Як почати інтерв`ю

Початок співбесіди - найважливіша його частина. Воно задає тон решті бесіди. Добре підготувавшись і розкріпачити співрозмовника, ви зможете провести по-справжньому успішна співбесіда, яке допоможе вам вибрати кращого кандидата.

кроки

Метод 1 з 3:

Підготуйтеся

1. Визначте вимоги до кандидата. Перш ніж починати співбесіду, ви повинні чітко розуміти, що вам потрібно від кандидата. Ймовірно, у вас вже є перелік необхідних характеристик. Проте подумайте, які ще потреби є у компанії. Можливо, компанія має потребу в по-справжньому комунікабельна людина або в когось, хто приділяє велику увагу деталям. Наявність чіткого уявлення допоможе направити співбесіду в потрібне русло.

2. Запишіть свої питання. Встановивши вимоги, використовуйте ці критерії, щоб сформувати питання. Вам знадобиться як мінімум пара питань для кожного вимоги, а для найбільш важливих пунктів близько семи-восьми питань.

Найкраще мати один або два питання для кожного вимоги, які дадуть інформацію про уміннях людини (питання, що розкривають людини з позитивного боку), а також хоча б одне питання, як кандидат впорається з проблемами в представленої області (незручні питання).

Підготовлені питання повинні бути гнучкими і відкритими. Крім того, вони повинні супроводжуватися принаймні двома або трьома уточнюючими питаннями, які ви зможете задати в залежності від відповіді на вихідний питання. Ось кілька загальних правил для підготовки питань до співбесіди.

Не ставте питання, на які можна відповісти однозначно «так» або «ні» або прокоментувати всього парою слів.

Задавайте питання, які дозволять здобувачеві розкритися.

Задавайте по одному питанню за раз. В іншому випадку ви приведете інтерв`юйованого в замішання.

Задавайте питання, відповідні вашим цілям. Це дуже важливий момент. Можна зробити їх оригінальними за умови, що вони будуть задовольняти ваші запити.

Не ставте настільки загальні питання, що співрозмовник не знатиме, як на них відповісти. Ви повинні достатньо направити людину, щоб він зрозумів, який вид відповіді ви від нього чекаєте.

Майте під рукою додаткові питання. Ваші питання можуть збити людину з пантелику - такий варіант теж слід передбачити і тримати під рукою інші питання, на які кандидат зможе відповісти.

3. Іншими словами, заздалегідь уважно вивчіть кожне резюме. Подивіться на нього в цілому і зверніть увагу на сильні і слабкі сторони кандидата. Крім того, виділіть трохи часу, щоб пошукати інформацію про людину в інтернеті.

Завдяки цьому у вас буде хоча б приблизне уявлення про претендента перш, ніж він увійде в кімнату. Таким чином, ви зможете задати більш підходящі питання, а співбесіду буде протікати органічно і комфортно для вас обох.

4. Одягніться належним чином. Ви уявляєте особа компанії, тому вам потрібно виглядати на всі сто. За великим рахунком, здобувач буде судити про вашу фірму на підставі того, як ви себе подасте. Одягніть діловий одяг, яка відповідає корпоративній культурі.

Метод 2 з 3:

Дозвольте здобувачеві відчути себе невимушено

1. Будьте ввічливі, доброзичливі і щирі. Відкрите і люб`язне поводження покаже, що ви поважаєте співрозмовника. Посміхайтеся і постарайтеся спочатку розслабити людини. Крім того, якщо на ранніх стадіях ви підкреслите, що в цілому хочете дізнатися більше про нього, то ви з більшою ймовірністю отримаєте більш корисну інформацію.

Наприклад, для початку скажіть, що ви раді зустрічі, посміхаючись і потискуючи кандидату руку.

2. Знайдіть точки дотику. На щастя, ви вже вивчили інформацію про претендента, так що цей крок буде нескладним. Наприклад, знайдіть спільні інтереси. Якщо ви обидва любите пляж, спробуйте як би ненароком підняти цю тему.

Необов`язково показувати людині, що ви вже знаєте інформацію про нього. Краще скажіть приблизно наступне: «Така прекрасна погода. Я б хотів потрапити на пляж в ці вихідні ».

Не бійтеся світської бесіди. Приділіть трохи часу, щоб запитати у людини про те, як пройшов його день або злегка пожартувати про жаркій погоді.

3. Поясніть, чому ви його запросили. Заздалегідь покажіть, що ви дійсно зацікавлені в ньому в якості кандидата. Тому почніть розмову з того, навіщо ви його покликали.

Наприклад, можна сказати: «Мене дійсно цікавив той факт, що ви відвідували семінар / тренінг по складанню актів для субсидій, і це одна з причин, по якій ми вас запросили».

В якості додаткового бонусу можна використовувати цей час, щоб зробити комплімент.

4. Коротко розкажіть про компанію. Надайте базову інформацію про посади, про обов`язки або передбачуваних години роботи. Запропонуйте діапазон зарплати, якщо вам дозволено робити це заздалегідь. Крім того, трохи опишіть саму компанію. Не потрібно перевантажувати здобувача інформацією, проте варто витратити кілька хвилин, щоб дати загальне уявлення.

Метод 3 з 3:

Почніть задавати питання

1. Почніть з простого питання. Можна спробувати що-небудь подібне: «Де ви вчилися?»Фактично вам потрібно запитати людину щось просте, щоб розтопити лід і зняти напругу.

Можна задати інші прості питання, наприклад, як співрозмовник до вас добрався: «Ви легко знайшли наш офіс?»- або:« Ви бували тут раніше?»

2. Попросіть здобувача розповісти про себе. Це один із самих основних питань, і він є відкритим не просто так: він дає кандидату можливість підкреслити свої ключові навички та досвід. А ви, в свою чергу, зможете оцінити, наскільки коротко і точно людина може видавати інформацію.

Ви можете сформулювати це питання декількома способами, навіть як твердження. Наприклад, можна сказати: «Розкажіть мені більше про себе», «Чому ви подали заявку на цю роботу?»- або:« Як ви думаєте, що робить вас хорошим кандидатом на цю посаду?»

3. уважно слухайте. Претендент може зрозуміти, що ви його не слухаєте, і в цьому випадку він з більшою ймовірністю почне більше нервувати або запинатися. Крім того, якщо ви не зміните тему, як тільки він скаже кілька слів, ви дасте йому можливість продумати свою відповідь і надати додаткові подробиці.

Наприклад, якщо він відзначить, що у нього є досвід в мистецтві, запитаєте, як це може допомогти йому на цій посаді.

Крім того, обов`язково дивіться на людину, коли він говорить. Цілком нормально час від часу робити нотатки, проте намагайтеся не писати весь час.

4. Співвідносите свої питання з його відповідями. У міру розмови не бійтеся трохи міняти тактику на основі відповідей здобувача. Наприклад, можливо, вам потрібно буде щось уточнити, трохи підкоригувати питання або в цілому запитати додаткову інформацію.

Так, якщо людина вже згадав, що працював в декількох місцях, пов`язаних з даною галуззю, і перерахував, наскільки це доречно в даному випадку, то ви можете викреслити будь-яке питання, який йде далі по цій темі.

Якщо людина говорить, що звертає увагу на деталі, а ви планували запитати, як його навички підходять для роботи, можна трохи видозмінити питання, сказавши: «Ви сказали, що приділяєте велику увагу деталям. Як, на ваш погляд, це може допомогти вам на даній позиції?»