Як відновити підірвану репутацію на роботі

Люди роблять помилки. Часом ці помилки настільки жахливі, що можуть стояти нам поваги оточуючих і навіть роботи. Однак, якщо ви зробили серйозну професійну помилку або нашкодили колегам, збиток може бути недовготривалим. Можна залишити минуле позаду, але для цього вам доведеться багато працювати, щоб відновити відносини, стати зразковим співробітником і, в деяких випадках, виправити свою репутацію в інтернеті.

кроки

Метод 1 з 3:

Відновіть відносини

1. Визнайте свою помилку. Якщо ви підірвали свою репутацію (несправедливо обійшлися з колегою, розлютили начальника або просто здобули погану славу), перше, з чого варто почати, - це зізнатися. Визнайте свою помилку. Обміркуйте свої дії і понесіте за них відповідальність, як перед собою, так і перед іншими.

Що трапилося? Де ви невірно спрацювали? Будьте гранично чесні перед самим собою.
Наприклад, чи є у вас особисті погані звички? Чи намагалися ви схалтурить або ухилитися від роботи? Пліткували ви на роботі?
А, може бути, ви сильно помилилися в судженні? Можливо, ви вкрали чиюсь ідею і попалися або списали чужий звіт. Або просто скоїли крадіжку, присвоївши гроші.

Repair Your Damaged Reputation at Work Step 2

2. вибачитеся. Навіть якщо у вас немає майбутнього на даному робочому місці, вам варто вибачитися перед людьми, яких ви образили. Демонстрація каяття - це гідний вчинок, який допоможе вам почати реабілітуватися. Навряд чи ви зможете налагодити мости і відновити репутацію, якщо не вмієте вибачатись.

Дійте як можна швидше. Чим довше ви тягнете з вибаченнями, тим більше буде складати думку, що ви зовсім не жалкуєте про свій вчинок.

Чи не виправдуйтеся. Суть в тому, щоб показати каяття і визнати свою неправоту. Не потрібно вносити в свою промову полуоправданія або надмірно делікатно виражатися, наприклад: "Мені шкода, якщо вас образило те, що я взяв вашу ідею. Я просто хотів її поліпшити ".

Будьте смиренні і покірно погоджуйтеся. Наприклад, скажіть: "З мого боку було абсолютно неправильно говорити у вас за спиною. Я знаю, що образив вас і хочу попросити вибачення ".

Будьте щирі. Вашим вибачень не повірять, якщо ви не згадаєте, що конкретно натворили. Те ж саме буде, якщо ви не скажете це винувато і щиро, показуючи, що більше цього не повториться.

Repair Your Damaged Reputation at Work Step 3

3. пообіцяйте виправитися. Крім вибачень, складіть план того, як ви змінитеся, і переконайтеся, що помилка більше не повториться. Це може бути зроблено для себе або, якщо вам пощастило зберегти роботу, поділіться цією інформацією з начальством.

Коротко викладіть, що ви зробили не так, і як ви збираєтеся уникнути цього надалі. Наприклад: "Я зробила помилку, коли розпускала плітки на робочому місці і говорила бридкі речі про своїх колег. Відтепер я збираюся не лізти на рожен, займатися своїми справами і уникати офісних інтриг ".

Не забудьте перейти від слів до справи і слідувати наміченим планом. Наприклад, можна регулярно відзначатися у начальника і обговорювати ваше нинішня поведінка. Це підкреслить ваш прогрес, а також покаже, що ви хочете і можете виправитися.

Repair Your Damaged Reputation at Work Step 4

4. Стримуйте свій характер. Відновлення репутації буде повчальним, але в той же час злегка принизливим досвідом. Ви можете відчувати гнів або образу або відчувати роздратування, пригніченість або смуток. Контролюйте ці емоції: ви вже проявили свій характер в минулому, і вам потрібно, щоб люди бачили, що ви намагаєтеся змінитися.

Намагайтеся зберігати спокій, зібраність і позитивний настрій.

Візьміть до уваги свій характер або емоції, які погіршили ваше погану поведінку в минулому. Намагайтеся стримувати їх або уникати ситуацій, які їх провокують. Якщо ваша проблема - це плітки, тримайтеся подалі від офісних любителів потеревенити усіма можливими способами.

Протягом дня робіть паузу і запитуйте себе: "Як я себе веду? Я випромінюю позитив? А як щодо моєї продуктивності?". Знаходьте проблему на ранніх стадіях і намагайтеся перебудувати свій спосіб мислення.

Метод 2 з 3:

Станьте зразковим працівником

1. Приходьте на роботу раніше. Крім вибачень і відновлення відносин постарайтеся стати зразковим співробітником, щоб повернути репутацію на роботі. Станьте трудоголіком. Приходьте раніше і готуйтеся справляти враження. Рано чи пізно люди почнуть це помічати.

Якщо ви будете рано приходити на роботу, ви справите гарне враження на свого начальника і, можливо, на колег. Найчастіше ніхто не помічає, хто йде з офісу останнім, але з ранку ваша присутність обов`язково відзначать.
Ранній прихід також означає, що вам не доведеться метушитися. Використовуйте спокійний час собі на користь і розплануйте день.
Чи не зашкодить трохи пройтися по офісу з ранку. Люди побачать вас і візьмуть це на замітку.

Repair Your Damaged Reputation at Work Step 6

2. розставляйте пріоритети. Деяким людям складно організувати всі справи, які потрібно зробити протягом певного дня або тижня. Проявіть ініціативу і поставте роботу на перше місце. Працюйте, не покладаючи рук, щоб не повторити колишніх помилок і показати в себе як відмінного працівника.

Наприклад, сядьте і запишіть, що вам потрібно робити кожен день або, якщо брати довший термін, щотижня або місяць. Якщо ви приходите на роботу раніше, використовуйте цей час, щоб розставити щоденні пріоритети.

Наявність списку справ допоможе вам концентрувати енергію. Ви також можете підлаштувати список під годинник своєї найвищої активності. Наприклад, якщо ви найкраще працюєте вранці, відведіть цей час для найважливіших справ.

Намагайтеся дотримуватися списку. Але при цьому проявляйте гнучкість в разі, якщо начальник дасть вам спеціальні вказівки.

Repair Your Damaged Reputation at Work Step 7

3. Виконуйте свої завдання ретельно і вчасно. Природно, недостатньо просто скласти список своїх справ. Вам дійсно потрібно їх виконувати і виконувати добре. На тлі гарної роботи і благонадійності помилки минулого згодом потьмяніють. Побудуйте послужний список на сумлінності, і тоді колеги і начальник будуть більше довіряти вам в майбутньому.

Робіть все вчасно. Що щодо того звіту, який потрібен до наступного тижня? Поставте його на перше місце в списку справ на понеділок. Якщо ви так і не зробите його протягом тижня, подумайте про те, щоб завершити його будинку або у вихідні, замість того щоб просити більше часу.

Будьте продуктивні, особливо якщо раніше у вас були проблеми зі систематичністю дій. Зробіть коротку перерву, щоб потягнутися або сходити до вбиральні, але не намагайтеся ухилитися від роботи.

Repair Your Damaged Reputation at Work Step 8

4. Робіть все можливе і неможливе. Вчасно справлятися із завданнями - це добре. Однак, щоб бути зразковим працівником, ви повинні підняти планку ще вище і завоювати (або повернути) довіру начальника. Враховуйте деталі, передбачає завдання і працюйте наперед, щоб і далі розвивати хорошу репутацію.

Наприклад, якщо колега попросить вас подумати про місце проведення майбутньої торгової виставки, не обмежуйтеся просто списком. Зробіть наступні кроки: обдзвоните ці місця, дізнайтеся, чи вільні вони, і порівняйте ціни.

Коли ви візьмете на себе подібну ініціативу, ви будете здаватися сообразительней і будете виступати в ролі чарівні палички в ключових проектах.

Метод 3 з 3:

Відновіть свою репутацію в мережі

1. Перевірте інформацію про себе в інтернеті. Якщо ваша помилка була дуже серйозною або ви добре відомі і займаєте високу посаду, можливо, при відновленні репутації ви захочете подумати про свій імідж в інтернеті. І для початку необхідно оцінити ситуацію.

Ви можете швидко отримати уявлення про свій імідж в мережі, перевіривши автозаповнення в Google. Просто перейдіть на домашню сторінку Google. Що висвічується, коли ви вводите своє ім`я або назва вашої компанії?
Наприклад, якщо ви вводите своє ім`я, вам видається щось позитивне або нейтральне на кшталт: "Григорій Бронзов генеральний директор Металлгрупп" і "Григорій Бронзов премія за заслуги у підприємницькій діяльності"? Або спливає щось згубний для вашої репутації, наприклад, "Григорій Бронзов фотографія при арешті"?
Перегляньте новинні зведення в мережі або відгуки про вас або вашої компанії, якщо такі є. Перевірте місцеві сайти і соціальні мережі.
Встановіть Google Alert на своє ім`я, щоб бути в курсі кожен раз, коли публікується щось нове.

Repair Your Damaged Reputation at Work Step 10

2. Розберіться з дискредитацією в Google. Такі програми, як Google Suggest, відображають реальні пошуки в інтернеті і дають уявлення про те, які асоціації викликає ваше ім`я і яка ваша репутація у людей в мережі. Ви знайшли якісь небажані результати? Є кілька варіантів, як вчинити в цій ситуації.

Намагайтеся не підтасовувати результати. Незважаючи на те що деякі люди радять цей підхід, використовуючи такі методи, як краудсорсінг, ви в підсумку можете завдати собі ще більшої шкоди.

Можна спробувати налаштувати пошуковий запит і створити оптимізовану сторінку, що розкриває вашу точку зору. Таким чином, коли хтось введе "Юлія Попова аферистка", людина буде спрямований на сторінку з вашим поглядом на ситуацію: безпідставне обвинувачення, нерозуміння або надання невірної інформації.

Ви також можете зробити запит, щоб пошукова програма видалила автозаповнення. Це складно і зазвичай працює тільки з такими результатами, які пропонують ненависть або жорстокість, порно або особисту інформацію. Однак спробувати варто.

Repair Your Damaged Reputation at Work Step 11

3. Найміть менеджера по репутації в мережі. Ваша репутація в інтернеті може вийти з-під контролю. Однак не впадайте у відчай. Існують люди і агентства, які можуть допомогти вам розібратися з цією ситуацією. Швидше за все, ціна вийде чималенька, проте це допоможе врятувати вашу ділову репутацію.

Менеджер по репутації не завжди здатний позбутися від негативного змісту в інтернеті. Однак він зможе висвітлити вас в позитивному світлі.

Наприклад, в його послуги може входити створення домену з вашим ім`ям для сторінки, де буде надано погляд з вашого боку на дану ситуацію.

Крім того, він може відповідати на негативні коментарі або відгуки на ваших сторінках в соціальних мережах, наприклад, ВКонтакте, Twitter або Youtube.

В даному випадку мета - це не видалити всю негативну інформацію про вас, а схилити чашу терезів на вашу сторону, коли хто-небудь почне вводити запит з вашим ім`ям в інтернеті.

Майте на увазі, що послуги менеджера коштують недешево. Пошукайте розцінки в інтернеті або уточніть у відповідній компанії.