Як справити враження на співбесіді: 14 кроків

Співбесіда при прийомі на роботу - відмінна можливість продемонструвати потенційному роботодавцю себе і свої вміння з кращого боку. Співбесіди зазвичай бувають короткими і займають від 20 до 30 хвилин, так що вам потрібно використовувати цей час по максимуму. Є різні способи справити враження на того, хто проводить співбесіду, починаючи з того, як ви привітаєтеся, і закінчуючи тим, як покинете офіс. Ретельна підготовка, впевненість в собі і елементарна ввічливість можуть допомогти вам виділитися на тлі інших кандидатів.

кроки

Частина 1 з 4:

Підготовка до співбесіди

1. Одягніться як професіонал. Перше враження зазвичай складається протягом 30 секунд. Роботодавець насамперед зверне увагу на вашу зовнішність. Підберіть одяг, яка говорить про успішність і професіоналізм.

Перед співбесідою дізнайтеся, який в компанії дрес-код. Якщо у вас в ній є знайомі, з`ясуйте у них, що вважається доречним і допустимим. Можете також зателефонувати у відділ кадрів або менеджеру з персоналу і запитати, що рекомендується правилами компанії в плані одягу.
Якщо ви претендуєте на керівну посаду, вам слід завжди носити костюм. У вашому гардеробі має бути кілька ділових костюмів на вибір, і бажано, щоб вони були підігнані по фігурі.
Якщо мова йде про більш низькій посаді або в компанії прийнятий стиль бізнес-кежуал, для жінок вдалим вибором буде блузка з класичними брюками або спідницею. Чоловіки можуть надіти костюмні брюки, сорочку і краватку.
Якщо мова йде про пристрій на фабрику, будівельну компанію або їм подібну організацію, де робота обіцяє бути брудною, одягніть зручний одяг для співбесіди, а також укріплення черевики. А якщо будете проходити через будівельний майданчик, не забудьте про каску, з тим щоб безпечно дістатися від воріт до офісу.
Не забувайте про взуття. Трапляється, що костюм підібраний ідеально, але картину псують потерті, зношені туфлі. Купіть пару зручного взуття, що підходить для роботи. Не шкодуйте, якщо хороші туфлі обійдуться дорожче, ніж вам хотілося б. Пам`ятайте, що, отримавши роботу, ви будете носити їх дуже часто.
Уникайте духів і інших ароматів, які можуть здатися нав`язливими і викликати неприйняття у тих, хто буде з вами розмовляти. Аксесуари, такі як стильний ремінь або зі смаком підібране прикраса, можуть доповнити ваш образ, проте уникайте занадто блискучих і яскравих предметів.
Якщо ви користуєтеся косметикою, виберіть помаду, підводку і тіні нейтральних відтінків. В ідеалі макіяж повинен підкреслювати риси вашого обличчя, але не бути кричущим.

2. Зберіть інформацію. Ніколи не ходіть на співбесіду, не впізнавши заздалегідь, що собою представляє компанія. Це говорить про відсутність інтересу і поваги з вашого боку. Проведіть перед співбесідою ретельне дослідження. (Зрозуміло, буває і таке, що ви улаштовуєтеся в маленьку фірму, вся доступна інформація про яку в інтернеті зводиться до адресою і номером телефону.)

Дізнайтеся, в яких уміннях зацікавлена компанія. Почитайте сторінку вакансій на її сайті і зверніть особливу увагу на те, які вимоги пред`являються до кандидатів. Це дасть вам можливість більше дізнатися про компанію та про те, що зі своєї кваліфікації і попереднього досвіду вам слід підкреслити. Якщо не компанія або кадрове агентство знайшли вас, а ви звернулися в неї по оголошенню, перечитайте його ще раз в частині вимог і посадових обов`язків.

Почитайте свіжі новини про компанію. Найчастіше на сайтах середніх і великих організацій публікуються прес-релізи та корпоративні новини. Можете також набрати назву компанії в пошуковому рядку в «Яндексі» або Google.

Прочитайте, які місія та цінності компанії. Вам варто переконатися заздалегідь, що ви впишеться в її культуру. На сайті організації повинен бути розділ, де ви зможете прочитати її місію. Знайдіть сторінки компанії в соціальних мережах і підпишіться на них, щоб зрозуміти її дух і культивований образ.

З`ясуйте, хто буде проводити співбесіду. Часто ця інформація стає відомою з електронного листа або телефонної розмови, в якому вас запрошують на співбесіду. Якщо немає, можете чемно поцікавитися ім`ям. Пошукайте цю людину в соціальних мережах. Це підвищить ваші шанси на встановлення зв`язку і, в свою чергу, на отримання роботи.

3. Підготуйте розповідь, який ілюструє ваші вміння. Коли мова йде про те, щоб уразити людину, яка проводить співбесіду, конкретні дані завжди краще абстрактних. Вам слід мати в запасі кілька грунтовних прикладів, які підтвердять ваш професіоналізм.

Люди схильні запам`ятовувати історії краще, ніж сухі відомості. Тому, якщо ви розповісте випадок зі своєї діяльності, а не просто опишете свій досвід загальними словами, вище шанси, що керівник або співробітник, який проводить співбесіду, вас відзначить.

Запитайте себе, яких навичок і якостей очікує компанія від кандидата на дану посаду. Складіть письмово їх список і постарайтеся підібрати приклади зі своїх минулих місць роботи, стажування, волонтерської діяльності, які будуть ілюструвати ваше володіння названими навичками. Добре мати напоготові дві-три історії на вибір.

порепетіруйте. Проговорите свої приклади вголос, щоб переконатися, що ви включили в них всю необхідну інформацію і що ви не застрягнете і не зачепиться під час співбесіди. Ви можете навіть записати на диктофон свою промову і прослухати, щоб побачити, де вам потрібно її поліпшити.

4. Приведіть у порядок свої сторінки в соціальних мережах. Роботодавці часто переглядають сторінки потенційних працівників в «Однокласниках» або на Facebook. Перед тим як йти на співбесіду, переконайтеся, що ваші сторінки ніяк вас не скомпрометують.

Грубі слова характеризують вас далеко не з кращого боку. Видаліть будь-які записи з нецензурними виразами.

Негативний настрій може відштовхнути роботодавця, а люди часто використовують Twitter або Facebook як майданчик для скарг. Зітріть твіти або статуси, в яких ви висловлюєте невдоволення своїми друзями, членами сім`ї або роботою.

Якщо ви хочете надійно підстрахуватися, можете тимчасово деактивувати свої сторінки в соцмережах за тиждень до співбесіди. Інший варіант - змінити налаштування доступу, щоб тільки деякі записи були видні всім.

Частина 2 з 4:

Привітання та перше враження

1. Прийдіть заздалегідь. Зрозуміло, що спізнюватися на співбесіду неприпустимо, але багато хто не здогадуються, що прихід хвилина в хвилину теж може призвести невигідне враження. Якщо ви з`явитеся трохи раніше, то продемонструєте ініціативу, зацікавленість і хороші навички управління часом.

Прийдіть за 10-15 хвилин до призначеного часу, але не раніше. Більш ранній прихід може сприйматися як тиск і ваше бажання почати передчасно.
Під час очікування не діставайте телефон. Зі смартфоном завжди є ймовірність прочитати що-небудь неприємне (наприклад, ПП або запис у соціальній мережі). Не потрібно, щоб це відволікало вас від майбутнього співбесіди.
Швидко перегляньте свої замітки, але не зациклюйтеся на них, щоб не розхвилюватися. Просто пройдіться поглядом по тому, що ви для себе намітили.
Сидіть прямо і будьте уважні. Випромінюйте впевненість навіть під час очікування, так як це задасть тон співбесіди.

2. Будьте привітні до всіх, кого зустрінете. Ваше співбесіду починається в той момент, коли ви входите в будівлю. Будьте люб`язні з секретарями та іншими співробітниками, які попадуться вам на шляху до потрібного кабінету. Керівник або менеджер по персоналу може згодом запитати їх про вашу поведінку, так що будьте доброзичливі до всіх, а не тільки до того, хто буде проводити співбесіду.

3. Попрацюйте над рукостисканням. Правильне рукостискання принципово важливо. Це ваша перша можливість справити позитивне враження.

Рукостискання не повинне бути ні млявим, ні занадто сильним. Обидва ці варіанти можуть налаштувати людини проти вас.

Тримайте речі в лівій руці, щоб права була готова для потиску. Ви ж не хочете змусити людину чекати, поки ви перекладете папки або блокнот з руки в руку.

Простягайте руку, злегка розвернувши її долонею вгору, щоб рука роботодавця трохи накрила вашу. Це тонкий спосіб показати свою повагу.

Потискуючи роботодавцю руку, ніколи не накривайте її зверху своєю лівою рукою. Цей жест недоречний і може бути розцінений як ознака домінування.

4. Ефективно використовуйте мову тіла. З того моменту, як ви ввійдете в приміщення, мова вашого тіла повинен говорити про впевненість і повазі.

Коли вам пропонують пройти в інше приміщення, йдіть слідом за роботодавцем. Так ви покажете, що визнаєте його чільне місце по відношенню до вас.

Поставте портфель або сумочку на підлогу поруч з собою. Тримати їх на колінах під час співбесіди незручно, і ви будете відволікатися. Якщо ви покладете їх на стіл, це буде виглядати не дуже ввічливо. Виняток може становити невелика папка з вашим портфоліо.

Сидіть прямо, не ховаючи шию, груди або живіт. Чи не нахиляйтеся вперед, інакше ви здастеся нервовим або агресивним.

Коли ви жестикулюєте, тримайте руки вище рівня столу, але нижче ключиць. Якщо ви здастеся роботодавцю надмірно збудженим, це може його відштовхнути.

Частина 3 з 4:

Взаємодія під час співбесіди

1. Принесіть кілька роздрукованих примірників свого резюме. Нехай ми живемо у вік цифрових технологій, силу паперового документа не можна недооцінювати.

Навіть якщо роботодавцю не потрібен додатковий екземпляр, йому сподобається, що ви проявили ініціативу і підготували його заздалегідь.
Зберігайте резюме в акуратній папці, щоб воно не виявилося м`ятим або порваним, коли ви дістанете його на співбесіді.
Наявність під рукою роздрукованих документів відображає ініціативність і хороші організаційні навички - цінні якості для здобувача роботи.

2. Зробіть так, щоб вас запам`ятали. Пам`ятайте, що ви конкуруєте з безліччю інших претендентів на одне-єдине місце. Якщо ви знайдете спосіб виділитися на їхньому тлі, це може привести вас до успіху і отримання роботи.

Якщо в кабінеті роботодавця щось привернуло вашу увагу, скажіть про це вголос. Це особливо ефективно, якщо у вас виявляться спільні інтереси. Люди більш схильні запам`ятовувати (і наймати) тих, хто їм симпатичний. Якщо, наприклад, ви бачите фотографію роботодавця верхи на коні, запитаєте його про неї, а заодно згадайте, що в дитинстві займалися верховою їздою.

В якості вступу вас напевно спитають, як у вас справи або як ваше здоров`я. Придумайте творчий, що запам`ятовується відповідь. Замість стандартного «добре» скажіть «приголомшливо» або «чудово». Можете відповісти трохи докладніше, зв`язавши свій настрій з подіями дня, наприклад: «Чудово, особливо після поїздки сюди - в цій частині міста так красиво!»

Залиште роботодавцю екземпляр свого резюме або зразок роботи. Так у нього буде фізичне нагадування про зустріч з вами, навіть коли ви підете.

3. Уникайте певних тем. Знання правил етикету, пов`язаних з співбесідою, - ключ до сприятливого враженню, і вам слід розуміти, які теми не варто зачіпати.

Ніколи не відзивайтеся погано про інших роботодавців. Чи йде мова про інше потенційного роботодавця або про вашому попередньому місці роботи, висловлюйтеся про них тільки позитивно. До вас можуть поставитися насторожено, якщо ви станете критикувати або пліткувати.

Не обговорюйте зарплату і соціальні умови під час першої співбесіди. Ці питання важливі, але вони можуть почекати. Вам потрібно справити враження людини, зацікавленого в тому, щоб стати частиною компанії, а не тільки в грошовій винагороді. Задайте ці питання, коли вам скажуть, що готові вас найняти, або під час наступного етапу співбесіди.

РАДА СПЕЦІАЛІСТА

Adrian Klaphaak, CPCC

Кар`єрний тренерАдріан Клафаак - кар`єрний тренер і засновник A Path That Fits, компанії по кар`єрного та особистого коучінгу, розташованої в області затоки Сан-Франциско. Акредитований в якості професійного коуча (CPCC). Використовує свої знання, отримані в Інституті навчання коучів, а також при навчанні соматичної психології Хакоме і терапії з використанням теорії сімейних систем (IFS), щоб допомогти тисячам людей побудувати успішну кар`єру і вести більш осмислене життя.

Adrian Klaphaak, CPCC
кар`єрний тренер

Будьте готові до запитань на кшталт: «Який ваш головний недолік?» В такому випадку краще згадати про щось, що не стосується майбутніх посадових обов`язків. І краще б, щоб це було щось, над поліпшенням чого ви вже попрацювали. Розкажіть, що ви виконали для подолання нестачі, і приведіть приклад позитивного відгуку з цього приводу.

Частина 4 з 4:

закінчення співбесіди

1. Задайте правильні питання. Напевно вас запитають, чи є у вас питання в зв`язку з даною роботою. Багато кандидатів просто говорять «ні» або запитують про організаційні моменти (наприклад, «коли мені очікувати від вас відповіді?»), Проте насправді тут вам дається можливість проявити щирий інтерес до компанії.

Запитайте про цінності компанії і про те, як ваша робота буде сприяти їх підтримці. Поцікавтеся також корпоративною культурою. Запитайте, які аспекти цієї культури найбільш важливі і бажані для потенційного співробітника.
Запитайте роботодавця, які у нього є сумніви щодо вашої кандидатури. Цим ви покажете свою готовність до змін і самовдосконалення.
Запитайте, як виглядає типовий робочий день для вашої посади. Тим самим ви продемонструєте своє бажання підготуватися на випадок, якщо вас приймуть на цю роботу.
Запитайте, які можливості компанія надає в плані співпраці, розвитку і освіти. Покажіть свою зацікавленість в особистому та професійному зростанні.

2. чемно попрощайтеся. Ваш догляд так само важливий, як і прихід, тому постарайтеся залишити співбесіду тактовно і витончено.

Зберіть речі спокійно. Намагайтеся не затримуватися і нічого не упускати.

Знову потисніть руки, як заведено протоколом. Якщо у вас немає можливості потиснути руки всім присутнім, обміняйтеся рукостисканням, по крайней мере, з менеджером з персоналу або керівником.

На прощання кивніть і прямуйте до виходу самим прямим і зручним шляхом.

Можливо, у вас виникне бажання спробувати визначити за мовою тіла роботодавця, пройшли ви співбесіду чи ні, але це може викликати передчасне хвилювання. Не варто робити нічого, що здатне підірвати вашу впевненість у собі.

3. Докладатимете подальші кроки. Щоб показати, що ви не втратили інтересу, після співбесіди зробіть наступне.

Як тільки ви прийдете додому, запишіть все, що касаетсясобеседованія. Включіть в свої замітки імена і посади тих, з ким ви спілкувалися, і питання, які вам задавали.

Напишіть від руки записки всім, хто з вами розмовляв. Подякуйте їм за можливість пройти співбесіду і згадайте запам`яталися вам подробиці зустрічі.

Часто такі листи відправляють по електронній пошті, однак лист на папері відразу виділить вас серед інших кандидатів. Втім, якщо ви не думаєте, що справжня пошта всі доставить в строк, можете відправити електронні послання - тільки складіть їх красиво і грамотно.

Поради

Як репетиції проведіть імітацію співбесіди з одним або членом сім`ї, який також збирається шукати роботу. Це допоможе вам обом підготуватися до цієї зустрічі.
Не потрібно занадто нервувати через співбесіди. Нервозність негативно позначиться на вашій здатності справити хороше враження. Якщо думки про співбесіду викликають у вас тривогу, спробуйте медитацію або інші техніки розслаблення.
Принесіть з собою портфоліо і зразки своєї роботи, які ви можете залишити роботодавцю.

попередження

Гарне співбесіду або резюме не гарантує отримання роботи. Навіть якщо вам відмовили, у відповідь висловіть свою вдячність. Якщо компанія буде шукати нових співробітників, з вами, можливо, зв`яжуться знову.
Чи не хваліться. Будьте впевнені в собі, але намагайтеся не вихвалятися своїми заслугами і талантами.