Як мотивувати своїх підлеглих: 10 кроків

Секрет того, як потрібно мотивувати співробітників, - вже давно не секрет. Якщо ви хочете підтримувати в них високий рівень умотивованості, то зробіть так, щоб ваші працівники були раді приходити на роботу і проводити на ній дорогоцінні години свого життя. Як цього добитися? Прочитайте нашу статтю!

кроки

Частина 1 з 3:

Створіть дружню робочу обстановку

1. Створіть приємну робочу атмосферу. Ваші співробітники витрачають в офісі чималу частину свого життя, а тому офіс повинен бути таким, щоб люди про це не шкодували. Якщо ви зумієте створити дружню і приємну атмосферу на робочому місці, співробітникам буде куди приємніше прокидатися п`ять разів на тиждень і йти на роботу. І ось як цього можна досягти:

Ніякої тісноти і скупченості! Скажіть, ваші співробітники сидять в офісі як оселедці в банці, або у них є чимало місця навколо? Чим вільніше вони будуть відчувати себе, тим більше задоволеними вони будуть.
В офісі не повинно бути ні занадто холодно, ні занадто жарко. Мотивація залежить від здатності сфокусуватися на завданні, а сфокусуватися, вмираючи від спеки або холоду, дуже важко.
Попрацюйте над освітленням. Якщо ваш офіс буде залитий сліпучо-яскравим світлом десятків ламп денного світла - це буде так собі. Звичайні нізковаттние лампи дають куди більш приємний для ока світло - різниця буде очевидна.
Більше сонячного світла і свіжого повітря. Якщо є можливість посадити своїх співробітників у вікон - чудово! Світло і свіже повітря допоможуть їм почувати себе вільніше.
Можете розставити в офісі кілька затишних диванів і крісел і дозволити своїм співробітникам працювати, сидячи там. Люди відчувають себе краще, коли НЕ прикуті до робочого місця.

2. Використовуйте стіни по максимуму. Ваші співробітники будуть часто дивитися на стіни, так чому б і не скористатися цим? Ось кілька варіантів, як можна перетворити стіни в засіб мотивації працівників:

Повісьте на стіну дошку для оголошень і дозвольте вішати на них фотографії, картинки, оголошення про дні народження і так далі. При погляді на таку дошку ваші співробітники зможуть відволіктися, посміхнутися і відчути себе трохи більше затишно і спокійно.

Визнайте заслуги видатних співробітників. Необов`язково вішати на стіну плакат «Співробітник місяця», можна сповістити про це інших працівників куди скромніше - скажімо, повісивши на стіну невеличке оголошення.

Якщо компанія розвивається успешн, графіки зі зростаючими показниками можуть підстьобнути бойовий дух працівників.

На стінах можна розмістити декілька мотиваційних слоганів! Втім, цим не варто зловживати, якщо не хочете, щоб ваші співробітники закатували очі при вигляді надмірно мотивуючих речевок.

Повісьте на стіну кілька приємних для очей картин. Чи не вульгарних постерів, а саме приємних оку картин, які зможуть створити затишну обстановку і поставити стиль всьому офісу.

3. Використовуйте їжу як стимул. Не варто недооцінювати могутність їжі на робочому місці! Люди будуть куди бадьоріше йти на роботу, коли знатимуть, що там їх уже чекає якась закуска. Ось пара харчових способів підвищити мотивацію своїх працівників:

Нехай на кухні завжди будуть чай і каву, щоб співробітники могли насолодитися перервою, не бігаючи в магазин або найближче кафе.

Раз в тиждень або на місяць можна приносити на сніданок булочки чи пиріжки. Так можна заманити ласих на хлібобулочні вироби співробітників в офіс з ранку раніше.

Час від часу можна замовляти піцу на обід. Можна навіть зробити один день на місяць «днем піци».

Нехай в офісі завжди будуть снеки і легкі закуски. Підійдуть чіпси, горішки, печиво.

Влаштовуйте спільні застілля, на які кожен щось принесе. Це найдешевший спосіб нагодувати всіх і дати людям можливість спокійно поговорити один з одним.

На честь дня народження працівників приносите торти або тістечка!

Створюйте атмосферу свята за допомогою їжі - цукерки і мандарини на Новий рік, яйця на Великдень і так далі.

І пам`ятайте - їжа повинна бути здоровою і корисною. Деякі люди починають набирати вагу, якщо працюють в офісі, де багато такої смачної, але такої шкідливої їжі.

4. Введіть дні з вільним дресс-кодом або зовсім не вводьте його, якщо в ньому немає необхідності. Відсутність дрес-коду - легкий спосіб дозволити відчувати себе більш невимушено в робочій обстановці. Можна дозволити співробітникам приходити на роботу в звичайному одязі, скажімо, по п`ятницях, або оголошувати такі дні в довільному порядку. У багатьох організаціях дрес-код взагалі не потрібен, так що сміливо обходитесь без нього.

Можна підійти до справи з фантазією. Скажімо, в дні спортивних чемпіонатів можна дозволити співробітникам приходити одягненими в кольори їх улюблених команд.

Святкова атрибутика - цілком непоганий варіант. Під Новий рік можна, наприклад, дозволити співробітникам носити червоні ковпачки.

Частина 2 з 3:

Визнайте заслуги і нагороджуйте за них

1. Заохочуйте співробітників в індивідуальному порядку. Якщо вони зробили щось дійсно видатне, потрібно виділити час і відзначити ці досягнення. Замість того щоб мимрити «перемогла дружба» і розповідати, які всі молодці, приділіть час, щоб похвалити кращого з працівників або особисто, або хоча б по телефону або електронній пошті. Дайте їм знати, що ви цінуєте їх досягнення і вдячні за них!

Заохочувати можна за допомогою постера на дошці оголошень або навіть звичайного електронного повідомлення з привітаннями.
Якщо співробітник зробив для фірми щось дуже корисне, - скажімо, уклав дуже вигідний контракт, його можна похвалити прилюдно. По завершенні своєї хвалебною мови не соромтеся поаплодувати відзначився!
Заохочувати і визнавати заслуги - це важливо. Втім, постарайтеся не хвалити постійно одних і тих же, щоб ніхто не відчував себе обділеним.

РАДА СПЕЦІАЛІСТА

Elizabeth Douglas

Генеральний директор wikiHowЕлізабет Дуглас - генеральний директор wikiHow. Має більше 15 років досвіду в технологічній індустрії, включаючи роботу в області комп`ютерної інженерії, користувацького досвіду і управління продуктом. Отримала ступінь бакалавра з інформатики та магістра ділового адміністрування в Стенфордському університеті.

Elizabeth Douglas
Генеральний директор wikiHow

Елізабет Дуглас, генеральний директор wikiHow, радить: «Важливо пам`ятати, що різним людям приємні різні способи визнання їх заслуг, так що вам потрібно розібратися, якими з них користуватися на рівні як окремого співробітника, так і команди. Мова не тільки про великі свершеніях- покажіть, що також цінуєте щоденні досягнення ».

2. Заохочуйте співробітників як команду. Приділіть час і скажіть своїй команді, що цінуєте її роботу і її зусилля. Всього кілька хвилин такої мови, і робочий настрій ваших співробітників може різко підвищитися, вмотивувати їх на ще більш ревну працю! І ось як це можна зробити:

Зберіть нараду, щоб обговорити справи компанії в цілому і внесок своїх співробітників в ці справи зокрема. Пам`ятайте, ваші співробітники не хочуть відчувати себе гвинтиками великої машини - вони хочуть, щоб їх внесок був цінний і помітний. Так що дайте їм шанс зрозуміти, що їх вклад саме цінний і саме помітний! Особливо добре, якщо у вас на руках будуть цифри і факти.

Використовуйте щотижневу розсилку, щоб показати підлеглим, що їх ревну працю не пропадає безцільно, що ви цінуєте їх зусилля і роботу команди, колективу. Позитивно оцінюйте їх роботу.

Якщо вам здається, що «могло б бути і краще», це теж добре. Будьте чесні зі своїми співробітниками з приводу того, що ще має бути зроблено. Тільки не забувайте хвалити своїх підлеглих більше, ніж лаяти їх, і тоді вони будуть куди позитивніше дивитися на власну роботу.

3. Винагороджуйте своїх працівників за ревну працю. Система премій і винагород - відмінний спосіб мотивувати співробітників. Не важливо, чи буде це змагання із серії «хто швидше впорається з поставленим завданням» або ж «хто принесе компанії більше виручки за місяць» - у будь-якого змагання повинен бути приз. Це може здатися наївним, але як міра мотивації діє відмінно. Ось кілька відмінних способів винагородити своїх підлеглих за ревну працю:

невеликі подарунки. Квитки в кіно, подарунковий сертифікат або квитки на спортивну гру - головне, щоб подарунок відповідав смакам і захопленням відзначився працівника. Даремний подарунок мотивує досить посередньо.

Зменшення робочого дня. Ви здивуєтеся, на що здатні люди, перед якими маячить можливість йти з роботи на 30 хвилин раніше або приходити на годину пізніше...

Дозвіл на роботу з дому. Скажімо, на день - для кращого працівника. Але пам`ятайте - ваші співробітники не повинні поголовно мріяти про роботу з дому. Вони повинні з радістю ходити на роботу!

Зробіть за співробітників їх роботу. Люди люблять дивитися, як інші роблять їх роботу, особливо якщо це їх начальник.

Скасуйте для відміну дрес-код. Люди не люблять дрес-код! Нехай відзначився працівник удостоїться привілеї забути про нього! Хоча б на тиждень.

обід. Кращому працівникові - обід за рахунок організації разом з начальником! Для них це буде відмінний спосіб дізнатися вас краще.

Частина 3 з 3:

Дружні стосунки на робочому місці

1. Дізнайтеся своїх підлеглих. Якщо вам здається, що ви занадто зайнята людина, щоб зійти до власних співробітників, подумайте про це ще разок. Якщо ви зумієте дізнатися своїх працівників краще, подружитися з ними, ви не тільки зможете дізнатися їх слабкості і бажання, але і вони, ймовірно, стануть куди більш мотивованими. Ось як можна цього досягти:

Скажімо, щоп`ятниці виходите пити каву разом з усіма й невимушено базікайте про те про се, і зовсім не обов`язково, щоб мова йшла про роботу. Можна просто обговорити інтереси, запитати про сім`ю, поговорити про захоплення. Не бійтеся питати чужі думки, і ваші співробітники самі дадуть вам зрозуміти, що може послужити для них мотивацією.
Дізнайтеся більше про сім`ях своїх співробітників. Так, у них є сім`ї. Так, у них є свої турботи. Якщо будете знати імена членів їх сімей і вихованців, ви будете здаватися більш турботливим і навіть небайдужим начальником!
Дізнайтеся більше про те, чим цікавляться ваші підлеглі. Може бути, хтось дивиться той же серіал, що і ви? Буде привід поговорити.
Пам`ятайте, що є різниця між тим, щоб створити в офісі нормальні робочі відносини, і тим, щоб зуміти близько подружитися з кожним з працівників. Не переходьте межу і не нав`язуйте людям в друзі.

2. Подбайте про культурно-розважальній програмі. Відзначте в календарі пару-трійку свят, справьтесь їх усім колективом, і працівники перезнайомляться, а там і, дивись, подружаться один з одним! Люди працюють куди краще, коли їх оточують не просто колеги, а товариші або навіть друзі. Ось що можна зробити:

Нехай раз на місяць всі працівники будуть ходити на обід разом. Так, ви допоможете їм трохи краще пізнати один одного.

Організуйте команду з боулінгу або, скажімо, музичний гурт. Це відмінний спосіб укріпити робочі відносини в колективі і виховати в своїх підлеглих командний дух. Ну а якщо ваша команда зможе обійти команду з іншого відділу або з конкуруючої організації, так і того краще!

Для відпочинку своїх співробітників можна домовитися з яким-небудь баром поблизу і організувати для них «щасливі години». І, якщо настрій відповідний, не соромтеся приєднатися до них.

волонтерство. Якщо записатися в групу волонтерів, то можна не тільки робити спільну і корисну справу, але ще і добре пізнати один одного.

Створюйте командні спогади (робіть знімки, зберігайте пам`ятні електронні листи і дипломи) і приносите їх на корпоративні заходи, з тим щоб люди пам`ятали, як добре вони проводять час на роботі.

3. Нехай тематичні дні стануть вашим перевагою. Такі дні - відмінний спосіб згуртувати і надихнути колектив, та й співробітники в цей час відчувають себе расслабленнее і легше сходяться один з одним. Ось кілька порад з цього приводу:

Їжа як привід. Нехай кожен приготує блюдо який-небудь кухні - або своєї національної.

Свята як привід. На честь Хеллоуїна можна навіть влаштувати конкурс костюмів!

Спорт як привід. Будь-хто може одягти на себе кольору улюбленої команди.

Поради

Виявляйте безпосередню зацікавленість в своїх співробітниках. Давайте їм привід розповісти про себе і з інтересом слухайте, що вони вам скажуть. Начальство, яке відноситься до підлеглих як до особистостей, поважають більше.
Подумайте про тих лідерах, які мотивують вас. Хто в них надихає вас? Які їх якості мотивують вас? Проаналізуйте це і попрацюйте над власними мотиваційними навичками.
Будьте доброзичливі. Вітайтеся з співробітниками, будьте чемні - нехай вас будуть раді бачити.
Не треба вичитувати співробітників публічно. Краще зробити це віч-на-віч.
Тимбилдинг - відмінний спосіб згуртувати колектив і виховати командний дух.
Не бійтеся питати відгуки та коментарі. Все це може підказати вам, що потрібно вашим підлеглим.
Будьте щедрі на похвали і скупі на критику. Критика, як ніяк, шкодить більше, ніж надлишок похвал.
Будьте відкриті до прохань, пов`язаним з роботою. У ваших працівників є своя життя і свої складності - не ігноруйте це і допомагайте в міру сил.
Лотерея, навіть якщо на кону дурний приз, - непоганий спосіб підвищити мотивацію.
Курси підвищення кваліфікації та професійної перепідготовки - хороший спосіб зробити співробітників мотивувати. Нехай тільки це буде звучати як обіцянку чогось цікавого і цікавого, а не як натяк на майбутню важку роботу.