Як впоратися з критикою: 15 кроків (з ілюстраціями)

Критика - це завжди невесело, і неважливо, чи виходить вона від чинного з кращих спонукань вчителя англійської мови або від вашого ворога, що прикидається другом. Якщо критика конструктивна, ви можете використовувати її як стимул у розвитку і стати більш освіченою і всебічно розвиненою людиною. Якщо ж єдина мета критики - нашкодити вам, ви можете попрацювати над тим, щоб навчитися відкидати подібні висловлювання як погані звички. Отже, як вам з цим справлятися? Це керівництво надасть вам вичерпну інформацію.

кроки

Частина 1 з 3:

Змініть свою точку зору

1. Вмійте бачити різницю між деструктивною і конструктивною критикою. Це перший крок на шляху до того, щоб навчитися з нею справлятися. Вам необхідно навчитися розуміти, чим зумовлене таке думка людини, які його наміри. Якщо це викладач або керівник, є ймовірність, що він просто хоче від вас кращих результатів-но коли це виходить від передбачуваного одного, того, хто їм прикидається, або навіть від вашого справжнього ворога, тоді вам слід подивитися уважніше - в ваших чи інтересах діє людина чи ні.

Якщо ви впевнені, що критика абсолютно безпідставна, безглузда, а її єдина мета - зачепити вас, тоді можете відразу переходити до другої частини статті і вчитися справлятися з деструктивною критикою.
Конструктивна критика, в ідеалі, має на увазі мета допомогти вам. Деструктивна критика цілком спрямована лише на те, щоб зачепити, образити або нашкодити вам.
Постарайтеся брати до уваги не тільки спосіб подачі, але і суть висловлювання. Буває непросто побачити, що людина говорить вам щось справедливе, над чим ви могли б попрацювати і стати краще, - особливо, якщо в цей момент він / вона кричить на вас так, ніби ви марне непорозуміння.

2. Прийміть той факт, що ви недосконалі. Це відмінно допоможе вам справлятися з критикою. Якщо ви хочете мати можливість отримувати хоча б трохи зворотного зв`язку на свої дії, тоді ви не можете вважати, ніби все завжди робите правильно. Ніхто не досконалий, тому, якщо ви вважаєте себе досконалими, значить ви - ніхто (ха-ха). Добре, тепер серйозно: у кожної людини є свої недоліки, і якщо ви не бачите своїх, значить, просто не аналізували себе так уважно, як слід було б.

Складіть список своїх 10 найсерйозніших провалів. Все вірно, 10! Вам приходить в голову 10 речей, які вам варто було б поліпшити? А що щодо 15? Суть цієї вправи не в тому, щоб ви стали гірше до себе относіться- його завдання лише в тому, щоб показати вам місце і напрямки для розвитку.

Подумайте про всіх людей, кого ви знаєте. Можете назвати хоча б одного, хто був би ідеальним, і при цьому не був би кінозіркою? І не забувайте - навіть у найбільших зірок іноді трапляються невдачі, наскільки б непомітними вони не здавалися.

3. Не приймайте це на свій рахунок. Якщо ви хочете зрозуміти, як найкраще справлятися з критикою, ви не можете сприймати її на свій рахунок. Якщо ваш керівник каже, що останнім часом ви стали менш продуктивним, ніж зазвичай, це не означає, що він вважає вас товстим і ленівим- він просто хоче, щоб ви, його працівник, проявили більше старання. Якщо ваша найкраща подруга каже, що у вас з`явилася схильність відключатися від розмови на якісь свої думки, це не означає, що вона вважає вас жахливим іншому або зобмі- вона лише хоче, щоб ваше спілкування стало трохи краще.

Якщо критика конструктивна, її мета - направити вас по шляху самовдосконалення, а не привести вас в зневіру і змусити відчувати себе ні на що непридатним.

Якщо викладач написав критичні зауваження до вашої роботи, це не тому, що він вважає вас дурним і раздражающім- він просто хоче, щоб ви були готові, коли справа дійде до захисту на іспиті.

4. Працюйте над тим, щоб стати менш чутливим. Якщо кожен раз, коли вам дають конструктивну і корисну зворотний зв`язок, на очі у вас навертаються сльози, ви починаєте захищатися і відчуваєте себе абсолютно засмученим, тоді вам пора попрацювати над тим, щоб стати більш товстошкірим. Намагайтеся приймати свої невдачі і будьте готові почути зауваження про те, в чому вам слід удосконалюватися. Життя - це безперервне развітіе- не беручи цей факт, ви скоро опинитеся на узбіччі позаду тих, хто росте і самовдосконалюється. Ви ж не цього хочете, вірно? Постарайтеся зосередитися на суті і намір критики, а не на всіх тих "грубих" і "образливих" словах, сказаних на вашу адресу.

Подумайте про те, звідки виходить цей посил. Швидше за все, керівник надіслав вам то небагатослівне лист не для того, щоб виглядати негідником, і не для того, щоб ви засмутилися. Є ймовірність, що він хоче лише того, щоб ви краще робили свою роботу.

Контролюйте свої емоції. Не влаштовуйте скандал кожен раз, як хтось скаже на вашу адресу неприємне слово.

Працюйте над своєю репутацією. Якщо люди будуть вважати вас чутливим, вони будуть меншими від відверті з вами, але ж ви не хочете, щоб під час розмови з вами навколишні почували себе як на мінному полі.

Частина 2 з 3:

Справляємося з конструктивною критикою

1. Постарайтеся добре зрозуміти, що вам насправді тільки що сказали. Якщо ви хочете навчитися справлятися з критикою, то повинні звикнути дивитися на посил, який переховується за нею. Якщо ви визначили, що критика є конструктивною, тоді вам потрібно уважно розібратися з нею, щоб зрозуміти, що робити далі. Іноді вашу увагу може бути занадто зайняте негативною стороною висловленої думки, а ваша гордість зачеплена настільки, що ви просто не бачите того, що знаходиться прямо перед вами.

Зрозуміло, ви не надто зраділи четвірці з мінусом за контрольну з англійської. Але чи намагався викладач цим сказати вам, що ви дурні, і з вас нікудишній письменник? Ймовірно, немає. Викладач лише хотіла, щоб ви уважніше вивчили суть питання і знайшли більш вагомі аргументи на захист своєї позиції. І, насправді, адже добре було б дійсно виконати вимоги за кількістю слів у вашому творі, вірно?
Якщо один говорить вам, що ви думаєте тільки про себе, звичайно, це прикро. Але чи є за цим висловлюванням щось корисне? Зрозуміло: ваш друг просить вас бути більш чутливим до оточуючих, більше часу витрачати на думки про них, і менше - про себе.

2. Подумайте про те, чи є за цими словами правда. Якщо критична зворотний зв`язок виходить від людини, який діє в ваших інтересах, тоді вам варто подумати про те, що за його словами дійсно може ховатися істина. І це ще більш імовірно, якщо вам доводилося чути такі слова на свою адресу раніше. Якщо десяток знайомих назвали вас егоїстичними, а три ваші останні дівчата говорили про те, що ви емоційно дистанціюєтеся, чи можуть всі вони бути неправі? Не поспішайте і подумайте - можливо, людина говорить про щось, що дійсно має місце бути?

3. Складіть план, який дозволить вам відповідним чином відреагувати на критику. Добре, ви вирішили, що викладач англійської, начальник, хлопець або краща подруга абсолютно (або хоча б частково) праві. Тепер ваше завдання - скласти список тих речей, які вам необхідно доопрацювати, і написати план, який дозволить вам відреагувати на критику відповідними змінами. Це довгий шлях, але ніколи не пізно зробити перший крок. Як тільки на руках у вас буде план - спосіб, який дозволить вам змінити і поправити свої очікування і поведінку, ви можете починати відповідні на критику дії, і ставати кращою людиною.

Якщо ваш викладач має рацію в тому, що вам потрібно провести більш глибокі дослідження, то постарайтеся приділяти хоча б в два рази більше часу вивченню джерел, перш ніж вибудовувати лінії аргументації.

Якщо ваш керівник говорить вам, що ви неорганізовані, наведіть порядок на робочому столі, в лотку для вхідних листів переорганізуйте таблиці і відомості, поки не будете задоволені.

Якщо ваш хлопець говорить вам, що ви надто нав`язлива, дайте йому більше свободи - проводите більше часу наодинці з собою або разом з подругами.

4. Подякуйте людини за відвертість (якщо він говорив з вами чемно). Якщо ви отримали критику, висловлену в дружній і корисною манері (або це звучало хоча б чесно і зрозуміло), не забудьте подякувати людини - скажіть, що ви вдячні йому за те, що вона сказав вам дещо, що може зробити вас ще більш хорошим другом, дівчиною, студентом або професіоналом.

Подяка людям, які вирішуються на щирі критичні зауваження на вашу адресу - ознака зрілості. Стисніть волю в кулак і скажіть "спасибі", навіть якщо робити це вам доводиться крізь зуби.

5. Перестаньте виправдовуватися. Якщо хтось зробив вам доречне критичне зауваження, не потрібно шукати виправдань, чому ця людина неправий - особливо, якщо в його слави є частка правди. Якщо ви почнете захищатися і шукати виправдання, то не дасте людині можливість закінчити свою думку, і не почуєте тієї інформації, яка дала б вам напрямок для розвитку. Це природно - в такі моменти ми відчуваємо бажання захищатися, нам здається, що ми не можемо допустити помилки, але дуже важливо вміти вислуховувати людей, перш ніж обривати їх доказами того, що ви ідеальні.

Якщо людина якраз підійшов до того, щоб сказати вам про те, як ви можете стати краще, не потрібно говорити йому "Але насправді, я вже зробив це...", Якщо тільки ви не впевнені на 100% в тому, що людина говорить необгрунтовано.

Якщо викладач каже вам, що потрібно вчитися старанніше, не потрібно придумувати тонну сумнівних виправдань тому, чому ви байдикували. Замість цього запам`ятайте це зауваження і постарайтеся відреагувати на нього відповідними змінами.

Для того щоб мовчки сприймати справедливу критику, а не шукати причини її безпідставність, вам буде потрібно зрілість.

6. Пам`ятайте про те, що конструктивна критика зробить з вас більш гармонійного і розвиненої людини. Зрозуміло, іноді буває важко впоратися навіть з найбільш доброзичливою критикою - особливо, якщо ви вважаєте себе ідеальним і нездатним на помилки. Але якщо ви так прагнете бути ідеальною людиною, регулярно нагадуйте собі про те, що аналіз своїх невдач і недоліків (і відповідні зміни у відповідь на це) зроблять з вас ще більш прекрасну і приголомшливу особистість.

Наступного разу, коли ви почуєте конструктивну критику, прийміть її! Як кажуть, "(Критика), що нас не вбиває, робить нас сильнішими."

Частина 3 з 3:

Справляємося з деструктивною критикою

1. Постарайтеся зрозуміти справжні мотиви цієї людини. Якщо ви визначили, що критика є абсолютно деструктивною і образливою, ви можете подумати про те, чому людина говорить це - так вам стане трохи краще. Може бути, дівчина просто заздрить вашому новому поряд, тому і сказала, що ви виглядаєте як стриптизерка. Може, той хлопець, який назвав вас поганим письменником, просто заздрить тому, що ви опублікували розповідь. Можливо, людина була просто в поганому настрої і висловив вам те, що хотів би сказати своєму справжньому кривдникові. Хоч би яка була причина, нагадайте собі про те, що до вас це ніяк не відноситься.

Поставте себе на місце цієї людини. Зрозумійте його справжні мотиви. Хоча сказані слова, як і раніше будуть зачіпати, вам може стати трохи легше. Якщо ваш колега накричав на вас ні за що, але ви згадайте, що зараз він на етапі розлучення з дружиною, невже ви не станете більш розуміючими, разі немає?

2. Шукайте зерно правди. Добре, нехай критика була виражена в абсолютно грубої, неналежної і образливою манері, і майже всі з цього не має під собою ніяких підстав. Можливо, ваш колега сказав, що "ви - абсолютний нечупара", або один сказав, що ви - "самий самозакохана людина на Землі", і ви впевнені, що все це не має ніяких розумних причин. І все одно, зупиніться на хвилинку і все обміркуйте: вам потрібно попрацювати над своїми організаційними навичками? Хоча б зрідка вас називали самозакоханим? Якщо так, то, можливо, вам варто переосмислити свою поведінку, намагаючись, щоб сама критика вас не поранила.

Само собою, важко сприймати всерйоз людину, яка кричить на вас, обзивається і звертається з вами вкрай нешанобливо. Таке його поведінка робить майже неможливим те, що ви сприйміть хоча б слово з усього сказаного. Але якщо ви хочете стати видатною людиною, постарайтеся розглянути під всім цим суть, якщо така тут присутній.

3. Пам`ятайте про те, що слова не можуть заподіяти вам біль. Як кажуть, "Словом людини не вб`єш". Звичайно, це здавалося вам дурним, коли ви були маленькими, але тепер, коли ви стали дорослішими, це почало набувати сенс. Зрештою, деструктивна критика зроблена не з куль, мечів і ядерних бомб - це просто набір слів, складених так, щоб вам стало якомога неприємніше. Отже, просто нагадуйте собі про те, що критика полягає лише з купи слів, тільки і всього.

Критика не може відібрати у вас гроші, дати ляпаса чи розбити автомобіль. Так що не беріть близько до серця.

4. Зберігайте впевненість. Найважливіше, що ви можете зробити - зберігати впевненість в собі. Неважливо, що люди говорять про вас - залишайтеся сильними, пам`ятайте про те, хто ви є, і не дозволяйте оточуючим впливати на те, як ви себе оцінюєте. Бути впевненим у собі не означає вважати себе ідеальним, але значить любити себе таким, якими ви є, і приймати свою зовнішність. Якщо ви щиро впевнені в собі, ніякі недоброзичливці не зможуть зіпсувати вам настрій і змусити вас менше себе поважати.

Якщо ви незадоволені тим, хто ви є, запитайте себе, чому. Складіть список всього, що вам в собі не подобається, і подивіться, що можна виправити.

Бути впевненим у собі також означає і вміти змиритися з тим, що ви не маєте можливості поправити. Вам не подобається, що ви високі? Так ви плануєте сутулитися все життя, або, нарешті, почнете любити свої довгі ноги?

Проводячи час з людьми, з якими вам комфортно бути самими собою, ви також робите дуже багато для зміцнення впевненості в собі. Якщо ви спілкуєтеся з тими, хто постійно вас пригнічує, тоді так, ви не будете задоволені собою.

5. Продовжуйте робити те, що робили. Отже... Ви почули від когось, що вас вважають вискочкою. І що тепер, ви будете менш активні на уроках? Припустимо, ваш колега сказав вам, що його дратує ваше прагнення у всьому бути першим. Невже тепер ви перестанете бути самим собою, якщо вам це допомагає? Звичайно ж ні. Якщо ви не почули справедливої критики і знаєте, що людина говорить це лише через заздрість, злості або єхидства, вам не слід змінювати звичне поведінку заради того, щоб сподобатися йому.

Якщо критика не має під собою абсолютно ніяких підстав, краще, що ви можете зробити - повністю ігнорувати.

Не турбуйтеся, якщо вам не вдається просто відкинути всі ці неприємні слова. Щоб перестати турбуватися про те, що про вас подумають, потрібна практика.

Поради

Якщо висловлене критичне зауваження абсолютно невірно, ігноруйте його, або зверніться до людини, його зробив.
Критика має на увазі конструктивний рада, що вказує на ваші недоліки. Якщо ви намагаєтеся впоратися з образою, прочитайте відповідну статтю на wikiHow.
Будьте ввічливі з людьми, щоб вони не відповідали вам постійно різкими словами.

попередження

Люди можуть вважати вас дивними, якщо ви будете заохочувати оточуючих критикувати вас.
Не потрібно прямо заявляти людині, що він не правий і повинен припинити атакувати вас - правий він чи ні, це не допоможе.