Як говорити по суті: 14 кроків (з ілюстраціями)

для ефективного спілкування важливо вміти говорити по суті, а не докладно або багатозначно. В усній і письмовій мові набагато простіше ясно висловити свою точку зору, якщо використовувати описові слова, а також мати чітке уявлення про тему. Приділяючи час того, щоб сформулювати ідею, ви досить швидко навчитеся чітко і ясно висловлювати свої думки.

кроки

Частина 1 з 2:

Виберіть істотну інформацію

1. Виберіть тему, в якій ви розбираєтеся. Чим більше ви знаєте про предмет, тим простіше вам буде сформувати конкретне уявлення і підібрати факти.

Якщо ви недостатньо обізнані в темі, то вивчіть предмет, щоб вміти детально говорити про нього в усній або письмовій формі. Якщо це потрібно для виконання завдання, то без дослідження питання вам не обійтися.
Якщо ви все ще не впевнені в своїй компетентності, то знайдіть способи зв`язати цей предмет з темою, в якій ви розбираєтеся, або виберіть більш зрозумілу побічну тему. Наприклад, якщо вам потрібно висловитися щодо змін клімату, то можна вибрати конкретний аспект, який близький вам на особистому рівні. Це може бути захоплення полярними ведмедями і всі небезпеки, які загрожують їх ареалу проживання внаслідок глобального потепління.

2. Виберіть заклик до дії. Це може прозвучати трохи складно, але вам потрібно лише звузити фокус своїх доводів і чітко висловити дії, які необхідно зробити - інакше кажучи, сформулювати мету тексту або мови. Будь-то художня розповідь або філософські умовиводи, спробуйте уявити бажану реакцію людей. Не забувайте про цю мету протягом усієї розмови або процесу написання.

Термін "заклик до дії" зазвичай використовують в маркетингу, але він цілком застосовний до будь-якої тематики. Почніть сприймати свій твір або мова як знаряддя маркетингу, мета якого полягає в тому, щоб донести конкретне послання і домогтися певної реакції.

Зазвичай мають на меті проінформувати, переконати, рекомендувати, оскаржити, підтримати, пояснити, навчити і захистити.

Наприклад, якщо ви вирішили написати про полярних ведмедів і зміні клімату, то ваш заклик до дії може стосуватися потенційних дій ваших читачів, спрямованих на зниження парникового ефекту.

3. Переконайтеся, що ви відповіли на питання. Якщо ви відповідаєте на питання, заперечуєте чужі доводи або виконуєте завдання, то уважно обміркуйте деталі питання, на яке потрібно дати відповідь. Немає нічого поганого в тому, щоб доповнити відповідь допоміжною інформацією, але перш за все ви повинні дати конкретну відповідь на конкретне запитання.

Враховуйте використані питальні слова. Наприклад, коли вас попросили описати, що ви робите на роботі, то дуже легко відволіктися на побічні теми і розповісти, як ви виконуєте свої обов`язки або чому вибрали цю спеціальність. Така інформація може бути важлива або цікава, але не забувайте відповісти на поставлене запитання.

4. обміркуйте обсяг. Якщо від вас потрібно написати певну кількість слів або говорити протягом певного часу, то постарайтеся охопити найважливішу інформацію. Якщо ви не обмежені рамками, то ретельно обдумайте своє повідомлення, тему і цільову аудиторію, щоб визначитися з об`ємом. Налаштовуйтеся на те, щоб повідомити всі необхідні відомості, не вимагаючи від аудиторії позамежної концентрації уваги.

Якщо вас турбує концентрація уваги аудиторії, тоді використовуйте стиль перевернутої піраміди, в якому пріоритет віддається найбільш важливої інформації, а під кінець повідомляються найменш значні подробиці. Такий підхід можна застосувати не для всякого тексту або усного виступу, але він буде дуже корисний, коли вам необхідно повідомити кілька ключових моментів.

Якщо вам необхідно заповнити додатковий час або простір, то постарайтеся не використовувати слова, які не містять нових відомостей. Виберіть моменти, які можна розширити подробицями, придумайте нову зв`язок або ще один показовий приклад.

Повідомляйте тільки істотну довідкову інформацію. Недоречні подробиці лише послаблять ваші доводи.

Survive if You Can not Find a Job Step 8

5. приводьте приклади. В процесі написання тексту або виголошення промови ваше завдання зазвичай полягає в тому, щоб висловити певні доводи, які слід підкріпити прикладами, щоб аудиторія повірила в них. Наочні підтвердження - це основа конкретики.

У деяких форматах комунікації (політичні дебати або наукові статті) приклади повинні бути чітко позначені за допомогою оборотів на кшталт "наприклад". В інших жанрах на кшталт художньої літератури приклади можуть виражатися неявно. Наприклад, щоб повідомити читачеві про те, що персонаж - модна дівчина, можна описати її одяг і вказати улюблені магазини.

Приклади важливі, але також важливо не перевантажувати аудиторію. Якщо приводити занадто багато сторонніх прикладів, то аудиторія може втратити нитку ваших доводів. Щоб уникнути такої ситуації, ви повинні ретельно обдумати подробиці, які будуть використані в кожному прикладі. Завжди стежте за наявністю прямого зв`язку з основними доводами.

6. Обміркуйте все питальні слова. Якщо тема вашого повідомлення не є дуже вузькою, то зазвичай від вас чекають відповіді на питання хто, що, коли і де. Дані момент відіграє особливу роль в діловому спілкуванні. Якщо вам щось потрібно, то необхідно повідомити, що ви хочете отримати, хто це повинен зробити, коли і де це повинно бути зроблено.

Важливість питань "як" і "чому" залежить від вашого повідомлення. Ретельно обміркуйте, як аудиторія витлумачить дане повідомлення. Не потрібно чекати, що вас зрозуміють, якщо ви не висловите свої наміри прямо.

7. Уникайте узагальнень. Узагальненнями часто грішать письмові роботи, коли ми вже не знаємо, що ще можна додати. Як приклади можна привести обертів "З незапам`ятних часів" або "Прийнято вважати...". Такі фрази зазвичай занадто абстрактні і розпливчасті, щоб нести корисні відомості. Саме через свою голослівності вони часто бувають помилковими.

Наприклад, замість вступного пропозиції "Технології завдали непоправної шкоди сучасного життя" можна сказати "За заявами деяких фахівців, розвиток технологій призвело до виникнення проблем в спілкуванні і посилило почуття самотності".

Частина 2 з 2:

Правильно підбирайте слова

1. Використовуйте прикметники і прислівники. Описові слова зацікавлять вашу аудиторію, а також допоможуть чітко зрозуміти, що саме ви намагаєтеся сказати. Головне - не перегинати палицю, щоб такі слова несли сенс і не були надмірними.

Спробуйте уявити, як інші візуалізують сказані вами слова. Якщо використовуються слова не дозволяють уявити чітку картину, то велика ймовірність, що ви говорите занадто докладно. Наприклад, якщо сказати "Людина зайшла до себе в будинок", то аудиторія не зрозуміє, як це уявити. Але якщо сказати "Втомлений старий переступив поріг темної і порожньої квартири", то читач краще зможе представити цю сцену.
Однак в реченні "Під час розмови вона плутано запиналася" наріччя використано невірно. Дієслово "запинатися" вже має значення "говорити плутано", тому наріччя є надлишковим.
Якщо ви не впевнені в тому, наскільки ваш язик описувач, то прочитайте текст своїм знайомим і запитайте їх думку. Уточніть, де не вистачає подробиць або де зміст тексту не очевидний.
Чи не потрібно описувати кожен згаданий предмет, але зосередьтеся на найважливіших аспектах вашого повідомлення.

Turn Your Office Cubicle Into Your Personal Sanctuary Step 6

2. Використовуйте імена власні. Не допускайте плутанини в ваших словах і завжди приводите посилання на імена, назви і місця.

3. Чітко вказуйте тимчасові рамки. Якщо потрібно щось зробити, то ваша аудиторія повинна чітко розуміти, який час мається на увазі. Говоріть конкретно "в понеділок" або "до 16:30" замість розпливчастих термінів на кшталт "на наступному тижні" або "як можна швидше".

4. Показуйте, а не кажіть. У художній літературі описові слова і фрази слід використовувати у відповідності з усіма п`ятьма почуттями: зором, нюхом, смаком, слухом і дотиком. Також це правило може бути застосовано і в інших письмово-розмовних формах, оскільки так аудиторія може відчути ситуацію і зробити власні висновки.

Наприклад, пропозиція "Денисов був дуже щасливий" не дуже докладно. Читачеві ніяк не зрозуміти, що для Денисова означає щастя. Спробуйте написати так: "Серце вискакувало з грудей Денисова, коли він мчав по вулиці назустріч своєму другові. Йому хотілося якомога швидше поділитися гарною новиною ". Цілком конкретний опис почуттів Денисова допомагає читачеві глибше зрозуміти його емоції.

Щоб уміти детально описувати предмет, ви повинні навчитися помічати ці подробиці. Якщо для вас це складно, то потренуйтеся звертати увагу на найменші деталі своїх щоденних завдань, при цьому використовуйте усі п`ять почуттів.

5. Доречно використовуйте парафраз. Якщо ви приводите чужі слова, то можна використовувати точну цитату, особливо якщо вона зрозуміла і ємна. Якщо ваш джерело насилу піддається розумінню або надмірно ускладнений, то перефразируйте чужі слова, щоб долучити їх до висловлюваної ідеї.

У художній літературі важливу роль для розвитку сюжету і опису персонажів можуть грати діалоги, тому краще використовувати пряму мову, а не перефразувати розмову.

Розширюйте свій словниковий запас. Багатий словниковий запас допомагає в спілкуванні, оскільки ви оперуєте великою кількістю слів і можете вибрати саме те, яке висловить вашу ідею найбільш чітко.

У деяких ситуаціях можна використовувати складні слова, але стежте за тим, щоб ваш язик був зрозумілий цільової аудиторії. Пам`ятайте, що вам потрібно ефективно донести своє послання, а не похвалитися словниковим запасом. Не використовуйте технічний і інший вузькоспеціалізований жаргон, якщо він буде незрозумілий для вашої аудиторії.

Якщо ви шукаєте найбільш правильне описову слово, то обов`язково використовуйте словники та тезауруси. Також завжди звіряйтеся зі словником, якщо ви не впевнені в правильності значення слова.

7. Не використовуйте занадто складний синтаксис. Слова повинні розташовуватися в правильному порядку, а структура пропозиції повинна підпорядковувати їх загальним змістом. Так ви зможете висловлювати свої думки більш зрозуміло і коротко. Порівняйте два наступних пропозиції:

"Промислове шпигунство, що викликаний повсюдним використанням комп`ютерів для зберігання і обробки корпоративної інформації, розвивається семимильними кроками". Сенс написаного не очевидний, так як підрядне речення передує основній ідеї.

"Промислове шпигунство розвивається семимильними кроками, оскільки комп`ютери повсюдно використовуються для зберігання і обробки корпоративної інформації". Таку пропозицію цілком зрозуміло, тому що в ньому спочатку викладена основна ідея.

кроки

Схожі статті