Як розробити план наставництва: 12 кроків

План наставництва - це спосіб прояснити і офіційно оформити стосунки між куратором і навчаються особою. Після того, як ви визначилися зі своїм куратором/ Учнем, можна визначити ваші ролі і керівні принципи взаємин, такі як частота і місце проведення зустрічей. Потім попрацюйте разом над описом цілей і завдань. Після того як ви складете план, переглядайте його двічі на рік або змінюйте в міру необхідності для подальшого просування вперед.

кроки

Частина 1 з 3:

Визначте ролі і керівні принципи

1. Приділіть час тому, щоб пізнати один одного, перш ніж почати працювати разом. Буде чудово, якщо першу зустріч зі своїм куратором / учнем ви повністю присвятіть знайомству один з одним, і це може допомогти у встановленні позитивних відносин. Виберіть час і місце зустрічі. Потім просто поговоріть 30-60 хвилин. Задавайте питання, щоб краще пізнати один одного і налагодити взаєморозуміння.

Наприклад, запитайте у свого куратора або учня, звідки він, в якій школі вчився, ніж любить займатися у вільний час і чи є у нього домашні тварини.

Порада: Якщо ви віддаєте перевагу офіційну обстановку, організуйте зустріч в конференц-залі компанії, де ви працюєте, або в робочому приміщенні, наприклад в офісі куратора. А для більш невимушеній першої зустрічі спробуйте піти куди-небудь поза робочого простору, наприклад в кав`ярню або в ресторан, де можна пообідати.

2. Обговоріть, чого ви чекаєте від спільної роботи. На самому початку співпраці необхідно поговорити і визначити основні цілі, над досягненням яких ви будете працювати. Вони можуть бути узагальненими, а потім ви виділите з них конкретні етапи досягнення професійного зростання учня. В якості можливих результатів цих взаємин куратор і той, якого навчають можуть перерахувати наступне:

прискорити процес навчання і придбання професійних навичок;

стимулювати розвиток лідерських якостей;

зменшити стрес і запобігти «вигорання»;

підвищити мотивацію і задоволеність роботою в учня;

підвищити шанси того, що навчається залишиться в компанії надовго.

РАДА СПЕЦІАЛІСТА

Archana Ramamoorthy, MS

Технічний директор WorkdayАрчана Рамамурті - технічний директор Workday (Північна Америка). Висококласний фахівець по продуктах, поборниця безпеки, прихильниця більшого поширення інтеграції на рівних для всіх умовах в індустрії технологій. Отримала ступінь бакалавра в Університеті SRM і магістра в Університеті Дьюка. Працює в галузі продакт-менеджменту понад вісім років.

Archana Ramamoorthy, MS
Технічний директор Workday

Рада експерта: знайдіть кого-небудь, хто подивиться на вашу проблему з боку. Наставництво - це спосіб отримати погляд з боку на те, хто ви є і над чим вам доводиться працювати, але вашому куратору не потрібно вникати в усі деталі.

3. Визначте обов`язки кожного з вас. Після того як ви визначите деякі цілі, з`ясуйте, що саме буде потрібно від куратора і учня для їх досягнення. Чітко сформулюйте ці обов`язки, щоб не помилитися в ролі кожного з вас.

Наприклад, якщо ви є учнем, то можна написати щось на кшталт: «Як учень, я відповідаю за пошук можливостей отримати досвід для вдосконалення процесу мого навчання, постійно спілкуючись з моїм куратором і регулярно аналізуючи свої успіхи».

Якщо ви є куратором, то можна написати щось на кшталт: «Як куратор, я згоден надавати підтримку і сприяння моєму учневі, надавати відгуки про прогрес мого учня і регулярно зустрічатися з ним».

4. Вкажіть, як часто ви і ваш куратор / учень будете зустрічатися. Намагайтеся зустрічатися зі своїм куратором / учнем 3-4 рази за півроку або частіше, якщо хочете. Більш часті зустрічі можуть сприяти гарному прогресу, особливо в перші рік-два ваших відносин. До інших питань, які слід враховувати при плануванні зустрічей, відносяться наступні:

де ви будете зустрічатися;

рівень офіційності ваших зустрічей;

що ви будете обговорювати на зустрічах;

час наступної зустрічі.

Частина 2 з 3:

Викладіть мети і завдання

1. Запишіть довгострокові кар`єрні цілі учня. Визначення кінцевої або основний кар`єрної мети учня допоможе вам створити чіткі цілі для роботи. Якщо ви - той, якого навчають, обговоріть свої кар`єрні цілі з куратором, а потім вкажіть вашу кар`єрну мету в якості основного завдання плану наставництва. Якщо ви куратор, обговоріть з учнем його кар`єрні цілі, нехай він викладе свої ідеї, а потім на їх основі допоможіть йому сформулювати остаточний тезу.

Наприклад, ви можете написати щось на кшталт: «Моя кінцева мета - стати професором кафедри і зайняти адміністративну посаду, наприклад декана або проректора».

2. Визначте короткострокові кар`єрні цілі учня на найближчі 5-10 років. Сюди можуть входити дії, які навчають, хотів би зробити протягом наступних 1, 2, 3, 5 або навіть 10 років. Складіть список короткострокових цілей і пропонованих термінів їх досягнення.

Наприклад, ви можете написати щось на кшталт: «Отримати підвищення протягом першого року роботи».

Або можна запланувати наступне: «Опублікувати книгу, засновану на моїх дослідженнях, протягом 5 років».

3. Складіть список навичок, які хоче освоїти той, якого навчають. Обговоріть, які навички важливі для успіху учня в обраній області. Потім складіть список цих навичок і визначте, як учень може їх отримати.

Наприклад, якщо учень хоче розвинути свої лідерські якості, він може зробити це, працюючи волонтером в спеціальних проектах або комітетах, більше виступаючи на зборах і читаючи книги про лідерство.

Якщо ви є куратором, то також можна запропонувати деякі навички, які, на вашу думку, можуть бути корисними для кар`єрних цілей учня.

4. Визначте заходи щодо підвищення кваліфікації, які повинен відвідати той, якого навчають. Включіть в план семінари, конференції або інші заходи з підвищення кваліфікації, які можуть принести користь кого навчають. Також вкажіть, коли проводяться заходи і які важливі терміни повинні бути відомі тому, якого навчають, наприклад крайній термін подання доповіді на конференцію.

Наприклад, ви можете включити в план наставництва такий пункт: «Подати заявку на щорічну письменницьку конференцію до 15 січня».

Порада: Будь-які заходи, на яких присутній куратор, можуть бути гарною відправною точкою для учня, так як це дасть можливість куратору підготувати учня і познайомити його з людьми на заході.

5. Плануйте знайомство з людьми, які можуть бути корисні, якого навчають. Якщо ви є куратором і перебуваєте на зборах або заході, на якому також присутня ваш учень, познайомте його з іншими професіоналами. Розширення професійного соціального кола учня - важлива мета, що сприяє його професійному розвитку і досягненню поставлених цілей.

Проведіть знайомство приблизно наступним чином: «Здрастуйте, доктор Петров! Ви знайомі з Василем? Нове поповнення в наших рядах ».

Куратор може також отримати користь з знайомства учня з людьми з його професійного кола, оновлюючи і зміцнюючи особисті зв`язки.

Частина 3 з 3:

Забезпечте стійкий прогрес

1. Проводьте атестацію учня два рази в рік, щоб оцінити його успіхи. Регулярні оцінки досягнутого допоможуть переконатися в тому, що ви робите хороші успіхи, так що встановіть графік цих перевірок. Якщо ви куратор, оцінюйте вашого учня раз в півроку. Якщо ви навчається, проводите оцінку кожні шість місяців, обговоривши це з вашим куратором і включивши в план. В ході цих піврічних перевірок куратор і учень повинні переглянути план наставництва, цілі і завдання, щоб з`ясувати, чого домігся учень і як він справляється з тим, над чим ведеться робота.

Наприклад, якщо учень поставив перед собою мету до кінця року опублікувати статтю, то перевірка через півроку повинна показати, що учень просувається до цієї мети, наприклад наукова стаття повинна бути прийнята науковим журналом або, по крайней мере, до цього моменту стаття повинна бути подана в журнал.
Якщо ви є куратором, переконайтеся в тому, що стимулюєте учня і даєте йому зворотний зв`язок по його справах. Ви можете робити це, відправляючи йому листи, де узагальнюєте всі ваші роздуми про його досягнення.
Якщо ви навчається, визначте ті цілі, за якими ви не просунулися вперед, і попросіть поради у свого куратора, особливо якщо відчуваєте труднощі з їх досягненням.

2. При необхідності внесіть корективи в план і цілі наставництва. Після спільного розгляду плану наставництва ви і ваш куратор / учень можете вносити в план необхідні корективи, наприклад змінювати терміни досягнення цілей, модифікувати цілі або додавати нові. Для коригування плану використовуйте записи, зроблені куратором під час перевірки, і будь-які проблеми, які, за словами учня, викликають у нього занепокоєння.

Наприклад, якщо учень поставив перед собою мету відвідати три семінари з підвищення кваліфікації протягом наступного року, але знайшов тільки два відповідні, то можна скорегувати мету і вважати, що вона досягнута.

Або, якщо через рік учень вже досяг однієї зі своїх цілей, запланованих на два роки, то ви можете поставити перед ним нову мету, до якої він повинен прагнути.

3. Разом перегляньте план і підпишіть. Як тільки ви і ваш куратор будете задоволені новим або переглянутими планом, ви обидва можете підписати його для офіційного закріплення. Переконайтеся, що ви обидва згодні з цілями та іншими завданнями, викладеними в плані, і внесіть необхідні зміни, перш ніж його підписувати.

Порада: Зробіть копії плану, щоб у вас і вашого куратора / учня була така копія, і роздайте її всім, хто може захотіти її переглянути, наприклад керівнику відділу або менеджеру з персоналу.

Поради

Деякі компанії надають шаблони того, як створити план розвитку наставництва, так що, можливо, ви захочете обговорити це з керівником вашого відділу або з менеджером відділу кадрів, перш ніж писати такий план.