Як проявляти впевненість в собі
Впевнене або, як кажуть психологи, ассертівное поведінка - це золота середина між пасивним і агресивною поведінкою. Якщо ви пасивні, то ніколи не озвучуєте свої бажання і сужденія- якщо ви агресивні, то схильні нав`язувати свою думку оточуючим і зганяти на них своє невдоволення. Однак якщо вам властива ассертивность, тобто незалежність, наполегливість і впевненість у собі, то ви в змозі висловити, що ви думаєте і чого хочете, поважаючи при цьому інших людей, і завдяки цьому у вас більше шансів отримати заслужене або бажане.
кроки
Частина 1 з 8:
Зрозумійте різницю між упевненістю, агресією і пасивністю1. Зрозумійте, що означає Ассертивная комунікація. У ассертівность комунікації закладено повагу до почуттів, потреб, бажань і думок інших. Людина уникає порушувати чужі права, відстоюючи при цьому власні, і в процесі готовий шукати компроміс. При такій комунікації бажання, потреби і певні межі виражаються словами і діями в спокійній, але впевненою манері.
2. Вивчіть вербальні ознаки ассертівность комунікації. Вербальні сигнали, що вказують на ассертивность, висловлюють повагу, щирість і твердість. До них можуть належати:
3. Вивчіть невербальні ознаки ассертівность комунікації. Як і вербальні сигнали, невербальні можуть вказувати на впевнену поведінку і також висловлювати повагу, щирість і твердість. До них можуть належати:
4. Вивчіть, які думки пов`язані з ассертівность комунікацією. Ассертивная особистість природним чином буде тяжіти до певного способу думок, які вказують на впевненість і повага до оточуючих. Приклади таких думок:
5. Зрозумійте, що означає агресивна комунікація. Впевненість часто плутають з агресією, але в агресії відсутня повага до інших людей. Їй притаманне повне нехтування потребами, почуттями, бажаннями, думками і часом навіть особистою безпекою оточуючих. Агресивна комунікація, як правило, пов`язана з гнівом, надмірно вимогливим поведінкою, зацикленістю на своїх інтересах або маніпулюванням.
6. Зрозумійте, що означає пасивна комунікація. Мовчання і готовність в усьому погоджуватися з іншими є відмінними ознаками пасивної комунікації. Людині часто не вистачає самоповаги, він вважає незначними свою думку, почуття, потреби і бажання. Бажання і потреби оточуючих від ставить вище власних. Пасивність забирає у людини контроль над ситуацією, і він дозволяє іншим приймати рішення за нього.:
7. Подумайте про те, що зробило на вас вплив. З раннього дитинства нашу поведінку пристосовується під вимоги і очікування нашого оточення, сім`ї, ровесників, колег, начальства. Стиль комунікації - пасивний, ассертівний або агресивний - може бути результатом впливу культури, покоління і певних ситуацій.У суспільстві західного зразка ассертивность цінується вище.
8. Не звинувачуйте себе за свій стиль комунікації. Важливо не звинувачувати себе в тому, що ви не розумієте, як бути впевненим і наполегливим. Інші типи комунікації, такі як пасивність і агресія, можуть бути частиною порочного кола. Але він не вічний: ви зможете вирватися з нього, навчившись ассертівность мислення і поведінки.
Частина 2 з 8:
Проникніть в суть своїх емоцій1. Почніть вести щоденник. Щоб навчитися ассертівность комунікації, важливо вміти ефективно управляти своїми емоціями. Деяким досить розібратися в своїх емоційних процесах, щоб змінити стиль комунікації і почати висловлювати свої почуття в більш впевненою манері. Ведення щоденника - відмінний спосіб дістатися до суті мотивів своєї поведінки, описуючи ситуації і ставлячи собі певні питання, пов`язані з ассертівность.
2. Опишіть ситуацію, як якщо б знімали сцену з фільму. Записуйте ситуації, що викликали у вас сильний емоційний відгук. Дотримуйтеся фактів і постарайтеся на першому етапі нічого не інтерпретувати. Наприклад, можете записати просто: "Я запросив свою подругу пообідати, а вона сказала" ні ".
3. Опишіть емоції, які ви випробували в цій ситуації. Зізнайтеся собі чесно, що ви відчували. Уточніть, які з цих емоцій ви усвідомлювали в той момент, та оцініть їх силу за шкалою від 0 до 100 (від дуже слабких до виключно сильних). Дайте всього лише приблизну оцінку, але будьте чесні з собою.
4. Опишіть свою поведінку у відповідь на ситуацію. Відзначте будь-які фізичні відчуття, які ви відчували в той момент. Запитайте себе: "Що я робив?"І" Що відчувало моє тіло?"
5. Опишіть думки, які відвідали вас в цій ситуації. Це можуть бути припущення, тлумачення, оцінки, припущення тощо. Запитайте себе: "Що я подумав?"Або" Які думки прийшли мені в голову?"Наприклад, можете записати:" Я погодився піти пообідати з нею, коли вона мене покликала, тому, коли я її покликав, вона теж повинна була погодитися ", або" Сказати мені "ні" було грубо з її боку ", або" Може бути, вона більше не хоче зі мною дружити ".
6. Оцініть силу кожної думки. Знову використовуйте шкалу від 0 до 100, на цей раз для оцінки своїх думок. Поставте "0", якщо ви не допускали такої думки, і 100, якщо ви стовідсотково подумали саме так. Потім задайте собі питання: "Я міркую в пасивній, ассертівность або агресивній манері?"Запишіть відповідь на нього. Потім для кожної думки запишіть факти, які підтверджують або спростовують її. Оцініть, чи можна інтерпретувати ситуацію іншим чином.
7. Визначте, який відгук на ситуацію був би більш ассертівность. Щоб прийти до більш збалансованого і впевненому образу поведінки і думок, запитайте себе: "Яка реакція була б більш ассертівность?"
8. Оцініть свої початкові емоції знову. Після того як ви проаналізували ситуацію, перегляньте силу випробуваних в ній емоцій і думок. Знову дайте їм оцінку від 0 до 100.
9. Намагайтеся вести щоденник регулярно. Ця вправа, ймовірно, допоможе вам знизити накал емоцій. Оцінюйте свої емоції, думки і реакції в самих різних життєвих ситуаціях. Якщо ви будете займатися цим систематично, то зумієте почати міркувати і вести себе в більш ассертівность манері, спокійно і впевнено.
Частина 3 з 8:
Навчіться ефективної комунікації1. Усвідомте переваги ассертівность комунікації. Ассертівность - це вироблений стиль спілкування, який дозволяє з упевненістю висловити свої почуття і потреби, але при цьому залишатися уважним до думок, бажань, потреб і почуттів інших людей. Вона є альтернативою пасивному або агресивної поведінки. Ось які переваги ви отримаєте, якщо навчитеся ассертівность комунікації:
- Сильна і ефективна комунікація
- Впевненість в собі
- підвищення самооцінки
- Завоювання поваги оточуючих
- Удосконалення навичок прийняття рішень
- Зниження стресу через острах невідповідності чужим вимогам
- Можливість вирішення конфліктів
- підвищення самоповаги
- Позбавлення від почуття, що вас ігнорують або примушують - натомість ви відчуєте, що зустрічаєте розуміння і самі приймаєте рішення
- Зниження схильності до депресії
- Менша ймовірність зловживання алкоголем або наркотиками
2. Говоріть «ні», коли це потрібно. Багатьом людям важко говорити "ні". Однак якщо вам потрібно відмовити, а ви говорите "так", це може привести до додаткового стресу, почуття образи і гніву на оточуючих. Коли ви хочете сказати "ні", скористайтеся наступним корисним і простим керівництвом.
3. Зберігайте спокій і поважайте інших. Розмовляйте з людиною спокійно і ставитеся до нього з повагою. Це спонукає його уважно вислухати вас і проявити відповідь повагу.
4. Говоріть простими фразами. Комунікація - завдання, на перший погляд, проста, проте багато наших спроби донести повідомлення до оточуючих (або, навпаки, їх спроби донести його до нас) бувають зрозумілі невірно. Результатом може стати розчарування або конфлікт у відносинах. Тому, коли ви спілкуєтеся з людьми, висловлюйте свої почуття, бажання, думки і потреби простими реченнями. Це допоможе їм ясно зрозуміти, що ви маєте на увазі.
5. Використовуйте "я-твердження", коли говорите від свого імені. "Я-твердження" показують, що ви готові відповідати за свої думки і поведінку. Існують різні типи таких тверджень, доречні в різних ситуаціях.
6. Правильно використовуйте мову тіла. Завжди пам`ятайте, що для ассертивної поведінки важлива невербальна комунікація. Ви можете думати, що ведете себе впевнено, але зовнішні ознаки при цьому будуть говорити про пасивність або агресії, так як ви не подбали про стилі невербальної комунікації.
7. Приділяйте час, щоб попрактикуватися в ассертівность комунікації. Вироблення впевненого поведінки вимагає часу і практики-лише тоді воно стане вашою другою натурою. Тренуйтеся говорити перед дзеркалом. Можете також відпрацьовувати комунікаційні навички зі своїм психотерапевтом або консультантом.
Частина 4 з 8:
Навчіться справлятися зі стресом1. Визнайте існування стресу у своєму житті. Тримати емоції під контролем не завжди просто, що може вплинути на наш стиль комунікації. Коли ми напружені або засмучені, наш організм перебуває у стресовому стані, і в ньому запускається хімічна і гормональна реакція як відповідь на потенційну загрозу. Тому в такому стані ми думаємо інакше, ніж коли наш розум чистий і спокійний і тіло не напружене, і використовувати ассертівние техніки нам набагато складніше.
- Коли ви переживаєте стрес, визнайте це. Складіть список факторів, що впливають на ваш стан.
2. Спробуйте зайнятися медитацією. Розслаблюючі техніки повернуть організм в збалансоване фізіологічний стан. Наприклад, медитація надає заспокійливу дію на мозок, яке триває і після завершення сеансу. Це безпосередньо впливає на мигдалеподібне тіло мозку - центр, відповідальний за емоційне сприйняття, агресію і страх. Постарайтеся медитувати хоча б по 5-10 хвилин щодня.
3. Спробуйте глибоко дихати. Коли ви перебуваєте в стресовій ситуації, глибоке дихання може допомогти знизити стрес і знайти ясність думок. Кілька разів глибоко і повільно вдихніть і видихніть.
4. Спробуйте послідовно розслабити м`язи. Якщо думка про медитації вас дратує або лякає, або у вас немає часу медитувати за всіма правилами, зняти напругу можна за допомогою послідовного розслаблення м`язів. Ця техніка запускає механізм заспокоєння в організмі і повертає його в збалансований стан за допомогою напруги і розслаблення кожної групи м`язів по черзі. Виконуйте вправу протягом 15-20 хвилин в день наступним чином.
Частина 5 з 8:
Ефективно приймайте рішення1. Використовуйте модель прийняття рішень під назвою IDEAL. Прийняття рішень - це частина впевненої поведінки. Ви самі контролюєте своє життя і приймаєте оптимальні для себе рішення, а не дозволяєте комусь вирішувати за вас або схиляти вас діяти всупереч вашому бажанню. Виявивши проблему, ви зможете направити зусилля на критичні моменти і в результаті прийняти правильне рішення. Зокрема, існує ефективна модель під назвою IDEAL (англійська абревіатура п`яти ключових слів):
- I (identify, "виявите") - виявите проблему.
- D (describe, "опишіть") - опишіть всі можливі способи вирішення, наприклад, впоратися самостійно, попросити когось втрутитися або не робити нічого.
- E (evaluate, "оціните") - оцініть наслідки кожного способу, свої почуття і потреби, щоб визначити, який вихід буде для вас найкращим.
- A (act, "дійте") - дійте: виберіть спосіб і випробуйте його. Використовуйте "я-твердження" для вираження своїх почуттів і потреб.
- L (learn, "дізнайтеся") - дізнайтеся, чи спрацював ваш спосіб вирішення, та оцініть, чому це сталося або не відбулося. Якщо воно не допомогло, почніть заново зі складання списку можливих варіантів і опрацювати його знову.
2. Подумайте, хто повинен брати участь. Можливо, ваше рішення торкнеться декількох сторін, але не обов`язково всі вони повинні бути залучені в процес його прийняття. Отримайте відгук від тих, чия думка потрібно врахувати.
3. Усвідомте, для чого потрібно ваше рішення. До прийняття всіх рішень нас підштовхує необхідність вибору будь-якого способу дій. Подумайте і визначте мету, що лежить в основі цих дій. Це допоможе прийняти правильне рішення.
4. Приймайте рішення вчасно. Прокрастинація може виявитися суттєвою перешкодою для ассертивної прийняття рішення. Не відкладайте його до останньої хвилини, інакше можна втратити деякі способи можливого вирішення проблеми.
Частина 6 з 8:
Встановіть здорові кордону1. Захищайте свій фізичний і емоційний простір. Під межами особистості розуміються фізичні, емоційні та інтелектуальні бар`єри, які ми встановлюємо, щоб захистити себе від збитків. Здорові кордону надійно охороняють наше особистий простір і самоповагу і допомагають відокремити наші почуття від почуттів інших. Хворі кордону підвищують ймовірність потрапити під вплив чужих почуттів, поведінки і переконань, які можуть нам зашкодити.
2. Визначте свої кордони. Перед розмовою, в якому ви хочете обговорити свої потреби, важливо заздалегідь представляти свої обмеження. Якщо кордону будуть чітко сформульовані у вас в голові, ви не підете на поступки і не відмовитеся від свого посеред розмови лише тому, що це простіше або ж дозволяє уникнути конфлікту.
3. Навчіться говорити "ні". Якщо щось здається вам неправильним, не робіть цього. Відмова - це нормально. Пам`ятайте, що для вас найважливіша людина - ви самі. Якщо ви не поважаєте власних бажань, як ви можете очікувати цього від інших?
4. Висловлюйте свою думку (не забуваючи про повагу). Не мовчіть, якщо вам є що сказати. Відкрито говорите про свої почуття: це ваше право. Пам`ятайте: немає нічого поганого в тому, щоб мати свою думку. Переконайтеся тільки, що вибрали відповідний момент, щоб заявити про своє. Ясно позначте: то, що ви збираєтеся сказати, важливо і не повинно залишитися без уваги.
5. Визначте свої потреби. Визначте, що робить вас щасливим і що вам потрібно. Це допоможе вам розібратися, чого ви очікуєте від людей і як ви хотіли б, щоб з вами поводилися. Уявіть собі такі ситуації, де вам здається, що до вас не виявляють відповідного поваги або що з вашими почуттями не рахуються. Потім подумайте, що могло б змусити вас відчути, що вас більше поважають.
6. Будьте чесні з собою в відношенні своїх бажань. У вас не вийде діяти впевнено, якщо ви ніколи не можете вирішити, чого хочете, або занадто намагаєтеся "плисти за течією". Люди будуть пристосовуватися до ваших потреб тільки в тому випадку, якщо ви зможете чітко сказати, в чому ці потреби полягають.
7. Знаходьте рішення, які задовольнять обидві сторони. Хороший підхід - мислити з позиції "ми" і знаходити рішення, якими будуть задоволені обидві сторони, якщо ситуація це дозволяє. Таким шляхом почуття всіх будуть почуті і враховані.
Частина 7 з 8:
демонструйте впевненість1. Оцініть ваш рівень впевненості в собі. Впевненість в собі знаходить відображення в тому, яким ви себе бачите. Це включає ваше самосприйняття, а також місце, яке ви самі собі відводите в соціальній ієрархії. Якщо ви бачите себе в негативному світлі, то можете відчувати величезні труднощі з відстоюванням своїх думок, переконань, потреб і почуттів. Більш того, ви можете відчувати страх або сильне небажання ставити уточнюючі питання, надмірно фокусуватися на своїх негативних якостях і відчувати брак впевненості в собі. Сумніви в собі перешкоджають ассертівность комунікації. Визначте ваш рівень впевненості в собі за допомогою самооцінки, відповівши на наступні питання.
- Ви можете підтримувати зоровий контакт зі співрозмовником?
- Ви вмієте управляти своїм голосом?
- Ви говорите впевнено (без постійних "хм", "ну" або "це")?
- Ви маєте пряму поставу і тримайтеся відкрито?
- Ви в змозі поставити питання, коли потрібні пояснення?
- Ви відчуваєте себе спокійно серед інших людей?
- Ви можете сказати "ні", коли потрібно?
- Ви вмієте належним чином висловлювати гнів і досаду?
- Ви висловлюєте свою думку, коли не згодні з іншими?
- Ви можете постояти за себе, якщо не винні в помилці, в якій вас звинувачують?
- Якщо ви відповіли "ні" на 3 питання або менше, то, швидше за все, ви впевнена у собі людина. Якщо ви відповіли "ні" на 4-6 питань, існує значна ймовірність того, що ви бачите себе в негативному світлі. Якщо ви відповіли "ні" на 7 і більше питань, то, схоже, ви відчуваєте величезні труднощі з упевненістю в собі: ви часто сумніваєтеся, чи заслуговуєте ви поваги, і принижуєте своє місце в соціальній ієрархії.
2. Використовуйте мову тіла, говорить про впевненість. Те, як ви тримаєтеся, здатне багато розповісти про вас, причому задовго до того, як ви відкриєте рот. Тримайте плечі розправленими, підборіддя - піднятим. Чи не перебирайте нічого в руках (в крайньому випадку, ховайте з в кишені) і не прикривайте долонею рот, коли говорите. Дивіться людям в очі, щоб показати: ви не дозволите просто відмахнутися від вас.
3. Говоріть чітко і не поспішаючи. Якщо ви говорите в поспіху, то неначе визнаєте: ви не очікуєте, що люди стануть витрачати час, вислуховуючи вас. Повільна мова, навпаки, говорить: ви заслуговуєте, щоб вас чекали. Голос повинен бути спокійним і чітким. Не потрібно, щоб він був гучним, але потрібно, щоб вас почули.
4. Працюйте над своєю зовнішністю. Як би поверхово це не було, але люди схильні робити судження на основі зовнішнього вигляду. Той, хто від природи впевнений в собі і харизматичний, може змінити думку інших про себе, але іншим не так щастить. Якщо ви одягнені так, немов тільки що вилізли з ліжка, або на вас тонна макіяжу і туфлі з пір`ям на височенних підборах, вас навряд чи візьмуть всерйоз. З іншого боку, якщо ви виглядаєте зібраним і професійним, люди схильні більше поважати вас.
5. Репетируйте то, що хочете сказати. Це може прозвучати безглуздо, але якщо ви хотітепродемонстріровать впевненість, то ваші слова в потрібний момент повинні звучати твердо і рішуче. Що допоможе вам краще, ніж практика? Ви можете репетирувати перед дзеркалом, записувати свою промову на диктофон, можете виступити перед близьким другом, попросивши його зіграти роль вашого начальника, коханої або іншої людини, з яким ви збираєтеся поговорити.
Частина 8 з 8:
Зверніться за додатковою допомогою1. Відвідайте психолога або консультанта. Якщо вам як і раніше потрібна допомога у набутті впевненості, варто звернутися до професіонала. Консультанти та психологи мають спеціальну освіту і досвід, щоб допомогти людям налагодити здорову і ефективну комунікацію.
2. Спробуйте сходити на тренінг. В університетах іноді проводяться тренінги, що допомагають студентам виробити впевненість в собі. Існують і інші організації, що пропонують тренінги. Ви зможете попрактикуватися в техніці ассертивної поведінки і обговорити різні ситуації, що вимагають впевненості, а також навчитися управляти стресом.
3. Практикуйтеся з надійним другом. Вироблення ассертивної поведінки вимагає часу. Попросіть друга допомогти вам застосувати навички комунікації, розігруючи різні сценарії. Чим більше ви зустрінете ситуацій, нехай навіть вигаданих, в яких потрібно ассертивность, тим впевненіше ви станете.
попередження
- У разі зіткнення інтересів емоції можуть вийти з-під контролю. Пам`ятайте про повагу до опонента і зберігайте холоднокровність.