Робоча етика пов`язана зі ставленням, почуттями і переконаннями людини щодо роботи. Характер робочої етики визначає, як людина ставиться до професійних обов`язків на кшталт постановки цілей, старанності і відповідальності, виконання завдань, самостійності, надійності, співпраці, комунікації, чесності, зусиль, своєчасності, рішучості, лідерства, волонтерських устремлінь і цілеспрямованості. Робоча етика високого рівня передбачає позитивний і продуктивний підхід до роботи, а також високо цінується роботодавцями. З цієї причини вони не упускають можливості задати претендентам питання про робочу етику. Оскільки робоча етика - це складне індивідуальне явище, важливо ретельно обміркувати питання своєї робочої філософії, щоб максимально точно висловити своє бачення і ставлення.
кроки
Частина 1 з 3:
Як оцінити свою робочу етику
1.
Розгляньте свої пріоритети. Робота має для вас основне значення або є більш важливі аспекти життя?
- Може виявитися, що для вас немає нічого важливішого за роботу, а решта обов`язки ви будуєте навколо робочої життя.
- Людина зі здоровим балансом трудового життя є привабливим кандидатом для більшості компаній. Багато хто навіть можуть задавати питання про ваші інтереси поза робочої галузі знань.
2. Досліджуйте свої відносини з нинішньою роботою. Для оптимальної відповіді на питання про робочу етику спочатку необхідно всебічно розібратися, як особисто ви ставитеся до своєї нинішньої роботі. Розгляньте такі аспекти:
Ваше ставлення до роботи визначає ваш підхід до робочих обов`язків. Людина з високим рівнем робочої етики відноситься до роботи позитивно і охоче прикладає зусилля.Ваші почуття по відношенню до роботи пов`язані з тим, як робота впливає на вашу ефективність, а також мають важливе значення для загального рівня робочої етики. Робота може надавати сил і давати привід для гордості, позитивного сприйняття себе і своїх досягнень. У той же час робота може ставати джерелом стресу.Ваші переконання щодо роботи пов`язані з роллю, яку ви відводите роботі в своєму житті. Наприклад, людина може вважати, що робота загартовує характер і є стрижнем гармонійного життя.3. Опишіть своє ставлення до різних аспектів роботи. Записуйте свої думки, щоб запам`ятати важливі деталі про свою робочу етику і навичках для співбесіди.
Як ви ставитеся до роботи з іншими людьми? Запишіть переваги і недоліки роботи в тісному контакті зі співробітниками та клієнтами.Як ви ставитеся до ідеї продовжувати освіту і розширювати свої навички? Опишіть своє ставлення і почуття до необхідності витрачати додатковий час на професійне навчання.Як ви ставитеся до понаднормової роботи або роботи в важких умовах? Охарактеризуйте своє ставлення до переробки або незнайомим і важких ситуацій на робочому місці.4. Згадайте конкретні випадки. Вони допоможуть вам описати конкретну користь, яку принесла вам робоча етика. наприклад:
Робота в команді: Ви можете пригадати випадок, коли працювати в команді було важко або корисно? Як спільна робота допомогла вам або перешкодила?Робота з важким клієнтом: Чи траплялося вам взаємодіяти з важким клієнтом? Як вам вдалося вирішити проблему, але при цьому врахувати потреби клієнта і правила компанії?Частина 2 з 3:
Як відповідати на питання про свою робочу етику
1.
Підготуйтеся до питань. Серед подібних питань можуть бути питання про ваше ставлення до нинішньої роботі, працездатності, готовності працювати з іншими, ваші професійні навички.
- Питання про робочу етику не обов`язково будуть сформульовані як «Опишіть свою робочу етику» або «Що ви можете сказати про свою робочу етику?».
- Подібні питання можуть включати: «Як би ви описали себе?»,« Як ви ставитеся до роботи в команді?»,« Як ви ставитеся до необхідності вчитися і здобувати нові навички?».
2. Давайте чесні відповіді, які мають на увазі робочу етику високого рівня. Вибирайте характеристики свого ставлення, почуттів і переконань щодо вашої роботи, які дадуть можливість відповісти чесно і показати вашу філософію у вигідному світлі.
Наприклад, можна сказати, що ви цілком присвячуєте себе роботі, оскільки вважаєте, що людина повинна докладати максимум зусиль, а таке ставлення дарує вам задоволення.Також можна сказати, що ви докладаєте максимум зусиль, щоб отримувати задоволення від роботи, і це допомагає вам завжди працювати з ентузіазмом.Підкресліть, що ви розглядаєте роботу як безперервний процес навчання і завжди готові підвищувати свою кваліфікацію і відвідувати семінари, які дозволяють розширити ваші навички і приносять користь на роботі. Роботодавців цікавлять претенденти, які хочуть розвиватися і вносити в роботу команди свіжі погляди.3. Підкріплюйте свої відповіді прикладами з реального життя. Розгляньте ситуації з минулого, в яких можна знайти підтвердження ваших слів про робочу етику.
Наприклад, якщо ви стверджуєте, що високо цінуєте чесність, то розкажіть про ситуацію, коли вам довелося відстоювати чесність у важких обставинах.Якщо ви говорите, що добре працюєте в команді, опишіть успішний колективний проект, в який ви внесли значну лепту.4. Опишіть складну ситуацію на попередньому місці роботи і скажіть, як ви вирішили проблему. Поділіться, як ви виявили недоліки і успішно знайшли дієве рішення спільно з іншими співробітниками.
Приводьте конкретні приклади. Наприклад, можна сказати приблизно наступне: "Клієнт не міг увійти в свій аккаунт, висловлював невдоволення і злився. У процесі вирішення проблеми я зберігав незворушний спокій і виявляв розуміння. Мені довелося працювати в тісному контакті з менеджером, щоб знайти рішення, яке задовольнить клієнта і компанію. В результаті наш клієнт залишився задоволений запропонованим рішенням, а я ефективно виконав своє завдання разом з командою ».Частина 3 з 3:
Як задавати питання під час співбесіди
1.
Задавайте уточнюючі питання про потенційну роботі. Роботодавці позитивно ставляться до кандидатів, які задають питання під час співбесіди. Існує відмінні уточнення після питань про вашої особистості, трудової етики або здатності працювати в колективі на кшталт наступних:
- «Якими навичками і досвідом повинен володіти ідеальний кандидат?». Це дозволить вашому потенційному роботодавцю викласти карти на стіл і прямо сказати, який співробітник потрібен компанії. Так ви зможете розширити свій відповідь на питання про себе і робочу етику.
- «Ви пропонуєте професійне навчання або підвищення кваліфікації?». Це відмінний спосіб показати, що ви зацікавлені продовжувати вчитися і готові зростати разом з компанією.
2. Задавайте питання про команду. Це покаже, що ви хочете стати частиною успішної команди і допомагати колективу своїми навичками.
«Ви могли б розповісти про команду, з якою я буду працювати?». Таке питання покаже, що ви обізнані про необхідність роботи в колективі, а також допоможе привести вдалі приклади з минулої роботи.Опишіть, як ваше ставлення і підхід до роботи відповідають філософії компанії або нової команди. Можна сказати: «Я ефективний командний гравець. Спочатку я оцінюю, в якому аспекті проекту мої навички принесуть максимальну користь, а потім пропонуємо дієві стратегії роботи. Я завжди готова надати підтримку і мотивувати співробітників похвалою ».3. Не ставте питанні про зарплату і нематеріальних вигодах. Вам не слід задавати питання про привілеї, відпустці, зміні робочого графіка, обговорювати чутки або питати людини про особисте життя.
Дотримуйтеся конкретних питань про посади, компанії і робочому колективі.Питання про привілеї та винагороді можна буде задати пізніше на наступному етапі працевлаштування, а не на першій співбесіді.Поради фахівця
- Проявляйте повагу в усьому, з ким вам доводиться працювати. Список включає співробітників, клієнтів, замовників і начальника.
- Ефективно спілкуйтеся і взаємодійте з усіма співробітниками.
- Показуйте себе дисциплінованим, цілеспрямованим і працьовитим працівником.
- Вчіться працювати в команді. Працюйте разом з колегами, щоб втілювати цілі в життя.
- Демонструйте сталість у всьому. Робіть що говорите, а також говорите, що робите. Це важливо, навіть коли начальника немає поблизу.
- Виконуйте роботу на високому рівні. Прикладайте додаткові зусилля.
Поради
- Якщо на співбесіді вам задають питання про робочу етику, то компанія напевно бажає знайти позитивного людини, які вміє працювати в команді, проявляти ініціативу, адаптуватися до різних завдань, грамотно планувати час і готовий продовжувати вчитися.
- Завжди правильно вибирайте наряд. Приходьте в чистому і охайному діловому костюмі, який добре на вас сидить. Не слід приходити в брудній або пом`ятою одязі, використовувати різкі аромати або кричущі кольори.