Як шукати потенційних покупців
Кількість ваших клієнтів частково залежить від того, наскільки добре ви їх шукайте. А для успішного пошуку вам доведеться докласти чимало зусиль. Після того, як ви отримаєте контактну інформацію потенційних клієнтів, слід зв`язатися з ними і налагодити робочі відносини.
кроки
Частина 1 з 3:
Перший етап: пошук потенційних клієнтів1. Використовуйте соціальні медіа. У сучасному цифровому світі ефективне використання соціальних мереж має вирішальне значення для будь-якого бізнесу. Активна присутність в соціальних мережах може допомогти знайти клієнтів, які живуть як в вашому місті, так і за його межами.
- При використанні соціальних медіа переконайтеся, що ваша реклама повністю продумана. Ваші повідомлення повинні бути компетентними, і включати в себе інформацію про можливі перспективи. Більшість людей відчувають себе більш комфортно, якщо купують товари або послуги експертів.
- Сконцентруйте свою увагу на популярних сайтах соціальних мереж (наприклад, Facebook і Twitter) і соціальних медіа сайтах, призначених для бізнесу (типу LinkedIn). Всі інші ресурси можна використовувати тільки в міру необхідності.

2. Створіть свій ефективний веб-сайт. Соціальні медіа - це не єдиний цифровий інструмент, який допоможе з вашим завданням. Сайт з змістовним наповненням може мати ще більший успіх.

3. Розробіть цифровий інформаційний бюлетень. Е-mail розсилка - це простий спосіб зібрати контактні дані потенційних клієнтів навіть без зустрічі з ними. Розміщуйте такий бюлетень на своєму сайті і на сторінках у соціальних мережах.

4. Налагоджувати зв`язки з іншими. Шукайте можливість зустрітися з іншими людьми, які працюють в суміжних галузях. Активно залучайте кожного зустрінутого людини і обмінюйтеся з ним контактною інформацією та інформацією про ваш бізнес.

5. Заохочуйте своїх клієнтів. Слово - це потужний інструмент, який не слід недооцінювати. Необхідно підтримувати хороші відносини з поточними клієнтами так, щоб вони хотіли розповісти про вас своїм друзям і родині.

6. Створюйте можливості в реальному світі. Якщо у вас є магазин, то надайте своїм потенційним клієнтам фізичну можливість залишити свої контактні дані. Ті, хто відвідують ваш сайт, можливо, захочуть зайти ще раз. Але з якихось причин у них це зробити не вийде. А якщо у вас буде магазин, то ймовірність повторного візиту збільшиться багаторазово. Тому намагайтеся скористатися будь-яка з`явилася можливістю.
Частина 2 з 3:
Частина друга: встановлення контакту1. Напишіть сценарій. Перш, ніж зв`язатися з потенційним клієнтом, напишіть сценарій того, що ви будете говорити. Це варто зробити незалежно від того, чи плануєте ви телефонувати, зустрічатися особисто або писати по електронній пошті.
- У вашому сценарії не повинно бути повноцінного діалогу, але він повинен як мінімум описувати кожен пункт, про який вам потрібно згадати під час вашої розмови.
- Таким чином, ви поступово навчитеся того, що потрібно говорити. Загалом же, ви повинні запитати, чи є у клієнта потребу в ваш продукт або послугу.

2. Поставте перед собою мету. Визначтеся з тим, скільки потенційних клієнтів вам знадобитися для того, щоб виконати плани продажів. Переконайтеся, що кожного тижня ви підключаєте достатню кількість людей, і цієї кількості вистачить, щоб досягти поставлених цілей.

3. Щодня збільшуйте кількість клієнтів. Пошук має вирішальне значення для вашого бізнесу, і ви повинні ставитися до нього з тієї значимості, на яку він заслуговує. Замість того, щоб шукати клієнтів тільки в певні дні, будьте готові до щоденної роботи.

4. встановлюйте контакт. Після закладки фундаменту потрібно дійсно встановити контакт з потенційним клієнтом. Пройдіться по своєму списку і зв`яжіться з кожною новою людиною або компанією, які там перераховані.
Частина 3 з 3:
Частина третя: встановлення взаємовідносин1. Особливу увагу варто приділяти взаємозв`язку. Це може здатися нелогічним, але в центрі пошуку нових клієнтів не повинно стояти підвищення рівня продажів. Ваше увага повинна бути спрямована на встановлення відносин з якомога більшою кількістю нових людей.
- На першому місці - розвиток відносин. Як тільки ви вступаєте в контакт з потенційним покупцем, ви повинні переконати його або її прослухати вашу пропозицію.
- Продажі, звичайно, дуже важливі, тому будь-який ваш діалог повинен зводитися до продажу вашого продукту або послуги.
- Навіть якщо ваші спроби не увінчалися успіхом, ви все одно повинні спробувати зберегти відносини з клієнтом. Ця людина може захотіти придбати ваш товар або послугу пізніше, і якщо ви продовжите підтримувати з ним зв`язок, то він або вона в першу чергу зв`яжеться з вами.

2. Заохочуйте зворотний зв`язок з клієнтом. Потенційні покупці зазвичай краще йдуть на контакт, коли відчувають, що їх обслуговують, а не постійно намагаються щось продати. Зворотній зв`язок дозволяє їм знати, що ви зацікавлені в їх потребах і бажаннях.

3. Звертайтеся до потенційного клієнта по імені. Навіть якщо він являє собою велику компанію, скоріш за все, ви будете постійно тримати контакт з конкретним її представником.

4. підживлюйте відносини. Як тільки ви почали спілкуватися з потенційним клієнтом, вам потрібно докласти всіх зусиль, щоб це спілкування тривало. Ідея в тому, щоб в кінцевому підсумку конвертувати вашого ймовірного покупця в лояльного клієнта.