Як висловити місію організації

Місія організації визначає її душу і серце в двох пам`ятних і захоплюючих параграфах. Місія вашої компанії - це ваш шанс створити правдиву картину, яка демонструє вашу компанію решті світу. Для початку, почніть з мозкового штурму, що саме ви хочете включити в місію організації. Напишіть місію організації, а потім попросіть інших допомогти вам у її вдосконаленні. Ознайомтеся нижче, як правильно написати місію організації.

кроки

Метод 1 з 3:

Мозковий штурм

1. Запитайте себе, чому ви в справі. Це питання є ключовим, саме він буде визначати інтонацію і зміст вашої місії організації. Чому ви почали цю справу? Які цілі ви плануєте досягти? Для початку мозкового штурму, визначте головну мету вашого бізнесу. Нижче представлені деякі додаткові питання, які ви можете також собі задати:

Ким є ваші клієнти, або яким людям ви хочете допомогти?
Яку роль, ви виконуєте у вашій ніші і індустрії?

2. Які визначальні характеристики у вашій організації. Інтонації вашої місії визначають стиль і культуру організації, її характер. Подумайте, як ви хочете, щоб вас сприймали інші організації і клієнти, і запишіть основні риси, які на ваш розсуд, краще уявляють вашу організацію. Подумайте про наступне:

Чи є ваша організація консервативної і цілісної, або ви спрямовані на новаторський і передовий стиль?

Чи хочете ви, щоб вашу організацію бачили як організацію з почуттям гумору і з веселою боку, чи це буде занадто непрофесійно?

Яка культура вашої організації? Чи є у неї строгий дрес-код і формальності, або людям можна приходити на роботу в джинсах?

3. Визначте, що змушує вашу організацію виділятися. Місія вашої організації не повинна бути шокуючою і «унікальною» до тих пір, поки вона чітко і ясно пояснює ваші цілі і стиль. Тим не менш, якщо ви намагаєтеся зробити щось неординарне з вашого бізнесу, ви повинні відобразити це в місії вашої організації. Чи є щось, що робить ваш бізнес незвичайним? Запишіть це.

4. Складіть список конкретних цілей вашої організації. Нарешті, ваша місія повинна містити одну або кілька основних цілей. Які ваші плани на майбутнє? Які плани вашої організації найближчим часом? Що є вашим основним заняттям?

Ваші завдання можуть бути сконцентровані на обслуговуванні клієнтів, домінування певного ринку, допомоги людям зробити їх життя кращим за допомогою вашого продукту, і т. д.

Згадайте про характер організації, поки записуєте ваші цілі. Вони повинні відображати один одного.

Метод 2 з 3:

складаючи місію

1. Визначте вашу організацію на основі її дійсних цілей. Тепер, коли ви обміркували безліч ідей, час вибрати з них найкращі й цікаві, для того щоб поставити їх у самого серця організації і показати, що вона може запропонувати. Напишіть пропозицію, яка включатиме в себе, що ваша організація є і на що вона спрямована. Ось кілька прикладів:

З Starbucks: «Наш Кава. Наш кави завжди був і буде якісним. Ми стежимо за чітким відбором найкращих зерен і дотриманням етичних норм на виробництві. Наша робота не буде закінчена ніколи.»
У Ben and Jerry`s: «Завдання продукту: Виробляти, поширювати і продавати морозиво з натуральних інгредієнтів, найкращої якості і позитивних думок з постійною відданістю, використовуючи корисні, натуральні інгредієнти і стандарти які поважають Екологію Планети.»
У Facebook: «Місія Facebook, давати можливість людям ділитися і робити світ більш відкритим і згуртованим.»

2. Додайте чіткі розрахунки. Уникайте місій організацій з великими утопічними заявами, які не ведуть до чогось конкретного. Місій організацій, які звучать, як ніби були взяті з генератора місій, змушуючи людей просто пробігтися по тексту, повністю позбавленого сенсу.

Замість того щоб говорити щось типу «Ми маємо намір зробити світ кращим», вкажіть, яким саме клієнтам ви маєте намір допомагати. Погляньте знову на список ваших ключових ідей.

Замість того щоб говорити «ми продовжуємо розробляти нове, щоб зробити наш продукт кращим», скажіть що-небудь про ваших розробках. Що саме має на увазі «краще» у вашій галузі?

3. Додайте трохи характеру. Використовуйте мову, щоб додати вашій організації трохи характеру і стилю. Якщо ваша організація формальна і строга, підбирайте слова так, щоб вони відповідали. Якщо ж вона весела і грайлива, ви можете пограти зі словами, щоб підкреслити цю сторону вашої кампанії. Зверніться до вашим нотаток для ідей.

Світовий вибір важливий, але структура місії вашої організації так само може допомогти вам розставити акценти. Деякі компанії починали з одного слова, яке повністю розкриває мету кампанії, потім дописували одне або пару пропозицій для розкриття теми.

Спробуйте розподілити його на кілька невеликих місій організації. Яка ваша місія по відношенню до вашого продукту? Як щодо обслуговування клієнтів? Якщо ви хочете детально розвивати одну з галузей, яка дуже важлива для іміджу вашої організації, то сміливіше вперед.

4. Отсейте неважливе. Місія організації, в якій дуже багато непотрібних деталей, може вийти дуже заплутаною. «Ми колективно прагнемо синергетически налаштувати мультимедіа, грунтуючись на інструментах розширення можливостей наступного покоління». що? Коли ви пишете місію організації, акуратно вибирайте слова, які насправді означають щось для вас і вашої організації. Пам`ятайте, що завдання місії розповісти правду про вашу організацію. Пишіть те, що ви знаєте!

5. Переконайтеся, що вона не дуже довга. Ваша місія повинна бути зрозумілою і короткою і в більшості випадків не більше параграфа. Це робить її легкою для повторення, копіювання та показу всьому світу. Намагайтеся не пов`язати в багатослівній місії організації, в іншому випадку у вас не вийде описати комусь ваші цілі, коли вони спитають. У кращому випадку ваша місія організації стане слоганом.

Метод 3 з 3:

Завершуючи місію

1. Залучайте інших учасників. Якщо у вашій організації є й інші працівники, вони теж повинні мати можливість висловитися в місії організації. Переконайтеся, що вона акуратно відображає бачення людей. Якщо ви прочитаєте її вашим працівникам та вони нерозумно статуту на вас, можливо, ви на неправильному шляху.

Незважаючи на все сказане, написання чого-небудь, а тим більше місії організації, є дуже складним завданням, коли безліч людей висловлюють свою точку зору. Немає потреби повністю виправляти місію організації, якщо тільки люди вважають її неточною і неправдивої.
Дайте місію вашої організації на перевірку граматики і помилок вимови.

2. протестуйте її. Викладіть її на вашу сторінку в інтернеті, надрукуйте на брошурах, і знайдіть інші способи поділиться нею з людьми, які зацікавлені. Які реакції вона викликає? Якщо вам подобається реакція, яку вона викликає, значить, вона виконує свої функції. Якщо вам здається, що вона плутає людей, вам доведеться її переглянути.

Місія організації, повинна спонукати людей задавати вам розумні питання. Люди повинні хотіти дізнатися більше.

3. Виправте її якщо необхідно. Місія організації повинна розвиватися одночасно з організацією. Ніколи не дозволяйте їй виглядати застарілої або містити інформацію, яка не є достовірною. Щорічно оновлювати її, щоб вона була свіжою. Немає потреби починати спочатку, але постійно оцінювати, відображає чи місія серце і душу вашої кампанії не завадить.

Поради

Школа, церква, неприбуткові організації, мають потребу в ясній і ефективної місії, в такій же мірі, як і комерційні організації.
Переконайтеся, що ви вірите в те, що сказано в місії організації. Якщо немає, ваші колеги і клієнти незабаром зрозуміють це.
Подивіться на інші організації для натхнення, але стережіться копіювання, місія організації повинна відображати вашу організацію, а не чиюсь ще.
Всі, хто пов`язаний з вашою організацією, повинні мати можливість внести щось в місію організації.

попередження

Чи не перетворитеся на організацію батога і пряника, які збанкрутували через те, що не змогли пристосуватися до стійким і швидких змін, що виключають нові можливості, надані некерованим упряжці, які не змогли підлаштуватися під нові можливості, бачення і місії.
Намагайтеся не заявляти відкрито і не хвалитися про те, яка чудова у вас організація.
Переконайтеся, що місія організації не занадто стисла або розгорнута. Вона повинна бути реалістичною, але в той же час нести сенс і бачення майбутнього.