Як зрозуміти, коли слід відмовляти

Уміння відповісти відмовою вимагає навичок і практичного досвіду. Це вміння дозволить вам дбати про власну безпеку, будувати і підтримувати міцні і здорові відносини, виявляти найкращі можливості, які вам випадають, а також ігнорувати те, що лише витрачає ваш час і таланти даремно. Щоб навчитися відмовляти, ви повинні краще дослідити свої особисті кордону і розуміти, як розпізнати можливості, які занадто гарні, щоб бути реальними.

кроки

Метод 1 з 3:

Досліджуйте свої кордони

1. Подумайте про власні кордони. Приймайте до уваги фізичні, емоційні та психічні межі.Фізичні кордону стосуються приватного життя, особистого простору і вашого тіла. Наприклад, до яких дій ви готові допустити в стосунках з іншими людьми (обійми, потиск рук, поцілунки) або під час відпочинку і розваг (прогулянка замість пробіжки після операції на коліні, згода на водні лижі, але відмова від затяжного стрибка з парашутом). Емоційні кордону стосуються лінії розмежування між вашою відповідальністю за свої власні почуття і почуття інших. Психічні межі охоплюють ваші думки, цінності та думки.

Спробуйте записати власні думки і почуття, що стосуються ваших особистих кордонів. Пізніше ви можете повернутися до цього списку, щоб використовувати його для прийняття складних рішень.

2. Обміркуйте всі випадки, коли ви відповіли згодою і згодом пошкодували про це. Можете записати або спробувати осмислити випадки з минулого, коли ваша згода викликало почуття незручності. Кого з оточуючих це стосувалося, в чому полягала ситуація? Якщо подумати над минулими подіями, то в наступний раз ви зможете прийняти вірне рішення.

3. Прислухайтеся до своїх почуттів. Ваші почуття завжди підкажуть, в якій точці краще провести кордон. Будь-яке почуття обурення або дискомфорту є чітким сигналом тривоги. Злість також іноді повідомляє про те, що ваші особисті кордону порушені. Якщо ситуація або спілкування з ким-то породжують в вас ірраціональне почуття незручності або досади, спробуйте зрозуміти причину цього.

Ви вважаєте, що вами намагаються скористатися або не цінують? Ваша реакція викликана чужими очікуваннями на ваш рахунок? Почуття досади і незручності можуть бути сигналами того, що вам слід встановити межі.

4. Дозвольте собі залишатися в рамках встановлених меж. Багато людей, які намагаються дізнатися свої кордони і навчитися відмовляти іншим, нерідко відчувають невпевненість в собі, страх і провину. Пам`ятайте, що у відмові немає нічого егоїстичного, це лише спосіб захистити своє здоров`я і благополуччя.

5. Виконайте вправи на "зведення кордонів". Такі вправи допоможуть відчути, що значить мати "міцні, але гнучкі" кордону, які прийнято вважати оптимальними. Психологи розробили вправи, які допомагають візуалізувати власні кордони і своєчасно відповідати відмовою.

Виберіть тип кордонів, які ви хочете дослідити - психічні, фізичні або емоційні. Під час вправи зосередьтеся на ньому.

Закрийте очі і уявіть, що ви перебуваєте в середині окресленого вами кола. Величину кола регулюєте ви самі, вибираючи оптимальний простір.

Уявіть, що ваш коло перетворюється в стіну. Ваша уявна стіна може бути з будь-якого досить міцного матеріалу - товсте скло, цемент, цеглу або бетон.

Тепер уявіть, що ви можете керувати цією стіною. Можна розплавити в ній тимчасове отвір, щоб впустити або випустити щось, відкрити віконце або вийняти бодай одну цеглину. Вам потрібно уявити, як ви керуєте такою стіною і відчуваєте себе в безпеці.

Залишайтеся всередині стіни протягом однієї хвилини.

Виконуйте таку вправу один раз в день.

6. Тренуйтеся відмовляти. Уміння своєчасно відмовляти вимагає часу і практики, але вже скоро ви навчитеся розвивати свої навички і розпізнавати такі ситуації. Тренуйтеся чітко повідомляти свою відмову, щоб ваш співрозмовник не подумав, що в подальшому ви зміните свою думку і погодьтеся. Потрібно навести стислі, але очевидні причини вашої відмови. Краще говорити правду і не шукати виправдань.

Відповідайте поважних відмовою. Завжди можна сказати, що ви дуже цінуєте людини або компанію, а також їх дії, але не можете виконати того, про що вас просять.

Метод 2 з 3:

Визначте особисті пріоритети

1. Визначте свої пріоритети. Для прийняття правильного рішення, що стосується вашої відмови, потрібно визначити свої особисті пріоритети в житті. Для цього необхідно подумати про 10 головних речах, які наповнюють ваше життя сенсом. Не думайте про те, що вам "слід" вибирати, так як цей список стосується тих аспектів, які дарують вам радість.

Складіть список і відкладіть його вбік.
Через кілька днів напишіть ще один список (не зазираючи у перший). Відкладіть його в сторону.
Ще раз повторіть крок через кілька днів.
Перегляньте всі три списки і об`єднайте їх в один. Зверніть увагу на повторювані думки і об`єднайте схожі ідеї.
Розташуйте їх за ступенем важливості.
Остаточний список прийде вам на допомогу в прийнятті рішень. Тепер ви зможете зрозуміти, як різні рішення можуть вплинути на ваші життєві пріоритети.

2. Відмовляйте, якщо ви вже і так надто зайняті. Якщо ви вже відчуваєте, що перевантажені, то ще одне згода може вкрай негативно позначитися на поточній роботі, вашому фізичному і психічному стані, відносинах з іншими. Ви почнете помилятися по дрібницях, втомлюватися або зриватися, що негативно відіб`ється на відносинах з друзями і рідними.

Не забувайте, що ваше здоров`я і благополуччя набагато важливіше ще одного проекту.

3. Тверезо оцінюйте свої сили. Експерти в сфері бізнесу кажуть, що люди часто переоцінюють свої можливості в сфері швидкого і успішного виконання завдання. Чесно подумайте про те, чи достатньо у вас навичок, можливостей і часу виконати таке прохання. Не погоджуйтеся, якщо вам здається, що пізніше ви зможете "змінити правила". Краще спочатку бути чесним з собою та іншими, щоб вчасно відмовитися або, навпаки, погодитися.

4. Не шкодуйте часу на прийняття правильного рішення. Якщо ви не впевнені в тому, як краще вчинити, то чесно зізнайтеся в цьому. Після цього не пошкодуйте часу (навіть декількох днів) для того, щоб подумати, вивчити питання і спитати поради.

5. Складіть список переваг і недоліків, враховуючи свої довгострокові цілі. Присядьте і складіть список (на папері, в комп`ютері або навіть телефоні) причин відповісти згодою або відмовою на надану можливість. Це допоможе вам прийняти правильне рішення, тому що ви побачите, наскільки ця "чудова" можливість дійсно така.

Дивлячись на список, подумайте про те, де ви хочете опинитися в майбутньому. Якщо зараз ви відповісте згодою, то чи допоможе це вам в досягненні ваших цілей?

Метод 3 з 3:

Розпізнавайте невигідні можливості

1. Підрахуйте "альтернативні витрати" вашої відмови. Якщо можливість пов`язана з бізнесом або фінансовими рішеннями (рішення взяти ще одного клієнта або доцільність замовлення продуктів замість звичайного Походай магазин), то потрібно розрахувати "альтернативні витрати".

Спочатку підрахуйте, скільки коштує година вашого часу, коли ви виконуєте оплачувану роботу.
Для кожної представилася можливості слід розрахувати, у скільки вона вам обійдеться в рамках рішення відповісти згодою або відмовою.
Наприклад, зазвичай ви заробляєте 600 рублів на годину. Доставка продуктів обійдеться вам в 500 рублів, а самостійний похід в магазин займе два години. Якщо вибирати між двома годинами додаткової роботи або походом в магазин, то вам краще вибрати роботу (1200 рублів) і заплатити 500 рублів за доставку.
Пам`ятайте, що альтернативні витрати повинні складати лише одну частину вашого процесу прийняття рішення. Так ви зможете зрозуміти фінансові аспекти вибору, але зазвичай присутні і інші моменти, які слід враховувати в складному вирішенні.

2. Оцініть, чи є у вас навички і можливості, які необхідні при позитивній відповіді. Якщо вас просять взяти завдання або проект, до якого ви не готові, то навряд чи ви можете добре впоратися з роботою. Ви можете опинитися під серйозним тиском, а ваш замовник виявиться незадоволений результатом.

Якщо зараз ви відмовляєтеся, але продовжуєте готуватися, то наступного разу ви зможете впевнено погодитися, так як будете впевнені в своїх силах. Можливо, що завдання або проект просто не підходять вам. Чи не прирікайте себе на невдачу.

3. Оцініть, наскільки згоду ставить під удар раніше взяті зобов`язання. Якщо ви вже дуже зайняті, то подумайте про те, наскільки у вас вистачить часу добре впоратися з новим завданням. Наприклад, робота з неповною зайнятістю або волонтерська діяльність можуть стати причиною неуспішності зайнятого студента з великою кількістю домашніх завдань.

Цей же принцип можна застосувати і для тих, хто управляє власним бізнесом: якщо ви берете нового клієнта і це ставить під загрозу вашу роботу для вже існуючих замовників, вам слід ретельно обміркувати наступний крок. Наскільки доцільно ризикувати втратою відразу двох клієнтів заради сумнівної вигоди?

4. Оцініть здійсненність прохання. Іноді люди просять про послугу або просять виконати свою роботу, при цьому не знають, чого їм потрібно, або не вміють правильно сформулювати завдання. Якщо ви не впевнені в здійсненності прохання, то вивчіть це питання.

Не погоджуйтеся, якщо ви не впевнені, що роботу можна виконати згідно з усіма вимогами.

Не бійтеся сказати "можливо" або обговорити більш реальні умови виконання завдання.

5. Запитайте поради. Якщо ви не впевнені у своєму рішенні, то запитайте поради у людини, якій ви довіряєте. Учні можуть звернутися до вчителя або викладача. Добрими порадниками можуть стати батьки, друзі або родичі. Вони допоможуть вам подивитися на ситуація в цілому і поглянути на проблему свіжим поглядом.

Поради

Пам`ятайте, що ваше знання власних кордонів і вміння їх захищати не пов`язане з бажанням покарати інших. Ви говорите "ні" не для того, щоб заподіяти іншим людям біль. Дотримання особистих кордонів стосується лише вашого благополуччя, здоров`я і безпеки зараз і в майбутньому.
Відмовляйте твердо, спокійно, впевнено і ввічливо. Якщо людина не сприймає відмови, скажіть йому про наслідки за будь-які можливі дії, які порушать ваші особисті кордону.