Як видалити adware вручну
Якщо на комп`ютері раптово з`являються спливаючі вікна з рекламою або браузер перенаправляє вас на незнайомі веб-сайти, можливо, система заражена шкідливою програмою adware. Windows і macOS уразливі для шкідливого програмного забезпечення, яке може захопити браузер і постійно відкривати рекламу. Якщо комп`ютер заражений і не захищений антивірусом або антишпигуна, варто потурбуватися про безпеку системи. На щастя, експертів з безпеки так само багато, як і зловмисників, і ці експерти розробили безліч способів ручного видалення шкідливих програм, які проникли в систему.
кроки
Метод 1 з 2:
Як видалити adware в Windows1. Завантажитеся в безпечному режимі з підтримкою мережі. Відключіть усі зовнішні носії інформації (наприклад, компакт-диски і флеш-накопичувачі), а потім перезавантажте комп`ютер у безпечному режимі.Windows 7 і старше: відкрийте меню «Пуск», клацніть по стрілці у «Завершення роботи» і виберіть «Перезавантаження». Коли комп`ютер піде на перезавантаження, натискайте клавішу F8, щоб відкрити меню завантаження. За допомогою клавіш зі стрілками виділіть опцію «Безпечний режим з підтримкою мережі» та натисніть ↵ Enter.
- Windows 8 і 10:
- натисніть ⊞ Win+X, виберіть «Завершення роботи» або «Вихід із системи», а потім натисніть «Перезавантаження».
- Коли з`явиться вікно входу, утримуйте ⇧ Shift і натисніть на значок харчування. Комп`ютер знову перезавантажиться.
- Коли на екрані з`явиться список опцій, натисніть «Пошук і усунення несправностей»> «Додаткові параметри»> «Параметри завантаження»> «Перезавантажити».
- На новому екрані з параметрами завантаження натисніть на клавішу, зазначену біля опції «Включити безпечний режим з підтримкою мережі» (як правило, потрібно натиснути клавішу F5 або 5).

2. Запустіть браузер, щоб перевірити наявність шкідливих розширень або доповнень. Найчастіше adware поширюється у вигляді розширень або доповнень для веб-браузерів.

3. Перевірте домашню сторінку браузера, пошукові системи і інші настройки, встановлені за умовчанням. Іноді adware змінює домашню / головну сторінку і основний пошуковик браузера.
iexplore.exe
йде який-небудь текст, видаліть його (iexplore.exe не чіпайте) і натисніть «OK».
4. Перегляньте програми в Автозавантаженні. натисніть ⊞ Win+S, щоб відкрити поле пошуку. Введіть
msconfig
, щоб знайти утиліту «Конфігурація системи». Коли ця утиліта з`явиться в результатах пошуку, клацніть по ній. Якщо відкриється спливаюче вікно, клацніть у ньому «Так» або «OK».
5. Збережіть внесені зміни і перезавантажте комп`ютер. У Windows 7 і старше натисніть «Застосувати»> «OK». У Windows 8 і новіше просто натисніть «X», щоб закрити вікно Диспетчера завдань.

6. Видаліть невідомі програми. Якщо на комп`ютері все ще з`являються спливаючі вікна, знайдіть і видаліть невідомі програми. Відкрийте панель пошуку, введіть
програми
, а потім в результатах пошуку натисніть "Програми та засоби».
7. Скачайте програму MalwareFox Anti-Malware. Якщо вам не вдалося знайти і видалити adware вручну, скористайтеся програмою MalwareFox - відкрийте її сайт і натисніть «Free Download» (Завантажити безкоштовно). Виберіть «Download Free Version» (Завантажити безкоштовну версію), щоб запустити процес скачіванія- збережіть установник на робочому столі, коли з`явиться відповідний запит.

8. Запустіть програму Anti-Malware, а потім запустіть сканування. Двічі клацніть по викачаного файлу, щоб запустити програму, а потім натисніть «Scan» (Сканувати). Коли програма знайде adware, її інтерфейс забарвиться в червоний колір щоб видалити adware, натисніть «Next» (Далі). Якщо у вас не виходить видалити шкідливу програму (таке трапляється вкрай рідко), запишіть назву adware і читайте далі.

9. Знайдіть інструкції з видалення adware від Symantec. У безпечному режимі або на іншому комп`ютері відкрийте список шкідливих програм від Symantec. На сайті ви знайдете посилання на інструкції (англійською мовою) з видалення практично всіх існуючих типів adware. Список шкідливих програм впорядкований за алфавітом, що полегшить вам задачу з пошуку adware, виявленого на вашому комп`ютері. Коли ви знайдете потрібний adware в списку, клацніть по його назві.

10. Натисніть «Removal» (Видалення), щоб переглянути інструкції. Перший набір інструкцій відноситься до користувачів програмного забезпечення Symantec. Якщо ви не користуєтеся програмами цієї компанії, перейдіть до другого кроку і дотримуйтесь зазначених інструкцій. Adware відрізняються один від одного, і деякі з них складніше видалити, ніж інші. Перезавантажте комп`ютер, коли виконайте всі інструкції, які відносяться до adware, виявленому на вашому комп`ютері.

11. Запустіть відновлення системи. Якщо у вас так і не вийшло видалити шкідливу програму, відновіть систему на дату, коли з комп`ютером все було в порядку.
Метод 2 з 2:
Як видалити adware в macOS1. Заблокуйте спливаючі вікна в веб-браузері. Цей важливий крок дозволить завершити решту цього методу з мінімальними незручностями.
- Safari: відкрийте меню Safari і виберіть «Налаштування». Натисніть «Безпека» і виберіть «Блокувати спливаючі вікна». Зніміть прапорці у опцій «Дозволити WebGL» і «Дозволити плагіни».
- Chrome: відкрийте меню Chrome (натисніть на значок у вигляді трьох горизонтальних ліній), клацніть по «Налаштування», перейдіть вниз і натисніть «Додаткові». Тепер клацніть по «Конфіденційність»> «Налаштування сайту»> «Блокувати всі спливаючі вікна».

2. Пошукайте в настройках браузера незнайомі пошукові системи і розширення.

3. Скачайте статтю про блокування спливаючих вікон від Apple в форматі PDF. Зробіть це, тому що для виконання наступних кроків необхідно закрити браузер. В адресному рядку браузера введіть https: // support.apple.com / ru-ru / HT203987, а потім натисніть «Файл»> «Друк»> «Зберегти як PDF». Виберіть робочий стіл в якості папки для завантаження, щоб швидко знайти документ.

4. Використовуйте метод «Перейти до папки», щоб знайти adware. Ви будете часто користуватися цим методом, тому ознайомтеся з ним.
/ System / Library / Frameworks / v.framework
. Виділіть перший рядок у цьому списку файлів і натисніть «Змінити»> «Копіювати».
5. З`ясуйте, чи запущена інша відома шкідлива програма. Якщо adware видалити не вийшло, відкрийте Finder і натисніть «Програми»> «Програми»> «Моніторинг системи». На вкладці «ЦП» натисніть «Ім`я процесу», щоб упорядкувати записи за алфавітом. Тепер знайдіть процеси під назвою «InstallMac» або «Genieo».
/ Private / etc / launchd.conf
. Коли закінчите, перезавантажте комп`ютер./ Library / Frameworks / GenieoExtra.framework
. Потім очистіть Корзину (в Finder).
6. перезавантажте комп`ютер. Тепер комп`ютер повинен бути очищений від adware. В іншому випадку встановіть програму для видалення adware.

7. Скачайте і встановіть програму Malwarebytes Anti-Malware for Mac. Malwarebytes - це найкраща програма для видалення adware в домашніх умовах. Натисніть «Безкоштовне завантаження» і виберіть папку для збереження файлу. Коли процес скачування завершиться, двічі клацніть по файлу, щоб запустити його.

8. Натисніть «Сканувати». Якщо шкідливі програми будуть знайдені, вони відобразяться на екрані, коли процес сканування завершиться. Натисніть на назву adware і клацніть по «Видалити вибрані елементи». Перезавантажте комп`ютер, щоб повністю позбутися від adware.
Поради
- Не завантажуйте програмне забезпечення з ненадійних сайтів.
- Регулярно оновлюйте антивірусне / анти-шпигунське програмне забезпечення.
- Захистіть комп`ютер від всіх видів шкідливих програм за допомогою антивірусу.
- Зберігайте Malwarebytes Anti-Malware на флешці або CD / DVD-диску на випадок надзвичайної ситуації.
попередження
- Найчастіше adware проникає на комп`ютер, коли в браузері з`являється повідомлення «Увага! комп`ютер заражений!»(Або аналогічне). Пам`ятайте, що відомі антивіруси / антишпигуни не відправляти повідомлення в веб-браузер - їх попередження відображаються в окремих вікнах з назвою антивірусної / антишпигунською програми або у спливаючих повідомленнях на панелі завдань Windows.
- Якщо перераховані вище методи не привели до успіху, зверніться до фахівця.