Зв`язок з netflix
З цієї статті ви дізнаєтеся, як зв`язатися з Netflix по телефону або через інтернет.
кроки
Метод 1 з 3:
По телефону1. Зателефонуйте на номер 1-866-579-7172.
2. Отримайте сервісний код для більш швидкого обслуговування. Увійдіть до свого облікового запису, перейдіть вниз, натисніть «Contact us» (Зв`яжіться з нами), а потім натисніть «Call us» (Зателефонуйте нам). Вам буде надано сервісний код для введення, а також приблизний час очікування.
Метод 2 з 3:
Через мобільний додаток1. Відкрийте програму Netflix. Натисніть на значок у вигляді червоної літери «N» на чорному фоні.
- Авторизуйтесь, якщо необхідно.
2. торкніться ☰ в верхньому лівому кутку.
3. натисніть Call Help Center (Зателефонувати в довідковий центр) в нижній частині меню.
4. торкніться Call Us (Зателефонуйте нам). Вас з`єднають з представником довідкового центру Netflix.
Метод 3 з 3:
через чат1. Перейдіть на сторінку https: // netflix.com в веб-браузері.
- Якщо ви ще не авторизувалися, натисніть «Sign in» (Ввійти), а потім введіть адресу електронної пошти і пароль.
2. Прокрутіть сторінку до кінця.
3. торкніться Contact us (Зв`яжіться з нами).
4. Прокрутіть вниз і натисніть Start live chat (Відкрити чат). З`явиться діалогове вікно зі списком поширених проблем.
5. натисніть Tell us what your issue is (Будь ласка, повідомте суть проблеми) внизу діалогового вікна.
6. Введіть причину звернення до Netflix.
7. клацніть по Start Chat (Почати чат). Вас з`єднають з представником довідкового центру Netflix.
Поради
- Завжди відкривайте сторінку help.netflix.com, якщо не впевнені, що вас з`єднали з реальним співробітником Netflix.