Як постояти за себе і не образити іншого: 10 кроків

Щоб захищати себе, необхідна сміливість. Якщо ж ви хочете бути чуйним до інших, доведеться ще й бути уважним. За допомогою навичок позитивного спілкування ви зможете висловити, чого ви хочете, і одночасно проявити повагу до інших людей.

кроки

Частина 1 з 2:

Практикуйте позитивне спілкування

1. Усвідомте різницю між позитивним спілкуванням і агресивними реакціями. Бути позитивним - значить, вміти постояти за себе і ділитися своїми думками і почуттями з іншими людьми. Але ви ж не хочете образити інших своїми словами. Навпаки, ви хочете донести до них свою точку зору. Агресивна мова принижує інших. В такому випадку ви доводите свою точку зору за рахунок інших.

Позитивне висловлювання було б таким: "Рита, мені б хотілося, щоб ти проявила більше уваги до моїх особистих обставин в даний момент. У мене хворіє брат, і я не можу так часто приходити на тренування ". прочитайте статтю "Як проявляти впевненість в собі", щоб отримати більше рад.
Агресивний варіант звучить приблизно так: "Рита, ти така егоїстка! Я просто не знаю, як можна бути настільки черствою до того, що у людини брат сильно хворіє. У тебе що, немає серця?"

Зображення з назвою Stand Up for Yourself Without Hurting Someone

2. Використовуйте позитивний мова тіла. Стійте прямо, плечі назад. Чи не сутультесь і не притуляйтеся до стіни. Тримайте голову піднятою і дивіться людям в очі. Не варто схрещувати руки на грудях, наголошувати їх в боки або, тим більше, класти їх на стегна. Якщо ви сидите, чи не схрещуйте ноги, стопи повинні щільно стояти на підлозі.

3. Намагайтеся говорити від першої особи. Уникайте обвинувальних пропозицій від другої особи, що обрамляють їх пропозиціями від першого. Наприклад: "Я відчуваю себе ображеним, коли ти ігноруєш мої потреби", а не: "Ти постійно забуваєш, що мені потрібно покататися". Якщо ви фокусируете увагу на себе ("я"), ви менше зачепите іншої людини. Таким чином ви почнете діалог.

Зображення з назвою Stand Up for Yourself Without Hurting Someone `src =

4. Не користуйтеся оборонну позицію. Коли ви захищаєтеся, намагайтеся висловлювати факти. Не треба просто захищати себе. Наприклад, висловлювання "Рита, ти неправа!"Буде неефективним. Так, важливо висловлювати свої почуття, коли вас хтось ображає, але завжди пояснюйте, чому. Твердження, що ви засмучені, допоможе тільки в тому випадку, якщо інша людина вже знає причину засмучення. Спробуйте наступне:

Ви можете сказати: "Рита, мені здається, що ти не розумієш, чому я так часто пропускаю тренування. Мій брат тяжко хворий, і ми всією сім`єю два рази в тиждень їздимо до нього в лікарню на годину, щоб відвідати його. Я хочу бути вірною команді, але зараз брат мені важливіше. Я дуже сподіваюся, що ти мене зрозумієш ".

5. Пам`ятайте, що ви самі визначаєте цінність своїх думок. Якщо хтось вас недооцінює, пам`ятайте, що ніхто не може знецінити ваші думки. Якщо вони у вас з`явилися, значить, вони мають цінність. Це не означає, що вони завжди правильні. Саме тому намагайтеся оцінити ситуацію в цілому і будьте відкритими.

6. Поясніть відмінності в культурах, в стилі життя. Необов`язково вирішувати всі суперечності. Але при нагоді ви можете пояснити свою позицію. У будь-яких відносинах можуть бути деякі суперечності. І це абсолютно нормально.

Наприклад, ваша віра забороняє вживання алкоголю. Тому ви не хочете, щоб на загальній вечірці з нагоди вашого дня народження на столі був алкоголь. Ваша подруга може бути з цим не згодна. Але якщо вона дізнається, що цей вибір має серйозне підґрунтя і зроблений з релігійних причин, вона буде більш схильна погодитися.

Частина 2 з 2:

Слухайте інших

1. Зберігайте спокій. Якщо у вас з кимось назріває конфлікт, зробіть глибокий вдих. Не відповідайте відразу ж. Переконайтеся, що ви досить спокійні, щоб обговорювати ситуацію з раціональної позиції.

Якщо ви не заспокоїлися, а вам потрібно обговорити ситуацію, скажіть, наприклад, таке: "Будь ласка, дайте мені п`ять хвилин. Через п`ять хвилин я повернуся, і ми все обговоримо ".
Спробуйте дихати діафрагмою і дорахувати до десяти. видихайте повільно.

2. Дайте висловитися іншим. Якщо у вас з кимось конфлікт, послухайте, як бачить ситуацію ваш опонент. Чи не перебивайте. Навіть якщо вам доводиться заступатися за себе, ви зможете краще зрозуміти точку зору супротивника. Це допоможе вам спілкуватися з ним більш ефективно.

Не відмахується від чужих думок як від нісенітниці. Така поведінка агресивно і непродуктивно.

Вербальними та візуальними засобами показуйте, що ви слухаєте. Кивайте головою і дивіться співрозмовнику в очі. Підтримуйте розмову вигуками типу "так", "так", "хм".

3. Узагальнюйте думки співрозмовника. Після того як ваш співрозмовник закінчить своє висловлювання, повторіть те, що ви почули. Це допоможе уникнути непорозумінь. Це також продемонструє, що ви намагаєтеся зрозуміти іншу людину.

Наприклад, ви можете сказати: "Рита, я так розумію, що ти вважаєш, ніби я не дуже віддана нашій футбольній команді. Я не приходжу на тренування так часто, як тобі того хочеться. Це так?"

4. Задавайте питання. Після того як ваша подруга пояснила свою позицію, знайдіть час, щоб обговорити всі питання і сумніви, які у вас можуть виникнути. Якщо ви будете задавати питання, це покаже, що ви глибоко зацікавлені, і ви не просто приймаєте те, що сказав інша людина. Крім того, якщо співрозмовник не наважується висловити свою думку, задайте йому конкретні питання:

Ви можете сказати: "Рита, я помітила, що ти злишся на мене. Я чомусь тебе образила?". Рита може бути поза себе через те, що ви стали найслабшою гравцем в команді. Їй набридло те, що ви пропускаєте тренування. Можливо, вона бачить ваш потенціал і розбудовується через те, що ви не так віддані команді, як могли б.