Як відкрити інтернет кафе: 15 кроків (з ілюстраціями)

Так як популярність застосування комп`ютера для всіляких цілей продовжує зростати, то люди, які не мають власного комп`ютера, мандрівники і просто відпочиваючі теж зустрічаються з необхідністю їх використання. Інтернет-кафе може стати для вас відмінним рішенням, яке дозволить вам займатися улюбленою справою і іспользоватьваші навички для приємного і простого заробітку.

кроки

1. Сформулюйте і запишіть ідею того, як ви хочете організувати роботу Інтернет-кафе, вкажіть різні зручності та послуги, якими ви хочете догодити своїм клієнтам.

2. Проаналізуйте реалістичність вашого плану в тій зоні, де ви хочете відкрити Інтернет-кафе. В першу чергу зверніть увагу на попит на Інтернет-кафе і конкуренцію в регіоні, а також підрахуйте приблизну вартість первинних фінансових вкладень.

3. Складіть всебічний бізнес-план. Перерахуйте всі необхідні складові для Інтернет-кафе, починаючи з комп`ютерів, які вам буде потрібно закупити, до опису атмосфери, яку ви хотіли б створити з урахуванням довгострокових витрат.Додайте до цього матеріали по дослідженню ринку і поясніть, яким чином ваше кафе зможе залишитися на плаву. Переконайтеся, що ваші пояснення складені досить чітко і зрозуміло для всіх, особливо для не володіють технічними жаргоном.

4. Знайдіть гроші для інвестицій. Це можуть бути як ваші заощадження, так і партнерський внесок або банківську позику.

5. Знайдіть відповідне розташування для вашого підприємства, що має приваблювати як постійних, так і випадкових відвідувачів. Приміщення поруч зі школами допоможе залучити молодшу публіку або можна розміститися поруч з іншими кафе або маленькими магазинами, щоб заманити перехожих.

6. отримати дозволи. Дізнайтеся в місцевому муніципалітеті типи дозволів, які необхідно отримати. Якщо ви не впевнені, як правильно заповнити форму, то краще відразу заплатити невелику суму заюрідіческую допомогу, ніж зіткнутися з проблемами пізніше.

7. Виберіть Інтернет провайдера. Для вашого кафе, швидше за все, буде потрібно більш устойчівоесоедіненіе високого класу, в порівнянні зі звичайним домашнім підключенням. Обговоріть з вашим провайдером можливість складання спеціальної пропозиції для бізнесу, особливо інтернет-кафе. (Можливо, вам також захочеться обговорити можливість установки статичного IP адреси для створення локальної мережі та супутніх програм.)

8. Складіть дизайн приміщення і, якщо можливо, зверніться до професійного дизайнера.Працюйте спільно з дизайнером, щоб пояснити специфіку Інтернет-кафе. Наприклад, щоб зберігання і споживання продуктів харчування і напоїв не зашкодило техніку. Також, залучіть до процесу електрика, щоб упевнитися, що приміщення кафе витримає весь необхідний обсяг технічного оснащення.

9. Придбайте все необхідне обладнання, вказане в вашому плані: комп`ютери, мережеві кабелі, роутери, принтери, кусачки для роботи з металом і RJ-45 гнізда. Також, якщо ви збираєтеся продавати закуски і напої, то варто підготувати супутні матеріали: тарілки, кружки, мікрохвильові печі і духовки.

10. Закінчите все будівельні і підготовчі роботи, встановлення проводки, настройку локальної мережі, установку комп`ютерів і програмного забезпечення, системи безпеки і підготовку їжі і напоїв до продажу.

11. Найміть і навчіть персонал. Він повинен бути не тільки технічно підкований, але і привітний з відвідувачами і колегами.

12. Розкрутіть ваше кафе в районі за допомогою листівок, рекламних оголошень в газетах, також варто використовувати «сарафанне радіо», щоб відвідувачі розповідали про кафе своїм друзьямілюбие інші способи залучення клієнтів.

13. Правильно використовуйте ваше програмне забезпечення. Використовуйте альтернативне безкоштовне програмне забезпечення, наприклад Linux замість Microsoft Windows або Mac OS і сайт OpenOffice.org замість сайту Microsoft Office.Візьміть до уваги використання CD дисків без необхідності установки драйверів на жорсткі диски комп`ютерів, це зменшить проблеми з обслуговуванням.

14. Прислухайтеся до побажань ваших відвідувачів. Якщо вони хочуть збільшити пропускну здатність мережі, то порадьтеся з вашим провайдером. Якщо скаржаться на кількість програм-шпигунів, які згубно впливають на продуктивність комп`ютерів, а у вас до сих пір немає відповідного адміністратора, то варто найняти експерта для вирішення цієї проблеми.Listen to and incorporate feedback from your customers.

15. Також, у вас є можливість розширити свій бізнес за рахунок надання використання принтерів і копірів, а також проведення змагань з комп`ютерних ігор, якщо знайдуться бажаючі.

Поради

Пам`ятайте, що завжди слід докладати додаткових зусиль, щоб задовольнити клієнта. Це повинно стати вашим пріоритетом.
Завдання клієнта - заплатити вам, а ваше завдання - зробити все можливе, щоб задовольнити клієнта і бути готовим відповісти на будь-яке питання.
Продовжуйте оцінювати ваші успіхи з точки зору бізнесу і відстежуйте, що працює, а що ні.
Передбачати і адаптується до місцевих умов.

попередження

Встановіть найпростіші пристрої для відстеження трафіку в мережі, без порушення конфіденційності клієнта, але стежачи за надмірним використанням мережі.
Якщо на вашому роутере немає брандмауера, то слід його встановити, чтобизащітіть мережу від вірусів і зовнішніх атак.
Якщо порушення авторських прав є проблемою, то поясніть своїм відвідувачам що є правомірним, а що ні. Майте на увазі, що якщо передача певних даних виходить з під контролю, то її доведеться заблокувати.
Знайдіть спосіб уберегти ваші комп`ютери від вірусів, наприклад використання антивірусних програм і використання CD дисків.
Краще використовувати безкоштовні програми, а не встановлювати нелегальні копії програмного забезпечення, щоб уникнути можливих судових позовів.