Як бути переконливим
Чи намагаєтеся ви випросити новий Xbox у батьків або додатковий день відпустки у начальника, вміння бути переконливим завжди доведеться до речі. Ця стаття допоможе вам розвинути цю здатність і стати більш успішним в кар`єрі і житті.
кроки
Частина 1 з 4:
Налаштуйтеся на успіх1. Виглядаєте впевненим в собі. Впевненість в собі, навіть якщо це тільки фасад, є однією з найважливіших рис переконливого людини. Якщо ви не впевнені в тому, про що говорите, то чому ваші слухачі повинні бути впевнені в цьому? Тримайте пряму поставу, дивіться людям прямо в очі, посміхайтеся і говорите рівно і з ентузіазмом.
2. Знайте, про що ви говорите. Заздалегідь вивчіть предмет розмови. Дізнайтеся все, що тільки можна знати про цей предмет. Ваш аргумент не звучатиме дуже переконливо, якщо ви скажете своїм слухачем щось, що вони знають, не є правдою.
3. Приготуйтеся до контраргументам. Швидше за все, ваші слухачі знайдуть кілька контраргументів до ваших аргументів. Якщо ви будете готові відповісти і оскаржити найпоширеніші контраргументи до вашої позиції, ви ще більше зміцните ваш аргумент в очах вашої публіки.
4. Будьте спокійні. Залишайтеся спокійними і продовжуйте гнути свою лінію. Якщо ви почнете кричати або нити, ніхто вас не стане слухати і не сприйме вас всерйоз. Будьте спокійні і доброзичливі, тоді все пройде як по маслу.
5. Розвійте емоційний зв`язок. Якщо у вас є така можливість, узнайтевашіх слухачів краще перед тим, як переконувати їх у чомусь. Розвійте з ними дружній зв`язок, так як, якщо вони вам довіряють, їм легше буде вислухати і підтримати ваш аргумент. Навіть якщо у вас є лише півгодини на розвитку таких відносин, не нехтуйте цією можливістю.
Частина 2 з 4:
Зрозумійте вашу аудиторію1. Знайте, звідки вони. Переконайтеся, що ви знаєте, звідки ваші слухачі. Який їх соціо-економічний статус? Живуть вони в місті, передмісті чи селі? З якої вони країни? Чи є у них постійна робота? Наш бекграунд дуже сильно впливає на те, як ми сприймаємо аргументи і якого роду аргументи на нас найкраще діють.
- Наприклад, якщо ви намагаєтеся переконати багатого клієнта купити щось, що виглядає зовсім не багато, ви можете продавати цей предмет як щось в стилі "кітч" або "Американа". Той же предмет ви можете продати менш багатому клієнтові як щось, що йому дійсно необхідно в житті.
2. Оцініть те, як вони себе сприймають. Чи думають вони про себе як про високоосвічених, розсудливих людей? Чи сприймають вони себе в більш сентиментальною манері, як героя власної життєвої історії? Те, як ваша публіка сприймає себе, дуже сильно вплине на те, які докази вам слід використовувати, щоб переконати їх в абсолютній вірності вашого аргументу.
3. Ненав`язливо згадайте предмет, про який ви хочете з ними поговорити. Спробуйте "як би між іншим" згадати важливу для вас тему в розмові з ними. Це допоможе вам зрозуміти, як найкраще підійти до цієї теми всерйоз і як вони можуть відреагувати. Чим більше ви знаєте, чого саме від них можна очікувати, тим краще.
4. Уважно спостерігайте за реакцією ваших співрозмовників. Коли ви говорите щось комусь, завжди намагайтеся помічати їх реакцію до сказаного. Спостерігайте за їх особою, за мовою їх тіла і навіть за такими непомітними показниками, як зміни в їх диханні. Все це може видати, що саме ваш співрозмовник думає про те, що ви тільки що йому сказали.
5. Змінюйте ваш підхід по необхідності. Якщо ви хочете бути дуже переконливим, ви повинні бути в змозі міняти вашу тактику в лічені секунди. Для цього вам потрібно багато практикувати це вміння, бути гнучким, а також вміти продумувати ситуацію заздалегідь на кілька кроків вперед. Якщо ви вмієте швидко і правильно реагувати на реакції вашої аудиторії, то ви точно будете успішним і переконливим людиною.
Частина 3 з 4:
Спроектуйте вашу середу1. Виберіть правильний час. Виберіть, коли саме починати висловлювати вашу позицію. Припустимо, ви продавець: ви хочете продати клієнтові диван, коли клієнт дивиться на диван, а не коли він дивиться на холодильник, чи не так? Вам також варто уважно придивитися, чи довго клієнт ходить від однієї марки дивана до іншої, вибираючи відповідну, і не варто наздоганяти його вже біля виходу, намагаючись нав`язати йому якийсь продукт. Правильний вибір часу вирішує все.
2. Утримуйте їх інтерес. Якщо ваша аудиторія не зацікавлена в тому, про що ви говорите, її буде важче переконати повірити вам. Завжди намагайтеся втримати інтерес ваших співрозмовників. Дозволяйте їм часто говорити і звертайте уваги на сигнали, які можуть показати вам, що ви їх втрачаєте (наприклад, якщо ваші співрозмовники починають дивитися на годинник, позіхати і т.д.).
3. створіть потреба. Перш ніж повністю зануритися в ваш аргумент, підготуйте грунт, змушуючи ваших слухачів зрозуміти, що у них дійсно є потреба в тому, про що ви зараз будете говорити. Навіть якщо такої потреби насправді не існує, створіть її. Наприклад, якщо ви намагаєтеся переконати свою дружину купити нову PS4, скажіть їй, що останнім часом вам стало важко всидіти на одному місці, що ви часто стали маятися без діла, і що тепер ви хвилюєтеся, що ці відчуття негативно впливають на ваше бажання перебувати вдома.
4. Очорнити іншу сторону. Візьміть найпоширеніший контраргумент до вашої позиції і опишіть його в самому негативному світлі. Зробіть так, щоб ваша аудиторія думала, що цей контраргумент - найжахливіший варіант вибору або щось, що потрібно активно уникати. Наприклад, якщо ви намагаєтеся переконати вашого вчителя давати вам більше класного часу на вільне читання, покажіть йому результати досліджень, які доводять, що більшість дітей не мають можливості читати дома в спокої і тиші.
5. Поквапите їх рішення. Дайте вашій публіці зрозуміти, що їм треба прийняти рішення на вашу аргументу в найкоротші терміни. Якщо у них є всього кілька секунд або хвилин на роздуми, їм буде складніше зрозуміти, що їм насправді не дуже-то і подобається ваша пропозиція.
Частина 4 з 4:
закрийте угоду1. Культивуйте ваш язик. Коли ви переконуєте вашого слухача в чомусь, дуже обережно вибирайте ваші слова. Використовуйте такі слова як "ми" і "разом" замість "я" і "ви". Такий вибір слів допоможе вашому слухачеві сприймати себе і вас як одне ціле, як групу з однаковими інтересами, а не сприймати себе і вас як двох окремих людей.
2. використовуйте докази. Завжди використовуйте докази, коли ви намагаєтеся переконати кого-то что-то зробити. Якщо ви детально поясніть всі фактичні дані, що працюють на користь вашому аргументу, з вами буде набагато складніше посперечатися.
3. Зверніться до їх логіці. Якщо ваш співрозмовник високо цінує освіту, розум і факти, впливайте на його логіку, щоб переконати його у вашій правоті. Побудуйте ваш аргумент такий спосіб: "Якщо ви не зробите (А), то трапиться (Б), тому що (В)."
4. Зверніться до їх емоціям. Якщо ваша публіка вкрай емоційна, ваш аргумент може звучати так: "Вам слід зробити (А), тому що в іншому випадку постраждає (Б), і наслідки вплинуть на (В, Г і Д)."
5. Зверніться до їх марнославства. Якщо ваші слухачі понад усе цінують самих себе, побудуйте ваш аргумент за такою ж формулою, як і для емоційної публіки, але на цей раз покажіть, якими негативні наслідки можуть бути для ваших слухачів, а не для інших людей.
6. Допоможіть їм побачити нагороду. Допоможіть вашій публіці зрозуміти, якого роду винагорода вони можуть отримати, піддавшись вашому аргументу. Покажіть їм всі плюси вашої позиції до тих пір, поки вони самі не почнуть думати, що ваш аргумент дійсно найкращий. Іноді вам може бути потрібно трохи подумати над можливими варіантами винагороди, тому що вони можуть бути не найочевиднішими. Ви також можете прямо запитати вашого слухача, що вони хочуть отримати в кінці за свої зусилля або що вони самі представляють в якості винагороди або заохочення. хай щастить!
Поради
- Ось приклад переконливого розмови:
- Ви: Я вас так давно не бачив! Класно, що ми нарешті змогли зустрітися.
- Друг 1: Так.
- Друг 2: Точно.
- Ви: У мене було стільки справ на цьому тижні, що я навіть не встиг відпочити. Я навіть не пам`ятаю, коли я останній раз був в кіно.
- Друг 1: Який фільм ти хочеш подивитися?
- Ви: Мені взагалі-то без різниці. Я чув, що "Відступники" одержав дуже хороші відгуки. А що ви хочете подивитися?
- Друг 2: Мені теж без різниці. "Відступники" підійде.
- Друг 1: Так, я теж не відмовлюся його подивитися.
- Зауважте, як ви спочатку встановили зв`язок з вашими друзями, потім викликали у них почуття жалості до себе, а потім розкрили всім відомий факт. Це найкращий підхід до переконання кого-небудь у чому б то не було. Ключовий момент тут в тому, що ви ніколи прямо не сказали, що хочете подивитися фільм "Відступники" - це тільки малося на увазі в ваших словах. Ви не стали нав`язувати вашу думку вашим друзям, очікуючи, що вони його розділять.
попередження
- Коли ви говорите перед людьми, більшість з них, особливо судді, будуть автоматично оцінювати ваш словниковий запас. Спробуйте вживати складні слова час від часу, але не дуже часто, щоб не звучати фальшиво.
- Не будьте занадто наполегливим. Якщо ви дуже тисніть на вашого співрозмовника, він може не погодитися з вами тільки через натиск. Легше переконати когось, з ким ви в дружніх відносинах.
- Ще краще, якщо ви зможете змінювати тон і інтонацію вашої мови в залежності від того, з якими людьми ви маєте справу. Різним людям подобаються різні речі, тому, якщо ви хочете в чомусь переконати групу вчених, спробуйте використовувати побільше великих складних слів (але упевніться заздалегідь, що ви точно знаєте, що вони означають), а якщо ви намагаєтеся переконати в чомусь групу фермерів, спробуйте навпаки вживати якомога менше складних слів. Як правило, намагайтеся говорити на мові вашої аудиторії, щоб вони вас зрозуміли і повірили вам.