Як вести себе на співбесіді

Завдання співбесіди полягає в тому, щоб надати роботодавцю можливість особисто поговорити з претендентом і оцінити придатність потенційного співробітника. Також співбесіда дозволяє здобувачеві оцінити можливе місце працевлаштування і вирішити, чи бажає він працювати в такій компанії. Важливо справити хороше перше враження, щоб отримати бажану посаду. Покажіть себе з позитивного боку, намагайтеся ефективно вести діалог, будьте чемні і поважайте співрозмовника.

кроки

Метод 1 з 3:

Впевнений і доречний зовнішній вигляд

1. Вибирайте відповідний одяг. Прийнято вважати, що на співбесіду потрібно приходити в діловому костюмі, але це не завжди правильно. Вибирайте одяг, яка найкраще зможе передати традиційний робочий стиль представників даної галузі.

Якщо ви не маєте уявлення про форму одягу, прийнятої в даній компанії, то підійдіть до будівлі ближче до закінчення робочого дня і спостерігайте за людьми, які виходять з офісу. Зверніть увагу на їх одяг.
Краще вибрати зайве діловий стиль, ніж надмірно неформальний. Можна відчути себе не в своїй тарілці, якщо прийти в діловому костюмі в компанію людей, які носять джинси, але ніхто не подумає про вас погано.

відповідь фахівця

питання

Я не знайомий з культурою компанії - як мені одягнутися на співбесіду?

Devin Jones

Тренер по кар`єрі і самопознаніюДевін Джонс - творець The Soul Career, кар`єрного онлайн-інкубатора для жінок. Має сертифікацію по роботі з оцінкою талантів CliftonStrengths і допомагає жінкам визначити свій шлях і зробити кар`єру. Отримала ступінь бакалавра в Стенфордському університеті в 2013 році.

РАДА СПЕЦІАЛІСТА

Відповідає Девін Джонс, тренер по кар`єрі і самопізнання: «Я дотримуюся раді Одрі Хепберн. Вона говорила, що завжди краще одягнутися занадто нарядно, ніж недостатньо ошатно. Навряд чи хтось засудить вас, якщо ви перестаралися з одягом, але якщо ви постаралися недостатньо, це справить не найкраще враження. Так що я завжди кажу тим, кого навчаю: просто вибирайте діловий стиль. Якщо сумніваєтеся, вибирайте діловий стиль».

2. Акуратний і ділової зовнішній вигляд. Навіть якщо в компанії допускається неформальний одяг, не забудьте надіти чисті і випрасувані речі. Не надягайте на співбесіду джинси, футболку з малюнком, поношені або порвані речі.

Необов`язково спеціально купувати новий одяг, але намагайтеся не виглядати так, ніби вам довелося надіти перше, що попалося під руку після прання.

Одяг повинен бути зручним і відповідного розміру. Не надягайте речі, які необхідно постійно поправляти.

3. Не використовуйте різкий одеколон або туалетну воду. Як правило, співбесіди проходять в закритому офісі або конференц-залі з обмеженою вентиляцією. Чистота і свіжість дуже важливі, але не потрібно намагатися взяти верх над потенційним роботодавцем.

Важливо пам`ятати, що у співрозмовника може бути алергія. Головний біль через різке одеколону - не найкращий перше враження про можливе співробітника.

4. Підтримуйте зоровий контакт. Зоровий контакт - безвідмовна можливість зробити впевнене враження в процесі розмови. Якщо вам складно дивитися людям в очі, то можна заздалегідь потренуватися з одним або родичем.

Зоровий контакт дуже важливий, але не потрібно пильно вдивлятися в співрозмовника. Іноді опускайте очі на стіл, щоб відвести погляд.

Слідкуйте за тим, щоб не дивитися на годинник, двері або вікно, інакше з`являється ризик зробити незадоволене або нудьгуюче враження.

5. сидіть рівно. Гарна постава не тільки висловлює впевненість і хорошу самооцінку, але також покаже вас здоровим і стриманою людиною. Навчіться сидіти на передній половині стільця і стосуватися ступнями підлоги.

Підніміть підборіддя і розправте плечі, щоб лопатки розташовувалися уздовж хребта. Ваша спина повинна бути прямою і рівною, а не зігнутою в будь-яку сторону.

6. використовуйте дихальні вправи. Якщо перед співбесідою не вдається взяти себе в руки, то використовуйте дихальні вправи, щоб розслабитися. Сядьте в зручне положення, вимкніть світло і зробіть глибокий вдих через ніс. Затримайте дихання, а потім повільно видихніть через рот.

Не думайте ні про що і зосередьтеся на диханні. Намагайтеся зрівняти тривалість вдиху і видиху.

Також можна використовувати уявні образи. Уявіть, як ви робите незабутнє враження на співбесіді або свій перший день роботи в компанії.

7. Повторюйте мову тіла співрозмовника. Під час бесіди звертайте увагу на пози або жести вашого співрозмовника. Повторюйте такі рухи, щоб виглядати впевненим і зробити якомога краще враження.

Така поведінка переконує співрозмовника в тому, що ви знайшли спільну мову і однаково відчуваєте ситуацію. Використовуйте цю маленьку психологічну хитрість в свою користь.

Не потрібно повторювати кожен рух і жест співрозмовника, інакше вас приймуть за ненормального. Також краще не повторювати за людиною судомні і неусвідомлені дії. Достатньо лише глобальних жестів - присувається до співрозмовника або нахиляйтеся вперед.

Метод 2 з 3:

ефективне спілкування

1. Робіть паузи перед відповідями. Після запитання співрозмовника задумайтеся на пару секунд, щоб намітити про себе структуру відповіді. Зосередьтеся, щоб надати розумну відповідь, а не вимовляти нескладні слова.

Не використовуйте слова-паразити на кшталт «хм» і «бачте». Якщо зловживати такими словами, то співрозмовник не помітить за ними зв`язкових думок.
Перед співбесідою потренируйтесь відповідати на питання з друзями або родичами і дізнайтеся, за якими аспектами мови необхідно стежити. Вони завжди підкажуть! Наприклад, може виявитися, що ви занадто часто говорите «як би».

2. Підготуйтеся до загальних питань. Існує ряд базових питань, які задають на кожній співбесіді незалежно від посади і галузі. Заздалегідь обміркуйте відповіді на такі питання.

Наприклад, на співбесіді зазвичай запитують про достоїнства і недоліки здобувача. На обидва аспекти слід приділити однакову кількість часу - не можна довгий час розписувати свої достоїнства, а потім лише коротко перерахувати слабкі сторони.

У бесіді про недоліки говорите по суті і приводите конкретні приклади своїх спроб позбутися від проблеми. Наприклад, скажіть: «Один з моїх недоліків полягає в тому, що я схильна діяти імпульсивно, тому перед будь-яким рішенням я намагаюся зробити глибокий вдих і взяти себе в руки».

3. Відповіді повинні бути чіткими і лаконічними. Прямо відповідайте на кожне питання і не кажіть більше, ніж потрібно. Якщо у вас плутаються думки, то стримуйтеся і намагайтеся не йти від суті.

Якщо питання застав вас зненацька, то не бійтеся зізнатися в цьому. Головне, щоб вас не збив з пантелику найпростіше запитання, інакше співрозмовник може порахувати, що ви не підготувалися.

Не потрібно занадто відвертими або докладно розповідати про своє життя, поглядах і хобі, якщо не пролунав конкретне питання.

4. Уточнюйте незрозумілі питання. Якщо вам не вдається повністю вловити суть, не потрібно відповідати навмання або так, як ви розумієте це питання. Уточнюйте неясні моменти, інакше співрозмовник не отримає ту відповідь, який бажає почути.

Спробуйте сказати «Якщо я правильно розумію...». Якщо співрозмовник підтвердить припущення, то продовжуйте відповідь. В іншому випадку він роз`яснить питання.

Перед відповіддю не забудьте подякувати співрозмовника за пояснення.

5. жестикулюйте. Жести руками покажуть вашу впевненість у собі і своїх словах. Також жести висловлять вашу енергійність і зацікавленість в посаді.

Важливо знати міру і не використовувати занадто різкі жести. Не можна допускати, щоб подібні рухи виглядали як спроба перевершити або залякати співрозмовника. Поважайте чужу особистий простір.

6. Зберігайте позитивний настрій. Співрозмовник обов`язково запитає про попередню роботу або не найприємніших ситуаціях. Плануйте відповіді заздалегідь і ніколи не критикуйте роботодавців або співробітників, з якими вам доводилося працювати.

Якщо приділяти багато уваги негативним аспектам, то співрозмовник може порахувати, що з вами важко працювати або ви погано реагуєте на критику.

Якщо ви розлучилися з попереднім роботодавцем не найприємнішим чином, то уявіть свій відхід як корисний урок. Повідомте, чому ви навчилися і в чому стали краще.

7. Приводьте конкретні приклади. Співрозмовник може задавати розлогі або загальні питання і чекати на них конкретні відповіді. Не потрібно говорити про себе абстрактними фразами. Приводьте конкретні приклади.

Чим більше характерних деталей, тим краще приклад. Намагайтеся мислити в рамках статистики і чисел. Наприклад, краще сказати «Мені вдалося підвищити продажі на 25 відсотків», ніж «Я зміг збільшити обсяг продажів».

Не потрібно брехати чи перебільшувати свої досягнення. Якщо не пам`ятаєте точні цифри, то краще зізнайтеся в цьому або приведіть коротке пояснення.

8. Задавайте розумні питання. В кінці співбесіди у вас напевно поцікавляться, чи бажаєте ви задати питання. Такі питання слід підготувати заздалегідь. Необов`язково задавати всі свої питання тільки в самому кінці.

Наприклад, запитайте: «Які методи використовуються в компанії для спрощення типових задач?»

Спробуйте використовувати наступну тактику: після кожної відповіді задавайте свій схоже запитання. Такий підхід не тільки дозволить на хвилинку розслабитися, але і посприяє більш природному розвитку розмови.

Наприклад, якщо вас просять розповісти про свої достоїнства, то після відповіді запитаєте: «Які якості ви вважаєте найбільш цінними для цієї посади?»

Метод 3 з 3:

Правила етикету

1. Заздалегідь систематизуйте інформацію. Роботодавці завжди прагнуть знайти підготовлених і найбільш придатних співробітників. Покажіть, що ви - саме той, хто потрібен роботодавцю. Не полінуйтеся знайти всі необхідні документи і ретельно вивчити доступні відомості про компанії.

Візьміть з собою хоча б дві копії резюме, а також копії всіх документів, які ви подавали в компанію. Наприклад, при співбесіді на посаду графічного дизайнера принесіть зразки зі свого портфоліо, щоб показати приклади попередніх робіт.
Якщо вам відомо ім`я людини, який буде проводити співбесіду, то можна зібрати про нього доступні відомості. Вивчіть сайт організації, щоб дізнатися цілі і принципи компанії.
Розгляньте всю галузь, а також дізнайтеся місце компанії в галузі. Визначте конкурентів і успіхи компанії на тлі інших представників даної сфери.

2. Приходьте заздалегідь. Напевно вам відома приказка «Якщо ви прийшли вчасно, то запізнилися». Прийдіть на 10-15 хвилин раніше, щоб не поспішати і не затримувати потенційного наймача. Покажіть, що ви дійсно зацікавлені в посаді і поважаєте чужий час.

У день співбесіди сплануйте все так, щоб вийти раніше - так у вас буде час на випадок непередбачених обставин. Вчасно з`являтися у суді через те, що ви помилилися поверхом або ніяк не могли знайти місце на стоянці.

3. Чемно привітайте всіх присутніх. До початку співбесіди вам напевно доведеться вступати в розмову з різними представниками компанії, включаючи адміністратора і секретаря. Завжди запитуйте імена і будьте чемні.

Якщо співбесіду пройде вдало, то вам доведеться працювати з цими людьми.

Співробітник, який проводив співбесіду, може дізнатися їхню думку після вашого відходу. Якщо ви справите погане враження, то про це стане відомо.

4. Вимкніть мобільний телефон. Перед початком і під час співбесіди не потрібно дивитися в телефон. В іншому випадку може здатися, що у вас є справи важливіші співбесіди або більш нагальні розмови.

Також не потрібно тримати телефон (і інші пристрої) в руках або залишати на видному місці. Візьміть з собою невелику сумку або залиште електронні пристрої в кишенях.

5. Поступіться ініціативу представнику компанії. Чи не поводьтеся так, ніби ви тут головний. Для гарного враження необхідно віддати ініціативу в руки людині, яка проводить співбесіду.

Не входьте в офіс і не сідайте до тих пір, поки вас не запросять.

У разі питання не поспішайте відповідати і переконайтеся, що співрозмовник закінчив говорити. Якщо вас перебивають, то перестаньте говорити і вислухайте зауваження.

6. Проявіть зацікавленість. Представнику компанії важливо знати, що ви прагнете зайняти пропоновану посаду і дійсно хочете працювати в компанії. Ваша зацікавленість і ентузіазм можуть виявитися важливіше деяких недоліків, виявлених на співбесіді.

Покажіть свою вдячність на початку і в кінці співбесіди. Подякуйте за час і можливість такої розмови.

На завершення повідомте конкретні причини, за якими вас цікавить робота в компанії, а також дізнайтеся про наступний етап відбору на посаду.

7. Чи не метушіться. Метушливість - природний результат хвилювання, кожен працівник відділу кадрів про це знає. Намагайтеся сидіти якомога спокійніше. Візьміть в руки який-небудь предмет, щоб не чіпати волосся і не барабанити пальцями по нозі або крісла.

Якщо вам складно контролювати свої ноги, то не відривайте ступні від підлоги або покладіть собі на коліна папку з документами. У моменти мовчання тримайте руки на колінах.

Іноді хочеться сісти зручніше, але не соватися занадто часто. Якщо ви схрестили ноги, то не потрібно міняти їх положення кожні пару хвилин.

8. Намагайтеся не їсти і не пити під час співбесіди. До початку бесіди вам можуть запропонувати чашку кави або що-небудь перекусити. Під час інтерв`ю бажано нічого не їсти, навіть якщо співрозмовник вирішив підкріпитися.

Стакан води буде доречним на випадок, якщо у вас пересохне в горлі. Також зробіть ковток, коли потрібно зібратися з думками.

9. Подякуйте компанію після співбесіди. Співбесіда не закінчується рукостисканням перед відходом з офісу. Постарайтеся якомога швидше відправити лист з подякою за надану можливість.

Листівка, підписана від руки, буде ввічливим жестом. Зараз люди все рідше отримають такі листівки, тому ваша чемність не залишиться без уваги.

Не пишіть занадто багато, але згадайте хоча б одну фразу представника компанії, яка справила на вас сильне враження. Висловіть подяку за надану можливість і скажіть, що будете чекати відповіді.