Як позбутися від троянів

З цієї статті ви дізнаєтеся, як позбавиться від троянів (це різновид шкідливих програм) на комп`ютері.

кроки

Метод 1 з 3:

У Windows

1. Відкрийте меню «Пуск»

. Натисніть на логотип Windows в нижньому лівому кутку екрана.

2. Запустіть Захисник Windows. Введіть захисник, а потім натисніть «Центр безпеки Захисника Windows» у верхній частині меню «Пуск».

3. клацніть по ☰. Ця опція знаходиться у верхньому лівому куті вікна. У лівій частині вікна з`явиться спливаюче меню.

4. натисніть Захист від вірусів і загроз. Ця опція знаходиться у верхній лівій частині спливаючого вікна.

5. клацніть по розширене сканування. Це посилання посередині сторінки. Відкриється сторінка параметрів сканування.

6. Встановіть прапорець у «Повне сканування». Ви знайдете цю опцію у верхній частині вікна.

7. натисніть Виконати сканування зараз. Ця опція знаходиться в нижній частині вікна. Захисник Windows приступить до сканування комп`ютера на наявність шкідливих програм.

8. Зачекайте, поки сканування завершиться. Якщо Захисник Windows знайде троян, він буде автоматично відправлений в карантин, а потім видалений, тому не потрібно виконувати додаткові дії.

9. Запустіть сканування в автономному режимі. В автономному режимі, коли комп`ютер відключений від інтернету, Захисник може знайти і видалити складні шкідливі програми. Коли ви запустите таке сканування, комп`ютер перезавантажиться, а сам процес займе близько 15 хвилин:

натисніть «☰»> «Захист від вірусів і загроз»;

встановіть прапорець у «Перевірка автономного Захисника»;

натисніть «Виконати сканування зараз»;

дотримуйтесь інструкцій на екрані.

10. Переінсталюйте Windows. Якщо Захисник Windows не зміг видалити троян, вам, швидше за все, доведеться відформатувати жорсткий диск і перевстановити Windows.

Зробіть це тільки в крайньому випадку, тому що форматування диска призведе до видалення всіх файлів.

Перед форматуванням диска створіть резервну копію важливих файлів, але майте на увазі, що трояни можуть додаватися в призначені для користувача файли. Тому рекомендуємо зробити резервну копію тільки найнеобхідніших файлів, а не всього жорсткого диска.

Метод 2 з 3:

У Mac OS X

1. Скачайте Malwarebytes для Mac OS X. Перейдіть на сторінку https: // ru.malwarebytes.com / mac-download / і скачайте програму Malwarebytes.

На комп`ютери Mac антивірус не передвстановлюють. Malwarebytes є надійною програмою, яка бореться з шкідливими програмами.
Якщо скачування Malwarebytes не розпочалося, клацніть по посиланню «Натисніть тут» у верхній частині сторінки.

2. встановіть Malwarebytes. Двічі клацніть по викачаного PKG-файлу, дозвольте встановлювати програми від невідомих розробників (Якщо з`явиться запит), а потім виконайте наступні дії:

натисніть «Продовжити»;

клацніть по «Прийняти»;

натисніть «Встановити»;

введіть ім`я користувача та пароль;

натисніть «Встановити програму»;

натисніть «Закрити».

3. запустіть Malwarebytes. натисніть Spotlight

, введіть malwarebytes в Spotlight і двічі клацніть по «Malwarebytes» у верхній частині результатів пошуку.

4. Перейдіть на вкладку інформаційна панель. Вона знаходиться у верхньому лівому куті вікна Malwarebytes.

5. натисніть запустити перевірку. Ця кнопка знаходиться в нижній частині вікна. Malwarebytes приступить до сканування комп`ютера на наявність шкідливого програмного забезпечення, включаючи трояни.

Якщо Malwarebytes знайде шкідливе програмне забезпечення, воно буде автоматично відправлено в карантин.

6. Перейдіть на вкладку Перевірка. Ви знайдете її в лівій частині вікна.

7. натисніть підтвердити, коли з`явиться запит. Він відобразиться в нижній частині вікна Malwarebytes. Так ви видалите знайдені шкідливі програми, включаючи трояни.

8. Переінсталюйте Mac OS X. Якщо Malwarebytes не змогла видалити троян, вам, швидше за все, доведеться відформатувати жорсткий диск і перевстановити Mac OS X.

Зробіть це тільки в крайньому випадку, тому що форматування диска призведе до видалення всіх файлів.

Метод 3 з 3:

Як уникнути зараження троянами

1. Оновлення програмного забезпечення комп`ютера. Пам`ятайте, що виправлення систем і програм, які знешкоджують або видаляють трояни, випускаються, коли потужні трояни заражають безліч комп`ютерів.

Регулярно оновлюйте антивірус і брандмауер, щоб підвищити рівень безпеки комп`ютера і запобігти завантаження трояна.

2. Не завантажуйте файли з ненадійний сайтів. Практично будь-яку програму можна завантажити на сайті її розробника (на офіційному сайті) - наприклад, програму Steam, якою користується більшість гравців, можна скачати на веб-сайті Steam. Якщо завантажувати програми на сторонніх сайтах, існує ризик, що буде встановлена шкідлива програма.

Винятком з цього правила є «дзеркальні» сайти, посилання на які наводяться на офіційному сайті програми.

3. Не використовуйте P2P-мережами (торрентами). Як і зі сторонніми сайтами, скачування файлів через торренти становить загрозу для операційної системи.

Це особливо актуально, якщо ви завантажуєте зламану програму, тому що трояни часто маскуються під файли інших програм.

4. Забороняється відключати антивірус і брандмауер. Деякі програми рекомендують відключити брандмауер або антивірус на невеликий період часу, але це піддає систему небезпеки і може привести до зараження троянами.

5. Видаліть потенційно небезпечні програми в безпечному режимі. У безпечному режимі запускаються тільки найнеобхідніші програми і служби-в цьому режимі небезпечні програми відключені, тому їх можна видалити без пошкодження системи і з упевненістю, що вони не встановляться заново.

Як правило, в безпечному режимі видаляються програми, які встановлюють непотрібні панелі інструментів (наприклад, Bing).

Поради

Трояни не так поширені на комп`ютерах Mac (в порівнянні з комп`ютерами під управлінням Windows), але це не означає, що система Mac OS X не може заразитися трояном. Тому будьте обережні, коли завантажуєте файли.