйте або сфотографуйте посвідчення особи (з фотографією), а потім скопіюйте файл на комп`ютер або надішліть його собі по електронній пошті. На зображенні, яке ви відправите Facebook, повинні бути присутніми повне ім`я, дата народження і фотографія. Таким посвідченням особи можуть бути:

водійські права;

посвідчення особи державного зразка;

паспорт;

свідоцтво про народження;

свідоцтво про укладення шлюбу;

карта страхування автомобіля;

імміграційний документ;

посвідчення особи племені (тільки для США).

Натисніть тут, щоб переглянути повний список можливих посвідчень особи.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 18

10. Виберіть файл з відсканованим посвідченням особи, а потім натисніть відкрити. Файл буде завантажений на сторінку Facebook.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 19

11. клацніть по Надіслати. Інформація з файлом буде відправлена Facebook. Тепер співробітник Facebook повинен підтвердити вашу особистість. Можливо, ви отримаєте повідомлення електронної пошти з проханням надати додаткову інформацію.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 20

12. Перевірте свою електронну пошту. Коли Facebook підтвердить вашу особистість, ви отримаєте лист, в якому знайдете посилання для відновлення старого аккаунта.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 21

13. Натисніть на посилання в листі. Майте на увазі, що посилання діє тільки протягом 7 днів.

Зображення з назвою Open Your Old Facebook Account Step 22

14. Введіть новий пароль і натисніть продовжити. Новий пароль повинен складатися з як мінімум 6 символів. Щоб створити надійний пароль, рекомендуємо включити в нього букви, цифри і спеціальні символи. Ви ввійдете в стару обліковий запис Facebook.