Як проводити якісні дослідження: 8 кроків

Якісний аналіз - це велика сфера досліджень, в якій використовуються такі методи збору неструктурованих даних, як спостереження, опитування, огляди і документи з метою пошуку тим і смислів, які розширять наші уявлення про світ. Мета будь-якого якісного аналізу - з`ясувати причини вчинків, відносин і мотивів, а не просто дати відповіді на запитання на кшталт "що", "де" і "коли". Якісні дослідження застосовні в різних дисциплінах від громадських наук до охорони здоров`я та підприємництва, тому їх можна зустріти в будь-якої освітньої організації і практично на кожному робочому місці.

кроки

Частина 1 з 2:

як підготуватися

1. Визначте питання, яке необхідно вивчити. Правильне питання для дослідження повинен бути чітким, конкретним і доступним. Якісний аналіз досліджує причини поведінки людей або основу їх віри і переконань.

Питання дослідження - один з найважливіших аспектів вашого проекту. Вони визначають, що ви хочете вивчити або зрозуміти, а також допомагають зосередитися на чомусь одному, так як не можна досліджувати все і відразу. Також питання дослідження визначать ваш підхід до роботи: різні питання вимагають різних методів.
Знайдіть золоту середину між актуальністю і потенційною реалізацією. Перше - це досить широке питання, на який багатьом хотілося б знати відповідь. Останнє - таке питання, який цілком реально дослідити за допомогою доступних інструментів і методів.
Почніть з актуального питання, який слід звузити і зробити доступним для дослідження. Наприклад, "Що значить бути вчителем для вчителя" - занадто широка тема для одного проекту, яку можна звузити і обмежитися конкретним типом вчителів або зосередитися на одному рівні освіти. Так, "Що значить бути вчителем для людей з іншим першою освітою?"Або" Що значить бути вчителем для вчителя в середній школі?"- цілком підходящі варіанти.

2. Виконайте огляд літератури. Огляд літератури - це процес вивчення таких текстів, які написані іншими людьми за обраним вами питання або конкретній темі. Вам необхідно ознайомитися з більш широкими питаннями і проаналізувати дослідження, які відносяться до вашої теми. Потім слід скласти аналітичний звіт, щоб синтезувати і об`єднати існуючі роботи (а не просто дати коротке зведення по кожному дослідженому питання в хронологічному порядку). Інакше кажучи, необхідно "досліджувати інші дослідження".

Наприклад, якщо питання вашого дослідження поміщає в центр уваги ставлення вчителів з іншим першою освітою до своєї роботи, то вам необхідно провести огляд літератури по темі другого педагогічної освіти. Що мотивує людей змінити сферу діяльності і стати вчителем? Скільки вчителів спочатку займалося чимось іншим? Де вони найчастіше працюють? Огляд існуючої літератури з даної теми допоможе вам скорегувати своє питання і отримати підстави для власного дослідження. Також ви розпізнаєте змінні, які можуть впливати на дослідження (вік, стать, клас) і які необхідно враховувати.

Огляд літератури допомагає визначити ваш реальний рівень зацікавленості в цій темі і актуальність або доцільність такого дослідження через прогалини в доступних відомостях.

3. Оцініть, наскільки якісний аналіз доречний для вивчення даного питання. Якісні методи застосовні в тому випадку, якщо на питання не можна відповісти "так" або "ні". Такий аналіз особливо корисний при відповідях на питання "як" або "що". Також якісні дослідження дозволяють враховувати різні бюджетні рішення.

Наприклад, якщо питання вашого дослідження сформульовано як "Що значить бути вчителем для людей з іншим першою освітою?", То на нього не можна відповісти" так "або" ні ". Також на таке питання навряд чи знайдеться один всеосяжний варіант відповіді. Отже, найбільш підходящим методом стане якісний аналіз.

4. Визначте ідеальний обсяг вибірки. Методи якісного аналізу не настільки покладаються на великий обсяг вибірки, як кількісні методи, але вони також дозволяють отримати важливу інформацію і уявлення. Так, навряд чи доступний бюджет дозволить вам охопити всіх людей з другим педагогічною освітою у всіх населених пунктах Росії, тому можна звузити масштаб дослідження до великого міста (наприклад, Санкт-Петербург) або шкіл в радіусі 200 кілометрів від вашого нинішнього місця проживання.

Враховуйте можливі результати. Якісні методи в цілому досить широкі, так що майже завжди існує ймовірність виявити корисні дані. Такий підхід відрізняється від кількісних експериментів, в яких можна втратити час при дослідженні недоведених гіпотез.

Також необхідно враховувати бюджет дослідження і доступні фінансові ресурси. Зазвичай планувати і проводити якісні дослідження дешевше і простіше. Наприклад, майже завжди простіше і економніше зібрати невелику кількість людей для опитування, ніж купувати програмне забезпечення для обробки статистичних даних і наймати відповідних фахівців.

5. Виберіть метод кількісного аналізу. Проект якісного дослідження є гнучким з усіх експериментальних досліджень, тому вам буде доступно чимало прийнятих методів.

дієве дослідження зосереджено на вирішенні нагальної проблеми і співробітництво з іншими людьми для вирішення завдання або пошуку відповідей на конкретні запитання.

Етнографія - це дослідження людського спілкування в групах шляхом безпосередньої участі і спостережень в межах обраної спільності людей. Етнографічні дослідження походять від дисципліни соціально-культурної антропології, але сьогодні вони використовуються в більш широкому контексті.

феноменологія - це вивчення суб`єктивного досвіду інших людей. Вона досліджує світ очима іншої людини і збирає інформацію про те, як він інтерпретує свій досвід, відчуття або емоції.

обгрунтована теорія ставить завдання створити теорію шляхом систематичного аналізу даних. Відбувається аналіз конкретної інформації, на основі якого формуються теорії і причини виникнення явищ.

Аналіз конкретних ситуацій - даний метод якісних досліджень є поглиблене вивчення конкретної особи або явища в рамках існуючого контексту.

Частина 2 з 2:

Як збирати і аналізувати дані

1. Зберіть дані. Кожен метод дослідження використовує один або кілька способів збору емпіричних даних, включаючи опитування, спостереження за безпосередньої участі, збір даних на місцях, роботу з архівами, документальними матеріалами та багато іншого. Спосіб залежить від методики досліджень. Наприклад, аналіз конкретних ситуацій зазвичай покладається на опитування і документальний матеріал, тоді як для етнографічних досліджень необхідно проводити збір даних на місцях.

безпосереднє спостереження за ситуацією або суб`єктами дослідження можливо шляхом перегляду відеоматеріалів або участі в житті. При безпосередньому спостереженні проходять конкретні спостереження за ситуацією без впливу або втручання. Наприклад, слід дізнатися, як люди з другим педагогічною освітою поводяться на заняттях і після занять в школі. Для спостережень тривалістю кілька днів необхідно отримати дозвіл школи, учнів та самого вчителя. В процесі роботи фіксуйте все важливі подробиці.
Спостереження за безпосередньої участі - це занурення дослідника в життя громади або ситуацію, яку необхідно вивчити. Така форма збору даних займе більше часу, оскільки потрібно повноцінно брати участь в житті громади, щоб знайти підтвердження своїм спостереженням.
інтерв`ю являють собою процес збору даних за допомогою питань конкретним людям. Це досить гнучкий спосіб, адже інтерв`ю можна проводити індивідуально, по телефону або в інтернеті, а також в невеликих "фокус-групах". Також існують різні типи інтерв`ю. Стандартизоване інтерв`ю являє собою набір заздалегідь підготовлених питань, тоді як вільний інтерв`ю - це проста бесіда, в якій дослідник може стосуватися різних тем. Інтерв`ю дозволяють дізнатися почуття або реакцію людей на конкретну ситуацію або явище. Для дослідження буде вкрай корисно провести стандартизовані або вільні інтерв`ю з людьми з другим педагогічною освітою, щоб дізнатися їхнє ставлення до такого виду діяльності.
опитування - письмові анкети і відкриті питання про ідеї, відчуття і думках, які також дозволяють збирати дані для якісних досліджень. Наприклад, в дослідженні роботи людей з другим педагогічною освітою можна провести анонімне опитування серед ста вчителів вашого регіону, якщо ви побоюєтеся, що вони можуть вести себе приховано на інтерв`ю. Анонімне опитування дозволить отримати більш щирі відповіді.
аналіз документів - це вивчення існуючих письмових, відео та аудіо матеріалів без участі або впливу дослідника на ситуацію. Документи бувають різних видів, включаючи як "офіційні" документи різних організацій, так і особисті документи - листи, мемуари, щоденники, облікові записи в соціальних мережах і онлайн блоги. Наприклад, якщо тема зачіпає вчителів, то в школах створюють різні види документів, серед них доповіді, брошури, посібники, сайти і навчальні плани. Вчителі з другим педагогічною освітою можуть вести блог або рубрику. Як правило, аналіз документів корисно використовувати в поєднанні з іншим способом збору даних на зразок інтерв`ю.

2. Виконайте аналіз даних. Після збору даних необхідно приступити до аналізу, щоб знайти відповіді на питання дослідження і сформулювати теорії. Існують різні варіанти аналізу даних, але всі моделі аналізу для якісних досліджень стосуються аналізу письмових та усних текстів.

Кодування дозволяє віднести слово, фразу або числа до певної категорії. Починайте з наявного списку кодів, отриманих на основі первинних знань про предмет. Наприклад, "фінансові труднощі" або "участь в житті суспільства" - два відповідних коду, які можна підібрати після огляду літератури по темі вчителів з другим педагогічною освітою. Методично вивчіть всі доступні вам дані і надайте "код" ідеям, поняттям і темам, щоб віднести їх до певних категорій. Також в процесі прочитання і аналізу даних з`явиться новий список кодів. Так, в процесі кодування інтерв`ю може виявитися, що в документах часто зустрічається поняття "розлучення". Додайте відповідний код. Кодування допомагає впорядкувати дані, виявити закономірності і загальні риси.

описова статистика дозволяє аналізувати дані за допомогою статистики. Подібний підхід допоможе вам описати, відобразити і узагальнити дані, щоб підкреслити закономірності. Наприклад, якщо є 100 оцінок вчителів, то на основі таких даних можна оцінити загальну успішність учнів. Це можливо за допомогою описової статистики. При цьому слід розуміти, що описову статистику не можна використовувати для висновків, підтвердження або спростування гіпотези.

наративний аналіз приділяє особливу увагу мови і змістом, включаючи граматику, використовувані слова, метафори, теми сюжету, значення ситуацій, соціально-культурний та політичний контекст наративу.

герменевтичний аналіз ставить у центр уваги зміст письмового або усного тексту. По суті, дослідник прагне розібратися в об`єкті вивчення і виявити внутрішню узгодженість тексту.

аналіз змісту або семіотичний аналіз розглядає текст або ряд текстів в пошуку тем і смислів на основі частотності слів. Іншими словами, дослідник прагне розпізнати структури і систематичні закономірності в усному або письмовому тексті, щоб прийти до якихось висновків на основі таких закономірностей. Наприклад, якщо в інтерв`ю з різними вчителями з другим педагогічною освітою часто зустрічаються однакові слова і фрази на кшталт "другий шанс" або "внести свій внесок", то слід розглянути, про що може свідчити така частотність вживання слів.

3. Напишіть дослідження. При підготовці звіту про якісному дослідженні потрібно враховувати цільову аудиторію тексту і вимоги до оформлення конкретного дослідницького журналу, в якому ви хочете опублікувати свій звіт. Важливо сформулювати актуальну мета роботи, а також детально пояснити використані методи збору та аналізу даних.

Поради

Якісні дослідження часто розглядають як провісника кількісного дослідження, який представляє собою більш логічний підхід на основі доступних даних з використанням статистичного, математичного або розрахункового методу. Якісний аналіз часто використовується для створення вступних частин і розробки конструктивних гіпотез, які перевіряють за допомогою кількісних методів.