Як слухати

Ви схильні занурюватися в свої думки під час промови іншої людини? Чи помічаєте, що люди рідко ведуть з вами задушевні бесіди? Ймовірно, вам варто розвинути навички хорошого слухача. Активне слухання допоможемо вам поліпшити відносини з оточуючими і отримувати насолоду від спілкування з іншими людьми. Почніть з використання основних прийомів, а потім навчитеся уникати поширених помилок і краще реагувати на слова людей, - це допоможе вам стати залученим слухачем.

кроки

Метод 1 з 3:

відпрацюйте основи

1. Позбавтеся від усього, що може вас відволікати. Щоб слухати співрозмовника, важливо зберігати концентрацію, але це буде непросто, якщо поруч будуть знаходитися речі, конкуруючі за вашу увагу. Перш ніж людина почне говорити, знайшовши хвилинку, щоб відкласти або скасувати всі, що може вас відволікати. наприклад:

переведіть телефон на беззвучний режим і сховайте його в кишеню або сумку;
вимкніть телевізор, комп`ютер або будь-які інші гаджети;
виберіть тихе місце для розмови, наприклад вільний куточок у кафе, свій кабінет або лавку в парку.

Порада: Багатьом людям простіше вести серйозні розмови на свіжому повітрі, де не так багато гаджетів навколо. Спробуйте прогулятися в парку або по своєму району.

2. Поверніться обличчям до співрозмовника і встановіть з ним зоровий контакт. Встановлення зорового контакту - це простий спосіб показати людині, що ви його слухаєте. Сядьте або станьте обличчям до людини і подивіться йому в очі. На напружуйте погляд, але і не блукайте очима по сторонам, не перевіряйте телефон і не робіть нічого, що буде постійно відволікати вас від співрозмовника.

Не дивіться на людину безвідривно, так як це може викликати напругу і здатися дивним. Час від часу відводите погляд, наприклад, щоб потягнутися за склянкою води або влаштуватися зручніше в кріслі.

Під час розмови тет-а-тет намагайтеся втримати зоровий контакт на 7-10 секунд, перш ніж відвернутися.

3. періодично посміхайтеся і кивайте, щоб продемонструвати інтерес до того, що говорить співрозмовник. Це прості способи показати свою увагу і зацікавленість словами людини. Природно і невимушено посміхайтеся під час промови співрозмовника, а також кивайте головою кожні кілька хвилин.

Не перестарайтеся! Немає необхідності постійно посміхатися або кивати, щоб продемонструвати свій інтерес. Просто намагайтеся посміхатися і кивати раз в кілька хвилин, якщо людина вже досить довго говорить.

Час від часу вставляючи такі слова, як «Ага!»,« Зрозуміло!»І« Так », ви також покажете, що слухаєте людини і прямуєте нитки розмови.

Обов`язково вникати в слова співрозмовника. Якщо він говорить вам щось серйозне або сумне, краще зберігати нейтральне вираз обличчя, а не посміхатися.

4. Знаходьте емоції в його словах і мовою тіла. Багато що з того, що говорить людина, може транслюватися ледь помітним способом. Наприклад, в манері його мови, в його виразі обличчя, в жестах рук або положенні тіла. Ось на що варто звернути увагу:

Тон і тембр голосу (високий, монотонний або тремтячий). Високий тон може означати гнів або страх. Монотонний голос може вказувати на смуток або нудьгу, а тремтячий - на сильні емоційні переживання.

Вираз обличчя (людина посміхається, хмуриться або морщиться). Якщо співрозмовник посміхається, швидше за все, він щасливий, однак якщо він морщиться або хмуриться, можливо, він сердитий або засмучений.

Положення рук і кистей (закрита поза, схрещені на грудях руки або відкриті долоні). Закрита поза може означати розчарування або гнів, в той час як відкрита вказує на розуміння і готовність до взаємодії.

РАДА СПЕЦІАЛІСТА

Moshe Ratson, MFT, PCC

Сімейний псіхотерапевтМоше Ратсон - виконавчий директор spiral2grow Marriage & Family Therapy, психотерапевтичної і консультаційної клініки в місті Нью-Йорку. Є професійним сертифікованим коучем (PCC), сертифікованим Міжнародною федерацією коучингу. Отримав магістерську ступінь з психотерапії в галузі сім`ї та шлюбу в Коледжі Іони. Є клінічним членом Американської асоціації сімейної психотерапії (AAMFT) і членом Міжнародної федерації коучингу (ICF).

Moshe Ratson, MFT, PCC
сімейний психотерапевт

Проявляйте турботу і доброту, щоб стимулювати щире спілкування. Сімейний психолог Моше Ратсон каже: «Весь сенс спілкування полягає в тому, щоб позбутися від припущень і почати краще розуміти один одного. Якщо ви навчитеся слухати з любов`ю і турботою, ви створите атмосферу для здорового спілкування ».

Tell if a Guy Likes You More Than a Friend Step 2

5. Поверніться в реальність, якщо ваш мозок начнается відволікатися. Якщо вам набридне мову співрозмовника (а часом навіть якщо вона вам цікава), ваш мозок може почати думати про інші речі. Якщо це станеться, змусьте себе знову зосередитися на словах людини. Продовжуйте робити це стільки разів, скільки буде потрібно, протягом усієї розмови.

Згодом вам буде простіше зберігати концентрацію, навіть якщо слова співрозмовника не викликатимуть у вас особливого інтересу.

Метод 2 з 3:

Уникайте поширених помилок

1. Якщо ви напружені, розслабтеся, зробивши кілька глибоких вдихів. Стрес заважає ефективному слуханню. Якщо ви помітили, що нервуєте, стурбовані, перебуваєте в пригніченому стані або просто переживаєте стрес, зробіть довгий і повільний вдих через ніс. При цьому порахуйте до 4. Потім затримайте дихання на 4 секунди і видихніть на рахунок 4.

Повторюйте цей процес стільки, скільки буде потрібно, під час промови співрозмовника або поки не відчуєте, що розслабилися.

2. Намагайтеся не перебивати співрозмовника під час його промови. Не варто перебивати людину, щоб поділитися своєю історією, похвалитися чим-небудь або прокоментувати його слова, - це може відштовхувати. Можливо, людина навіть подумає, що ви його не слухаєте. Придушіть прагнення перервати промову говорить. Навіть якщо вам здасться, що він закінчив говорити, зробіть паузу і повільно порахуйте до 5, перш ніж взяти слово.

Порада: Також не намагайтеся закінчувати пропозиції за людину, навіть якщо ви абсолютно впевнені в тому, що він збирається сказати. Це може його засмутити.

3. Відмовтеся від будь-яких суджень або критики того, що говорить людина. Слухаючи співрозмовника, не варто подумки засуджувати або критикувати його слова. Навіть якщо ви не висловіть свої думки вголос, швидше за все, вони будуть відображені в вираженні вашого особи або в мові тіла. Засудження чи критика також завадять вам слухати те, що говорить людина, тому що ви вже складете власну думку.

намагайтеся проявляти співпереживання до співрозмовника, замість того, щоб засуджувати, критикувати або звинувачувати його. Подумайте, що ви б відчували на його місці.

РАДА СПЕЦІАЛІСТА