Як ввести зміни в робочі процеси: 8 кроків

Зазвичай зміни в робочих процесах приносять позитивні результати. Такі зміни можуть заощадити для компанії час, гроші або сприяти іншим видам економії в робочому середовищі. Зміни цікаві тим, хто швидко під них підлаштовується. Але деякі працівники не хочуть мінятися. Для них важко приймати невідоме, що є приводом для розладу. Ваше завдання, як лідера на робочому місці, зробити так, щоб будь-які переходи проходили якомога більш гладко.

кроки

1. Заплануйте зміни процедур. Вам потрібно вводити зміни повільно, щоб зробити перехід легким для кожного.

Визначте, коли зміна увійде в силу. При першій-ліпшій можливості в адекватні терміни сповіщає працівників до того, як будете робити зміни процедур.

Introduce Changes in Workplace Procedures Step 2

2. встановіть гласність.

Оголосіть, щоб сповістити своїх працівників про зміни в процесі. Додайте оголошення про новий або змінений процедурі на вашій внутрішньо мережі, проінформуйте працівників по електронній пошті або зберіть нараду.

Включіть в оголошення дату, коли процедура увійде в силу.

Заручіться підтримкою працівників. Це вдалий час для того, чтобивовлечь своїх працівників у виконання деяких завдань. Вам може знадобитися допомога в складанні розпорядку засідань комісії, записи протоколу наради або документуванні стратегій компанії.

Забезпечте своїх працівників найважливішою інформацією про зміни. Запропонуйте, щоб кожний працівник звернувся до вас з питаннями і своїми міркуваннями.

Ваші працівники захочуть знати, як зміна стратегії вплине на них і який вплив воно надасть на компанію.

Зберігайте спокій і терпіння. Поясніть, чому зміни процедури необхідні або важливі.

Introduce Changes in Workplace Procedures Step 3

3. Розробіть і подайте документацію для нових або змінених процесів, щоб допомогти вашим працівникам з переходом.

Де це можливо, напишіть покрокові інструкції.

Introduce Changes in Workplace Procedures Step 4

4. Запропонуйте підготовку і практику, щоб допомогти персоналу вивчити змінені процедури.

Introduce Changes in Workplace Procedures Step 5

5. Повільно вводите зміни стратегії компанії.

Змінюйте по одному процесу за раз. Як тільки ваші працівники звикнуть і ознайомляться з новим процесом, ви можете переходити до наступного.

Introduce Changes in Workplace Procedures Step 6

6. Встановіть зворотний зв`язок. Пропозиції, ідеї, причини для беспокойстваілі коментарі можуть допомогти вам. Ще це спосіб запросити ваших працівників приєднатися до вас і привернути їх до змін.

Introduce Changes in Workplace Procedures Step 7

7. Слухайте своїх працівників. Якщо ви залучаєте працівників до цих змін процедур, обов`язково прислухайтеся до них. Ви повинні втілити в життя вдалі ідеї працівників і відзначити активних за пропозиції.

Будьте доступні. Швидко відповідайте на питання чи вираз занепокоєння.

Introduce Changes in Workplace Procedures Step 8

8. Вітайте досягнення і успіх. Багато компаній показують свою вдячність або успіх за допомогою пакунків і корпоративів. Такі заняття, що будують команду, допоможуть згуртувати працівників.

Поради

Як можна раніше залучайте колектив до введення змін в процедурах. Ви можете попросити у них допомоги з плануванням і введенням частини цього процесу.
Заохочуйте гнучкість на робочому місці. Зміни вимагають гнучкості. Чим краще ваші співробітники підлаштовуються під зміни, тим легше буде процес для кожного.

попередження

Ніколи не відповідайте на питання, якщо не впевнені, що маєте в своєму розпорядженні точних відповіддю. Краще визнати, що ви не впевнені, і пообіцяти скоро повернутися з правильною відповіддю.