Як управляти складом

При визначенні оптимального способу управління складом слід взяти до уваги досить широке коло факторів. Продумайте коло обов`язків, рамки відповідальності і можуть бути вирішені завдання. У їх число можуть входити приймання, відвантаження, закупівля, управління запасами, зберігання і розподіл товарів. Залежно від умов, що склалися вам, можливо, доведеться виконувати обов`язки з управління персоналом, щорічної переатестації і контролю за виконанням правил техніки безпеки.

кроки

Метод 1 з 4:

Поставте безпеку на перше місце

1. Постійно підтримуйте на складі чистоту, порядок і акуратність в цілях забезпечення безпеки.

Підлоги складу повинні бути сухими, на них не повинно бути води, масел, миючих засобів та інших рідин, так як працівники можуть послизнутися і травмуватися.
Щоб уникнути нещасних випадків звільніть всі проходи від картону, пластикової обгортки та іншого сміття.

2. Проведіть семінари з техніки безпеки, в програму яких включені всі необхідні правила поведінки. Переконайтеся, що всі працівники складу відвідали їх перед безпосереднім початком роботи.

Заняття можуть проводитися як безпосередньо в приміщенні, так і онлайн. Більшість онлайн-програм мають архіви, тому у вас буде можливість демонструвати їх повторно і отримувати копії за запитом.

У деяких компаніях розроблені власні правила техніки безпеки. В даному випадку може знадобитися участь відділу кадрів при проведенні інструктажу.

3. Поряд з проведенням інструктажів з техніки безпеки має сенс організувати курси з навчання водіїв і операторів, які будуть керувати складським обладнанням і технікою, наприклад, вилковими навантажувачами, навантажувачами з механічним приводом, Електроштабелер, підйомниками та термоупаковщікамі.

Настійно рекомендується перевірити відвідування спеціалізованих курсів даними людьми, а також наявність у них відповідних сертифікатів на право керування даним обладнанням і транспортними засобами.

4. Примушуйте до дотримання правил техніки безпеки.

Переконайтеся, що керівництво і працівники складу носять каски, взуття зі сталевими носками, захисні окуляри і рукавички, а також слідують всім іншим правилам. Якщо працівники повинні носити каски на складі, винятків не повинно бути ні для кого.

5. Постарайтеся знизити число нещасних випадків. Складські робочі зазвичай використовують вилочні навантажувачі та інше обладнання для перевезення, транспортування, завантаження та розвантаження товарів. Працівники дрібніших компаній можуть робити це вручну або за допомогою ручних візків. Незалежно від розмірів вашої компанії нещасних випадків навряд чи вдасться уникнути.

Для підтримки безпеки і запобігання нещасним випадкам регулярно проводите планові профілактичні огляди транспортних засобів, машин, обладнання та навантажувальних платформ.

Постійно перевіряйте працездатність всіх систем безпеки, включаючи фари, підсвічування, датчики заднього ходу, попереджувальні сигнали.

Заносите в звіти всі знайдені дефекти і несправності транспортних засобів та устаткування. Проконтролюйте проведення ремонтних робіт і протестуйте транспортний засіб або обладнання перш ніж повернути його в роботу.

Метод 2 з 4:

Проводьте роботу з персоналом

1. Проводьте інтерв`ю з потенційними працівниками.

За ходом інтерв`ю повинен спостерігати досвідчений рекрутер. Йому буде простіше визначити чи відповідає кандидат висуваються до вакансії вимогам і чи має він відповідний досвід.

2. Періодично проводите переатестацію персоналу.

Хваліть за хорошу роботу, заохочуйте сильні сторони працівників і винагороджуйте їх за високу продуктивність праці і прийнятна поведінка.

Постійно шукайте слабкі місця і виявляйте приклади неприйнятної поведінки. Вносьте пропозиції і рекомендації щодо впровадження негайних поліпшень.

Відстежуйте і обговорюйте з працівниками вживаються ними кроки щодо поліпшення продуктивності праці або манери поведінки.

Метод 3 з 4:

Відстежуйте всі складські операції

1. Регулярно проводите візуальний огляд місць зберігання і стелажів.

Для зберігання товарів використовуйте тільки спеціально призначені області. Доручіть конкретним працівникам провести розмітку даних областей, і в наслідку складують певні товари тільки у відведений під них місце.
Перевіряйте палети на відсутність пошкоджень і переконайтеся, що персонал вміє їх стійко розташовувати.
Ведіть записи проводяться перевірок і знайдених ушкоджень. Як можна раніше починайте ремонт або списуйте пошкоджені речі в міру необхідності.

2. Регулярно проводите зустрічі з ключовими працівниками, в число яких можуть входити менеджери, складські супервайзери, відповідальні за зберігання і закупівлю.

Обговорюйте нові ідеї, пропозиції щодо поліпшення, необхідність заміни обладнання, бюджет, питання по персоналу, рекомендації та інші теми, що мають відношення до роботи.

З`ясуйте питання, що стосуються пошкодженого товару або проблем із закупівлями, наприклад, розбіжності з продавцями, ціна, якість або доступність товару.

Метод 4 з 4:

Перегляньте графік поставок

1. Скоординує роботу фур і водіїв, які завозять і вивозять товари на склад таким чином, щоб не відбувалося накладок, і склад функціонував найбільш раціонально.

2. Складіть графік робіт так, щоб на складі завжди було присутнє необхідну кількість працівників.

3. Найміть достатню кількість приймальників товару в кожну зміну, щоб вони могли здійснювати роботу в порівнянні накладних і безпосередньо отриманого товару, перевіряти його якість під час приймання. Переконайтеся, що ваші працівники знають, як чинити в разі отримання пошкодженого товару.

Переконайтеся, що дати в накладних збігаються, особливу увагу приділіть оформлення затриманих або невиконаних замовлень.

Поради

Проводьте превентивні техогляди обладнання, машин і інструментів з метою уникнення серйозних поломок і простоїв обладнання.
Обміркуйте можливість закупівлі спеціалізованого програмного забезпечення для автоматизації роботи складу та й просто для спрощення процесу відстеження та управління рухом товарів.
Керуючий складом повинен мати відмінні комунікативні навички, адже йому доводиться спілкуватися не тільки з підлеглими, але і з клієнтами.

Що вам знадобиться

Тренінги з техніки безпеки роботи на складі
Курси з навчання водіїв і операторів обладнання
Курси з навчання техніці безпеки при роботі на транспортних засобах та обладнанні
Каски
Взуття зі сталевими носками
Захисні окуляри
рукавички