Як захистити свій зламаний акаунт hotmail: 7 кроків

Якщо ваші друзі говорять вам про те, що вони отримують листи зі спамом з вашої адреси Hotmail, є велика ймовірність, що ваш акаунт був зламаний. Спробуйте деякі з цих кроків, щоб захистити свій Hotmail акаунт.

кроки

Метод 1 з 2:

Захищаємо ваш зламаний акаунт

1. Поміняйте свій пароль, якщо ви як і раніше можете увійти в свій обліковий запис. Якщо ви можете отримати доступ до свого облікового запису за допомогою секретних питань, тоді створіть новий пароль.

Створіть надійний пароль з набором з великих і великих літер, цифр і символів.
Змінюйте періодично свій пароль, навіть коли не виникає проблем з вашим Hotmail аккаунтом.

Зображення з назвою Fix Your Hacked Hotmail Account Step 2

2. Перейдіть на головну сторінку Hotmail, якщо не вдається отримати доступ до свого облікового запису за допомогою секретних питань. Натисніть посилання «Не вдається отримати доступ до свого облікового запису?»

Щоб скинути пароль, вкажіть свою обліковий запис Майкрософт і введіть символи, зображені на картинці внизу.

Дотримуйтесь інструкцій, які з`являтимуться на екрані.

Зображення з назвою Fix Your Hacked Hotmail Account Step 3

3. Верифікуйте свій аккаунт, якщо методи, описані вище, не працюють. Заповніть форму «Відновити мій канал Microsoft» і чекайте відповіді від фахівця технічної підтримки. Як правило, ви отримаєте відповідь не більше ніж через три робочих дні.

Метод 2 з 2:

Запобігання майбутніх зломів і відновлення свого облікового запису

1. Переконайтеся, що на вашому комп`ютері включені автоматичні оновлення для Windows. Це забезпечить отримання останніх доступних заходів захисту і поліпшень системи безпеки.

Зображення з назвою Fix Your Hacked Hotmail Account Step 5

2. Скачайте програму-антивірус, яка включає в себе автоматичні оновлення. Якщо ваш аккаунт e-mail був зламаний через шпигунське програмне забезпечення (ПО), то антивірус допоможе виявити і усунути це ПЗ з вашого комп`ютера.

Зображення з назвою Fix Your Hacked Hotmail Account Step 6

3. Скиньте налаштування свого облікового запису. Microsoft очистить налаштування вашого облікового запису, якщо ви повідомите про те, що ваш e-mail ящик був зламаний. Перезавантажте свій аккаунт, зайшовши в меню «Налаштування».

Зображення з назвою Fix Your Hacked Hotmail Account Step 7

4. Відновіть видалені повідомлення. Коли Microsoft встановить злом вашого облікового запису, то вони перенаправляють ваші повідомлення у безпечне місце.

Натисніть вкладку «Кошик» на панелі ліворуч і перейдіть сторінки.

Натисніть «Відновити видалені повідомлення». Якщо у Microsoft є ваші повідомлення на їх серверах, то вони будуть вислані в вашу папку «Кошик».

попередження

Будьте обережні, коли заходите в свій e-mail аккаунт з загального комп`ютера. Переконайтеся, що не ставите галочку навпроти рядка «Запам`ятати цей комп`ютер», і не забувайте закривати всі вікна браузера, коли закінчуєте працювати.
Ніколи не відповідайте на e-mail листи, які просять вас повідомити вашу адресу і пароль від облікового запису Hotmail.

Що вам знадобиться

надійний пароль
Відповіді на секретні питання
Оновлення Windows Update
програма антивірус