Як користуватися paypal

PayPal надає своїм клієнтам один з найпопулярніших і надійних способів відправки та отримання грошових коштів в режимі онлайн. Зареєструвавшись в PayPal, ви отримаєте можливість відправляти грошові перекази, здійснювати онлайн-покупки і отримувати кошти від друзів і роботодавців.

кроки

Метод 1 з 4:

Реєстрація в PayPal

1. Натисніть кнопку "Відкрити рахунок" на сайті PayPal. Щоб створити обліковий запис, спочатку перейдіть на головну сторінку сайту PayPal. Потім клацніть на кнопці "Відкрити рахунок" у верхньому правому куті екрану.

Головна сторінка PayPal розташована за адресою: https: // paypal.com / ru / home

2. Зробіть вибір між особистим і корпоративним рахунком. PayPal відразу ж попросить вас зробити вибір між особистим і корпоративним рахунком. Особистий рахунок найкраще підходить для здійснення онлайн-покупок і обміну грошовими коштами з друзями і родичами. Корпоративний рахунок є більш підходящим варіантом для отримання коштів за певні професійні послуги, особливо в тому випадку, коли він створюється для групи осіб з однієї компанії.

3. Введіть адресу своєї електронної пошти і придумайте пароль. PayPal не вимагає створення імені користувача, але з рахунком необхідно пов`язати одну адресу електронної пошти. Також вам необхідно придумати надійний пароль.

Тільки вам вирішувати, який із своїх адрес електронної пошти використовувати. Головне, щоб це був регулярно використовується поштова скринька, в який вам буде легко увійти і перевірити чи потрібно отримувати сповіщення про рух коштів по рахунку.

Ви надасте PayPal чимало особистої інформації, тому переконайтеся в тому, що ваш пароль достатньо надійний. Використовуйте поєднання великих і малих літер, а також цифри. Випадковий набір великих і малих літер з цифрами (наприклад, 13bE56sT89) зазвичай краще відразу впізнаваних слів (наприклад, PriVEt123).

4. Надайте базову інформацію про себе. Після введення пароля вас перенаправляють на сторінку із запитом базової інформації. Надайте PayPal інформацію про своє ім`я, дату народження, адресу, паспортні дані та телефоні.

5. Зв`яжіть з рахунком PayPal банківський рахунок або карту. Перейдіть на вкладку "Рахунок" у верхній частині екрану, а потім натисніть на посилання "Додати банківський рахунок" або "Додати карту". У вас буде можливість вибору між введенням інформації про кредитної або дебетової банківської карти або прямий прив`язкою банківського рахунку. Вам буде потрібно вказати номер банківської карти або повну інформацію по своєму банківському рахунку.

6. Підтвердіть свою карту або банківський рахунок, якщо буде потрібно. З метою безпеки PayPal іноді просить підтвердити факт того, що саме ви являетсяь власником зазначеної банківської карти або рахунки. Зайдіть на вкладку "Рахунок", виберіть потрібну карту або рахунок і натисніть кнопку "Підтвердити". PayPal підтверджує карту через резервування невеликої суми з карткового рахунку. Як тільки ви пройдете процедуру підтвердження карти, ваші кошти будуть повернуті. Тепер ваш рахунок готовий до використання!

Якщо для підтвердження вас попросили ввести код з чотирьох цифр, подивіться виписку операцій по своїй карткою чи рахунком. В описі операції може бути зазначено: PayPal * 1234 CODE або PP * 1234 CODE.

У своєму акаунті PayPal знову перейдіть на вкладку "Рахунок", а потім клацніть на карту або рахунок, який хочете підтвердити. Введено чотири цифри коду з опису банківської операції (в зазначеному прикладі це буде код-1234) і тим самим підтвердити рахунок або карту.

Метод 2 з 4:

Рішення проблем з рахунком PayPal

1. Зв`яжіться з PayPal, якщо ваш рахунок заблокували. Якщо ви отримали повідомлення про те, що ваш рахунок заблоковано, зателефонуйте або напишіть в службу підтримки PayPal. Попередньо зайдіть в свій аккаунт, щоб прискорити процес. Будьте готові надати свій номер телефону, адресу електронної пошти та виписку по прив`язаною карти або банківського рахунку, щоб працівник PayPal міг переконатися в тому, що саме ви є власником облікового запису.

У Росії зателефонувати в PayPal можна за номером 8-800-333-2676, а при міжнародних дзвінках - за номером +353 1 536 4800. Це рекомендована форма зв`язку при блокуванні аккаунта.
Щоб відправити повідомлення електронної пошти в PayPal, перейдіть за наступним посиланням і увійдіть в свій аккаунт: https: // paypal.com / ru / selfhelp / contact / email

2. Перевірте дані про банківську карту, якщо платіж був відхилений. Переконайтеся в тому, що у карти не закінчився термін дії і для неї коректно вказані банківські дані. Якщо необхідно, поновіть інформацію по карті через свій аккаунт. Якщо проблема полягає не в цьому, перевірте інформацію на вкладці "Рахунок". Якщо там є посилання "Підтвердити карту", клікніть по ній і пройдіть процедуру підтвердження.

Якщо дані по карті вірні і вона вже була підтверджена, переконайтеся в тому, що одержувач вашого платежу підтвердив інформацію в своєму акаунті PayPal і він повністю налаштований. Також у вас є можливість змінити або додати новий метод здійснення платежів в своєму акаунті.

Якщо нічого з перерахованого вище не допоможе вам вирішити проблему, зверніться до свого банку, в якому у вас відкритий рахунок або випущена карта. Поясніть проблему з проведенням платежів через PayPal, які відхиляються, і запитайте, що від вас вимагається, щоб успішно провести необхідну операцію.

3. Якщо ви забули пароль, натисніть на посилання "Не можна увійти в рахунок?". Вас попросять ввести адресу електронної пошти, прив`язаний до аккаунту PayPal. Після цього натисніть кнопку "Далі", а потім виберіть метод відновлення пароля. У вас буде можливість вибору між відновленням пароля через SMS, електронну пошту, телефонний дзвінок або відповідь на секретне питання.

Залежно від вашого вибору, подальші кроки будуть відрізнятися. Уважно дотримуйтесь вказівок PayPal, щоб відновити доступ до свого облікового запису.

Якщо у вас виникнуть проблеми зателефонуйте 8-800-333-2676, якщо перебуваєте в Росії, а при міжнародних дзвінках - за номером +353 1 536 4800.

4. Змініть пароль через меню налаштувань рахунку і вкладку "Безпека". Вкладка "Безпека" з`явиться над інформацією про ваш обліковий запис, коли ви зайдете в налаштування свого профілю. На сторінці праворуч від розділу "Пароль" буде спеціальна кнопка для редагування даного параметра. Спочатку вам необхідно ввести діючий пароль, а потім двічі ввести новий пароль. Коли все буде готово, натисніть на кнопку "Змінити пароль".

Також на вкладці "Безпека" можна змінити контрольні питання. Для цього просто натисніть на кнопку редагування праворуч від відповідного розділу.

5. Остерігайтеся інтернет-шахраїв. Якщо ви продаєте якусь річ через будь-яку торговельну платформу, остерігайтеся людей, які обіцяють оплатити покупку, але не роблять цього. Якщо є тривожні сигнали, припиніть будь-яке спілкування з підозрілим покупцем. До поширених тривожних сигналів, яких слід побоюватися, відносять:

відмова покупця від особистої зустрічі або розмови по телефону;

пропозиція заплатити більше грошей, ніж ви просите;

прохання відправити річ або гроші на адресу кур`єра або здійснити переклад через Western Union або іншу платіжну систему.

6. Вмійте розпізнавати підроблені листи PayPal. Якщо ви отримали лист, яке схоже на стандартні листи від PayPal, уважно перевірте його, перш ніж натискати будь-які посилання в ньому. Якщо в листі сказано, що ви отримали платіж, перевірте свій рахунок в PayPal, щоб переконатися, чи так це. Якщо так воно і є, то платіж і лист справжні. В іншому випадку лист слід переслати на адресspoof @ paypal.com. До іншим підозрілим ознаками відносять:

відсутність в листі від PayPal звернення до вас по імені та прізвища;

повідомлення про замороження платежу до здійснення вами певних дій.

7. Для отримання додаткової допомоги зайдіть в "Центр вирішення проблем" або в "Довідку". Якщо у вас виникнуть будь-які додаткові питання, спробуйте знайти на них відповіді в "Довідці" серед популярних питань. Щоб самостійно поставити конкретне запитання або отримати розширений відповідь на нього, зайдіть в свій аккаунт і зверніться до "Центру вирішення проблем". Також можна безпосередньо звернутися в службу підтримки по телефону або електронній пошті.

Щоб зайти в довідку, перейдіть за посиланням: https: // paypal.com / ru / selfhelp / home /

Якщо ви добре володієте англійською мовою, то відповіді на ваші запитання можна пошукати в співтоваристві PayPal USA Community: https: // paypal-community.com / t5 / PayPal-USA-Community / ct-p / US

У вас є можливість зателефонувати в PayPal з Росії за номером 8-800-333-2676, або з-за кордону по телефону + 353 1 536 4800. Російськомовна служба підтримки працює з понеділка по п`ятницю з 10:00 до 20:30 за московським часом.

Щоб відправити в PayPal повідомлення електронної пошти, перейдіть за наступним посиланням і увійдіть в свій аккаунт: https: // paypal.com / ru / selfhelp / contact / email

Метод 3 з 4:

Отримання коштів на рахунок PayPal

1. Повідомте людям адресу вашої електронної пошти, прив`язаний до рахунку PayPal. Якщо ви хочете, щоб вам прислали грошові кошти через PayPal, необхідно надати людям адресу своєї електронної пошти. Якщо ви просите у кого-то гроші, переконайтеся в тому, що надаєте цим людям саме ту адресу електронної пошти, який прив`язаний до вашого рахунку PayPal, а не якийсь інший адресу.

2. Запитайте грошові кошти через PayPal. Зі свого аккаунта PayPal у вас буде можливість запитувати кошти. Перейдіть на вкладку "Грошові перекази", а потім натисніть на посилання "Запросити грошові кошти у друзів і клієнтів". Введіть ту суму, яку ви хочете отримати, а також адресу електронної пошти або повне ім`я тієї людини, у якого ви запитуєте кошти. Потім натисніть кнопку "Запросити кошти".

Це відмінний спосіб ввічливо нагадати комусь про те, що вони вам заборгували. Наприклад, якщо один раніше позичав у вас гроші на щось, йому можна вислати нагадування про борг через PayPal.

3. Виставляйте рахунки через PayPal. Якщо ви займаєтеся фрілансом, то ви легко можете виставляти рахунки за свої послуги через PayPal. Після переходу на вкладку "Грошові перекази" клікніть по посиланню "Створити рахунок на оплату". Потім введіть інформацію про те, які послуги ви надали, інформацію про витрачений час, вашу погодинну ставку і загальну суму, яку вам повинні оплатити.

4. Зв`яжіть рахунок PayPal з eBay іншої торгової платформою. Якщо ви продаєте товари онлайн з використанням такої торговельної платформи, як eBay, у вас є можливість прив`язати до неї свій рахунок PayPal. В такому випадку, коли клієнти будуть здійснювати покупки, гроші будуть автоматично переводитися на ваш PayPal рахунок. У кожної торгової платформи свої власні процедури прив`язки рахунку PayPal, але зазвичай потрібно лише ввести адресу електронної пошти та деяку особисту інформацію.

Метод 4 з 4:

Використання грошей з рахунку PayPal

1. Поповніть рахунок. Навіть якщо на рахунку PayPal немає коштів, PayPal може списувати їх безпосередньо з вашого банківського або карткового рахунку. Крім того, баланс рахунку PayPal можна поповнити готівкою в будь-якому салоні зв`язку «Евросеть» і «Зв`язковий» по всій Росії без комісії. У Росії поповнювати баланс рахунку PayPal не для здійснення покупки з прив`язаною банківської карти або рахунки не можна, але в разі потреби на неї або на банківський рахунок можна потім вивести кошти з балансу свого рахунку PayPal.

2. Надсилайте кошти через PayPal. Якщо ви комусь винні гроші, то їх легко відправити перекладом PayPal. Просто зайдіть на вкладку "Грошові перекази", а потім натисніть на посилання "Відправити кошти друзям і близьким". Введіть адресу або ім`я людини, яка хоче відправити гроші, і відповідну суму. Потім натисніть кнопку "Продовжити" і дотримуйтесь вказівок системи.

Переконайтеся в тому, що правильно ввели адресу електронної пошти. Зазначена адреса повинен бути пов`язаний з рахунком PayPal тієї людини, якій ви відправляєте кошти.

3. Здійснюйте онлайн-покупки через PayPal. На багатьох веб-сайтах при здійсненні покупок є можливість оплати через PayPal по відповідній кнопці. При використанні такого варіанту оплати зазвичай потрібно лише вказати прив`язаний до рахунку адреса електронної пошти, що помітно швидше введення даних банківської карти.

4. Виводите кошти на свій банківський рахунок. Наявні на балансі рахунку PayPal кошти можна в будь-який час перерахувати на прив`язаний банківський рахунок. Просто натисніть на посилання "Вивести кошти" на головній сторінці аккаунта і потім переведіть необхідну суму з залишку на рахунку PayPal на відповідний банківський рахунок. На здійснення переказу може піти кілька робочих днів.

5. Заведіть спеціальну дебетову карту для PayPal, якщо регулярно їм користуєтеся. Карта PayPal виглядає як звичайна дебетова карта, але дозволяє безпосередньо використовувати кошти з рахунку PayPal. Її будуть приймати всюди, де доступні платежі картами, а також в більшості банкоматів. На зняття готівкових коштів по такій картці може бути встановлений певний ліміт.

6. Скасуйте переклад PayPal, якщо він ще не був прийнятий одержувачем. Якщо ви зробили помилку при відправці платежу іншому користувачеві, зайдіть на сторінку "Огляд" у своєму акаунті PayPal. Знайдіть там свій платіж, який все ще повинен бути позначений як "Незатребуваний". Натисніть під ним "Скасування", а потім "Скасувати платіж".

Якщо платіж вже був затребуваний одержувачем, зв`яжіться з ним, щоб запросити відшкодування платежу.