Як заспокоїти того, кому сумно

Втішаючи когось, хто засмучений, ви можете відчути себе безпорадно. Найчастіше зробити що-небудь фізично, щоб допомогти людині, просто неможливо. Проте просто бути поруч і проявити готовність вислухати - це найважливіший крок, який ви можете зробити.

кроки

Метод 1 з 3:

Знайте, що сказати

1. Почніть розмову. Покажіть людині, що ви бачите, що він засмучений і що ви готові його вислухати. Якщо ви не дуже близько знайомі, можна пояснити, чому ви намагаєтеся допомогти.

Наприклад, якщо ви знаєте людину, можна сказати: «Я бачу, що в тебе зараз важкі часи. Хочеш поговорити про це?»Якщо він не потребує вашої компанії, це абсолютно нормально. Ви не повинні змушувати його бути з вами, якщо він хоче побути один!
Якщо ви не дуже близько знайомі, можна сказати: «Привіт, мене звуть Аліна. Я теж тут вчуся, і я бачила, що ти плачеш. Знаю, ми ледве знайомі, але, якщо хочеш, я готова вислухати, що тебе засмучує ».

2. Говоріть все як є. Іншими словами, у вас може виникнути спокуса ходити коло та навколо, якщо ви вже знаєте, що не так. Якщо у кого-то помер улюблений чоловік або ваш знайомий розлучився з коханою, можливо, ви не захочете розпитувати, в чому проблема, не бажаючи завдавати ще більшого болю. Однак людина усвідомлює ситуацію і, ймовірно, вже обмірковує її. Ставлячи пряме запитання, ви проявите турботу і покажете готовність розібратися з проблемою без ухилення, що, ймовірно, буде сприйнято з полегшенням.

Наприклад, в разі смерті близької людини можна сказати: «Я чув, що твій батько помер. Повинно бути, це було дуже важко. Хочеш поговорити про це?»

3. Запитайте, як він себе почуває. Один із способів розвинути розмову - запитати людину, як він себе почуває. Події, особливо сумні, як правило, викликають шквал емоцій, тому може бути корисно дозволити йому розкритися повністю.

Наприклад, якщо у людини померла мама після довгої і складної хвороби, звичайно, він буде тужити. Він також може відчувати свого роду полегшення від того, що хвороба закінчилася, але і деяку провину через це почуття.

4. Приділяйте увагу людині і його проблеми. Велико бажання порівняти те, через що він проходить, з тим, через що ви пройшли в минулому. Однак, не кожному в засмучених почуттях хочеться чути про такий досвід. Більш ймовірно, що він хоче поговорити про події, що відбуваються в сьогоденні.

5. Не намагайтеся відразу переводити розмову в позитивне русло. Найчастіше ми прагнемо звернути увагу людини на позитивну сторону ситуації. Це природно, але не завжди доречно. Якщо ви зробите це, можливо, людина вирішить, що ви принижуєте значення події. Іншими словами, він може подумати, що його почуття не важливі. Просто слухайте, не намагаючись перевести розмову в позитивне русло.

Наприклад, намагайтеся не говорити такі речі, як: «Ну, по крайней мере, ти все ще живий», «Все не так погано», - або: «Вище ніс!»

Якщо ви повинні щось сказати, краще використовуйте подібні фрази: «Цілком нормально відчувати себе погано. Ти переживаєш важкі часи ».

Метод 2 з 3:

Навчіться уважно слухати

1. Зрозумійте, що людина хоче бути почутим. У більшості випадків люди, які плачуть або засмучені, просто потребують того, щоб їх хтось вислухав. Не кажіть навперебій і не пропонуйте рішень.

Можливо, ви зможете запропонувати рішення ближче до кінця розмови, але на початку зосередьтеся на тому, щоб слухати.

2. Покажіть, що ви розумієте. Один із способів уважно слухати - це повторювати те, що людина говорить. Тобто ви могли б сказати: «Як я розумію з твоїх слів, ти засмучена тому, що твій друг не звертав на тебе уваги».

3. Чи не відволікайтеся. Зберігайте фокус розмови на людину. вимкніть телевізор. Відведіть очі від екрану телефону.

Крім іншого, не варто занурюватися в фантазії під час розмови. Крім того, не сидите, намагаючись придумати, що сказати далі. Вникайте словами людини, і вам завжди буде що відповісти.

4. Використовуйте мову тіла, щоб показати, що слухаєте. А саме встановіть зоровий контакт з людиною. Кивайте під час його промови. Посміхайтеся в потрібний момент або демонструйте стурбованість, насупившись.

Крім того, зберігайте відкритий мова тіла. Тобто не схрещуйте руки і ноги, а також розгорніться в сторону людини.

Метод 3 з 3:

закінчите розмову

1. Визнайте свою безпорадність. Більшість людей відчувають себе безпорадними, коли стикаються з тим, що їх друг переживає важкі часи. Це природне почуття, і ви, ймовірно, не зможете знайти відповідних слів. Проте найчастіше досить просто визнати цей факт і сказати людині, що ви поруч.

Наприклад: «Мені дуже шкода, що тобі довелося через це пройти. Я дійсно не знаю, що сказати, щоб поліпшити ситуацію, і я розумію, що ніякі слова не зможуть це зробити. Але я хочу, щоб ти знав, що я завжди поруч, коли б тобі не знадобилася моя допомога ».

2. запропонуйте обійнятися. Обійміть людини, якщо вам це зручно. Однак завжди краще спочатку запитати, бо деяким людям може бути некомфортно йти на фізичний контакт, особливо якщо вони пережили якусь травму.

Наприклад, можна сказати: «Я б хотів тебе обійняти. Ти не заперечуєш?»

3. Запитайте про подальші дії. І хоча не завжди існує рішення того, що турбує людину, часом досить просто скласти план подальших дій, щоб полегшити його стан. Тому зараз саме час ненав`язливо запропонувати рішення, якщо здається, що у нього немає ніяких ідей. А якщо є, підбадьорте його заговорити і розпланувати, що він хоче робити далі.

4. Запропонуйте звернутися до психолога. Якщо ваш друг переживає дійсно складні часи, не зайвим буде запитати, чи не думав він про те, щоб записатися на прийом до психолога. На жаль, похід до фахівця, в силу забобонів, може датися нелегко, проте якщо у вашого друга деякий час були проблеми, можливо, йому варто поговорити з професіоналом.

Звичайно ж, забобони щодо походу до психолога несправедливі. Можливо, вам навіть доведеться переконати одного, що абсолютно нормально поговорити з фахівцем. Допоможіть йому подолати упередження - дайте одному зрозуміти, що ви як і раніше будете бачити в ньому ту саму людину, навіть якщо йому потрібна невелика допомога.

5. Запитайте, чи можете ви що-небудь зробити. Будь то щотижневі розмови або спільний сніданок час від часу, ймовірно, ви зможете допомогти. Ви також можете надати допомогу, запропонувавши підтримку зі складними завданнями, наприклад, при отриманні свідоцтва про смерть коханої людини. Просто заведіть розмову, щоб зрозуміти, чи потребує людина в чомусь конкретному.

Якщо здається, що людина соромиться попросити допомоги, зробіть конкретні пропозиції. Наприклад, можна сказати: «Я буду радий надати допомогу. Наприклад, можу відвезти тебе куди-небудь, якщо знадобиться, або принести їжу. Просто дай мені знати, що тобі потрібно ».

6. Будьте щирі. Якщо ви пропонуєте підтримку або допомогу будь-якого роду, переконайтеся, що ви готові йти до кінця. Наприклад, якщо ви говорите: «Не соромся дзвонити мені і говорити в будь-який час», насправді будьте готові кинути всі свої справи заради розмови. Аналогічно, якщо ви пропонуєте зробити щось, наприклад, відвезти людину на сеанс до психолога, так і поступите.

7. Підтримуйте зв`язок з людиною. Більшості людей важко звернутися до кого-то, коли їм потрібна допомога, особливо емоційна. Тому не забувайте час від часу зв`язуватися з цією людиною. Важливо бути доступним, коли і якщо йому знадобиться допомога.