Як справлятися з проблемами

Складається враження, що проблеми так і липнуть до вас, як лиходії до супергероєві? А може, у вас є одна велика проблема, але ви не знаєте, як її вирішити? Не хвилюйтесь. Будь то труднощі у відносинах або небезпека втратити роботу, можна зробити декілька кроків, які дозволять вам взяти свої проблеми під контроль.

кроки

Метод 1 з 3:

особисті конфлікти

1. Уникайте поведінки, яке посилює проблему. Якщо у вас виникли труднощі в спілкуванні з ким-небудь, спочатку спробуйте поговорити з людиною, якій ви довіряєте (з партнером або просто другом). Часом легко «накоїти справ» до того, як з`явиться можливість поліпшити ситуацію.

Наприклад, якщо ви сваритеся зі своєю дівчиною, тому що вона думає, що ви їй змінили (навіть якщо ви цього не робили), що не збільшуйте своє становище, проводячи багато часу в суспільстві інших представниць жіночої статі. Це лише представить вас в гіршому світлі і утруднить суперечки з позиції моральної переваги. Краще зробіть перерву в спілкуванні з дівчатами, поки не розберетеся з коханою.
Або ось ще один приклад: ваш кращий друг злиться на вас за те, що ви відмовилися йти на його вечірку, так як вважали за краще провести час з іншою людиною. У цій ситуації не варто демонструвати награну відстороненість або байдужість до його почуттів. Краще спробуйте зробити для нього що-небудь приємне.

2. Проясніть, в чому полягає проблема. Уникайте суперечок, тому що це лише змусить співрозмовника встати в захисну позу. Краще прийдіть до вирішення проблеми, який би вони не була. При цьому ви повинні чітко розуміти, що насправді турбує людини в першу чергу. Іноді здається, що людина злиться на щось одне, хоча в дійсності справа зовсім в іншому. Якщо ви правда хочете вирішити проблему, було б непогано спочатку переконатися, що ви працюєте в правильному напрямку.

Наприклад, ваш хлопець говорить, що злиться, бо ви вирішили вступити в великий державний ВНЗ в сусідньому місті замість того, щоб вступити в місцеве навчальний заклад. Звичайно, ви все одно зможете постійно бачитися і зустрічатися без особливих проблем, однак хлопець, насправді, переживає, що у вільний час на відстані ви зустрінете іншого.

3. Постарайтеся подивитися на ситуацію під різними кутами. Коли виникають труднощі в спілкуванні з ким-небудь, можна легко повірити в свою правоту або в те, що ваш варіант - найкращий. Зрештою, ви працюєте з власним мозком. Однак люди рідко сперечаються лише з почуття протиріччя. Вони максимально користуються своїми знаннями і вміннями, і з їх точки зору ситуація може виглядати зовсім інакше. Спробуйте встати на місце людини, щоб знайти золоту середину.

Іноді, якщо вам важко зрозуміти чужу точку зору, може бути корисно просто запитати думку людини. Попросіть його пояснити, чому він вважає, що краще піти іншим шляхом. Скажіть що-небудь на зразок: «Ти можеш пояснити мені хід своїх думок? Я правда хочу краще розібратися ». Якщо ви перейметеся думками і почуттями людини, ви зможете краще усвідомити проблему і знайти шлях до її вирішення.

4. Переконайтеся, що людина впевнена в собі і відчуває повагу з вашого боку. Коли людям здається, що їх не поважають або заганяють в кут, вони часто стають більш войовничими і конфліктними, навіть якщо зазвичай не сперечаються. Якщо ситуація розвивається в такому руслі, спробуйте зробити кроки, щоб змусити співрозмовника відчути велику впевненість в собі і повагу з вашого боку. Ви виявите, що його бажання поговорити раптово посилиться.

Наприклад, вам потрібно притримати язика. Чи не ображайте співрозмовника і не використовуйте обвинувальні фрази в стилі: «Ти повинен був ______» . Краще використовуйте затвердження від першої особи, щоб висловити свої емоції. Скажіть що-небудь на зразок: «Мені було боляче після нашої останньої розмови», - або: «Я засмучуюсь, коли ти говориш зі мною подібним чином».

Примусьте його відчути себе впевнено, надаючи йому вибір або варіанти, а також придумуючи то, що він вважатиме справедливим рішенням проблеми.

5. Спокійно все обговоріть. Після того, як ви зробите основні перші кроки на шляху до вирішення проблеми, вам слід серйозно обговорити її рішення. Тут ключовим елементом є спілкування, і воно полягає не просто в тому, щоб озвучити свої думки. Подумайте, перш ніж говорити, і ретельно поміркуйте, як ваші слова можуть бути сприйняті. Крім того, будьте дійсно хорошим слухачем, по-справжньому концентруючись на мовлення співрозмовника і працюючи над тим, щоб його зрозуміти.

Як правило, на подібні серйозні розмови необхідно виділяти достатньо багато часу і зустрічатися в тихому і відокремленому місці. Це дозволить усунути відволікаючі фактори і речі, які додають напруги.

Обговорення також покаже людині, що вам дуже важливо виправити становище, завдяки чому ви заробите собі кілька очок і налаштуєте співрозмовника на пошук рішення.

6. Знайдіть золоту середину. Рішенням більш міжособистісних конфліктів буде золота середина. Це означає, що вам доведеться перестати бачити все в чорно-білому кольорі. Не розділяйте ситуацію на «мій варіант» і «його варіант». Ви обоє - розумні люди, і ви обидва можете багато чого запропонувати один одному, так що краще обговоріть ситуацію і знайдіть «загальний варіант».

Наприклад, якщо ваша подруга засмучена, тому що ви не можете домовитися, з чиїми близькими провести новорічні канікули, запропонуйте третій варіант: провести пару днів до свят з її сім`єю, пару днів після - з вашою родиною, а сам Новий рік відзначити тільки один з другом.

Наприклад, якщо ваш друг засмучений, тому що він хоче бути з вами на один факультет, а ви хочете вступати на інший, запропонуйте вибрати різні факультети, але разом займатися в бібліотеці.

Метод 2 з 3:

Проблеми не особистого характеру

1. Зберігайте спокій. Для вирішення складних і викликають стрес ситуацій, таких як звільнення, втрата квартири або поломка автомобіля, найкраще в першу чергу не втрачати самовладання. Не панікуйте і не думайте, що це кінець світу. До цих пір вам вдавалося справлятися з іншими проблемами в житті, і сонце продовжує вставати щоранку. Ми на 100% впевнені, що і ці труднощі ви зможете подолати.

Якщо ви щосили намагаєтеся зберегти спокій, скористайтеся хорошим прийомом - концентрацією на диханні. Повільно вдихайте і видихайте, поки не відчуєте себе більш спокійним і готовим зробити те, що необхідно.

2. Отримайте максимальну кількість інформації. Чим більше ви будете знати про ситуацію, в якій перебуваєте, і про доступні вам варіантах, тим краще ви зможете впоратися з будь-якою проблемою. Пошукайте інформацію в інтернеті, поговоріть з людьми, які стикалися з такими проблемами раніше, а також серйозно попрацюйте над планом В, замість того, щоб зациклюватися на планах А і Б.

Наприклад, ви втратили роботу. Замість того, щоб панікувати з приводу того, що тепер робити, рушайте на місцеву біржу праці. Там є консультанти, які допоможуть вам заповнити необхідні документи і знайти ресурси для швидкого отримання нової роботи (наприклад, вам допоможуть оновити резюме).

3. Оцініть, наявні у вас ресурси. У кожного є ресурси, доступні йому під час кризи. Іноді ці ресурси проявляються у вигляді грошей або часу. Іноді вони приходять у вигляді друзів або членів сім`ї, які дійсно знають, про що говорять. Однак часом непросто розглянути існуючі у себе ресурси. Навіть ваші особисті якості (наприклад, розум або наполегливість) можуть бути надзвичайно корисні для подолання даної ситуації.

Наприклад, якщо ви знаєте, що у вас є сильні навички міжособистісного спілкування, значить, їх можна використовувати для вирішення проблеми. Одне те, що зараз ви, ймовірно, не бачите очевидного способу їх використовувати, не означає, що така можливість не виникне.

4. Намітьте план дій. Як тільки ви отримаєте як можна більше інформації і дізнаєтеся, які ресурси вам доступні, складіть план битви. У військових є генерали не просто так: йти з планом, навіть максимально простим, краще, ніж просто бігти і сподіватися на краще. Складіть список того, що повинно статися і коли. Ви швидко усвідомлюєте, що все більш здійсненно, ніж ви думали.

Розбийте рішення на ряд цілей, а потім розбийте мети на ряд завдань. Вирішіть, коли ви будете виконувати кожне завдання і де ви можете отримати трохи додаткової допомоги, і у вас з`явиться відмінний план, перш ніж ви навіть усвідомлюєте це. Ставте цілі по системі SMART: Конкретні, вимірні, досяжні, реалістичні і обмежені за часом.

Навіть якщо просто мати план і працювати для досягнення цілей, це вже може полегшити ситуацію, тому що люди будуть готові надати вам більше часу і простору на рішення проблем. Якщо у вас буде план, який продемонструє ваші серйозні наміри, то вчителі, начальники і кредитори будуть більш поблажливі до ваших помилок.

5. Будьте готові діяти. Тепер, коли ви знаєте, що вам потрібно робити, дійте! Як то кажуть, немає часу краще, ніж зараз. Чим раніше ви почнете працювати над вирішенням цієї проблеми, тим простіше буде її вирішити. Страшно мати справу з проблемами, тому що дуже важко зрозуміти, як все обернеться, але ви повинні бути впевнені, що, врешті-решт, все вийде.

Думайте про своє життя як про фільм. Вона не зупиниться тільки тому, що лиходій почне створювати проблеми. Можливо, сюжет йде не так, як ви хочете, але в підсумку рішення знайдеться. І ваше життя навряд чи нагадує фільм-апокаліпсис, тому у вас все буде добре.

6. Спілкуйтеся з людьми. Остання порада полягає в тому, що є лише кілька проблем, які не можна вирішити або хоча б пом`якшити спілкуванням з іншими людьми. Люди для того і потрібні, щоб допомагати один одному. Варто обговорити свої проблеми, і ви, швидше за все, виявите, що все не так страшно, як здається. Поговоріть з людьми, пов`язаними з вашими труднощами. Поговоріть з фахівцями. Поговоріть з друзями і членами сім`ї. попросіть допомоги. Навіть якщо ви просто розповісте про те, в чому полягають складності, можливо, людина вкаже вам на гарне рішення.

Скутість в спілкуванні теж може бути джерелом проблеми, і, швидше за все, буде досить більше відкриватися людям, щоб цю проблему усунути.

На худий кінець, повідомте про необхідність почекати. Скажіть людям, що ви працюєте над проблемою, що у вас є план, і що ви спрямовуєте всю свою енергію на те, щоб все виправити.

Метод 3 з 3:

безліч проблем

1. Відпустіть то, що ви не можете змінити. Коли проблем стає більше, ніж, здається, може винести людина, то для початку краще відпустити речі, які ви не можете змінити. Часто ми чіпляємося за подібні ситуації, намагаючись знайти способи відмотати час назад. Таким чином, це забирає у нас енергію на вирішення тих проблем, які дійсно можна виправити. Зосередьтеся на русі вперед, а не на спробі повернутися назад.

відпустіть минуле. Замість того щоб ненавидіти себе за допущені помилки, виносьте з них уроки. Цього достатньо. Не тримайте одного, який відмовляється прощати вас за якусь провину. Краще зосередьтеся на вирішенні інших проблем, а також попрацюйте над тим, щоб максимально поліпшити інші аспекти життя і свою поведінку.
Найчастіше можна знайти гарне рішення для проблем з минулого, якщо почати працювати над кращим майбутнім. Навіть якщо для цього потрібно просто усвідомити, що помилки не визначають вас як особистість.

2. Будьте готові піти на деякі жертви. Коли навалюється багато проблем, це майже завжди означає, що доведеться пожертвувати деякими речами. Як правило, не можна знайти рішення, яке на 100% дасть бажані результати. І це стосується навіть випадків з однією проблемою. Життя важке, і вам доведеться розставити пріоритети.

З`ясуйте, що для вас важливіше всього, і зосередьтеся на тому, щоб це здійснити. Нехай все інше йде по шляху найменшого опору, не забираючи все ваше час і енергію (навіть якщо це означає, що хорошим справа не скінчиться).

Наприклад, якщо у вас є проблеми з сім`єю, в університеті або на роботі, вам доведеться вибрати, що з цього найважливіше. Як правило, сім`я завжди буде поруч, і роботу теж можна завжди поміняти. А ось шанс на навчання може вдруге і не випасти.

3. Не тягніть. Дуже часто, коли на нас навалюється безліч проблем, ми починаємо відкладати їх вирішення. Швидше за все, вас сковує страх, усвідомлюєте ви це чи ні. Що станеться, якщо ви зробите неправильний вибір? Чим швидше ви приймете рішення, тим швидше почнуть проявлятися наслідки, чи не так? Однак зволікати з вибором - це теж вибір. Часто цей вибір посилює проблему. Не відкладайте все в довгий ящик. Почніть працювати над вирішенням якомога швидше.

Думайте про це, як про величезній купі домашніх завдань. Можна виконати їх відразу і не перевантажувати себе, або можна боятися невдачі і дозволяти їм накопичуватися. Бездіяльність лише призведе до поганої оцінки. А якщо ви будете їх ігнорувати, ви все одно не зупините появу нових завдань.

4. Виконуйте по одному кроку за раз. Приступаючи до роботи над вирішенням купи проблем, краще здійснювати по одному кроку за раз. Визначте перший крок і виконайте його. Виявити наступний крок і зробіть його. Не турбуйтеся про те, щоб все йшло в ідеальному порядку: в процесі ви зможете знайти кращий спосіб дії. У будь-якому випадку люди рідко роблять все ідеально в життя.

Найчастіше дуже корисно складати схему кроків, необхідних для вирішення кожної проблеми. Ця наочна картинка дозволить вам краще зрозуміти, як всі один з одним поєднується.

5. отримайте допомогу. Дуже важливо не втрачати самовладання і вирішувати проблеми найкращим чином. Ніколи не думайте, що ви змушені зустрічатися зі своїми проблемами один на один. Вас оточують люди, які люблять вас і готові вам допомогти. Часом навіть абсолютні незнайомці можуть надати допомогу, якщо ви звернетеся до потрібних людям. Потрібна допомоги не говорить про те, що з вами щось не так, що ви - слабка людина або що ви не заслуговуєте цього. Люди - це соціальні істоти, і в нас закладено еволюцією допомагати один одному.

Наприклад, вам важко зрозуміти, як написати відгук для роботи. Зайдіть в інтернет і там ви знайдете безліч представників ділових кіл, які роблять подібні речі весь час. Задайте питання на форумі, і ви побачите, як багато людей відгукнуться зі словами: «Ніхто ніколи не вчив мене, як це зробити, але мені б дуже хотілося, щоб такі люди були в моєму житті. Це не повинно викликати такі труднощі ».

6. Допоможіть собі побачити плюси. Робота з великою кількістю проблем відразу може по-справжньому вас деморалізувати. У цій ситуації люди дуже часто впадають у відчай. Створюється враження, що нічого ніколи не зміниться і що життя назавжди залишиться такою. Однак, якщо ви будете зберігати позитивний настрій, ви виявите, що ці проблеми зникнуть перш, ніж ви навіть це помітите.

Один хороший підхід полягає в тому, щоб цінувати проблеми в своєму житті. Якби у вас не було проблем, ви б не знали, як розпізнати хороші речі, які у вас є. Особливо це стосується проблем, пов`язаних з людьми, яких ми любимо. Ми часто забуваємо, як сильно вони нам дороги, поки щось не покаже нам, як багато ми можемо втратити.

Поради

Піклуйтеся про себе. Найважливіший людина у важкій ситуації - це ви самі.
Усвідомте, що є багато людей з набагато гіршими проблемами в житті. Об`єктивно оціните свої проблеми, і ви зможете подолати перешкоди і усвідомити, як вам пощастило.
Складіть список речей, які потрібно змінити. Неможливо позбутися від усіх своїх проблем, але можна витягти з них уроки, щоб не допустити повторення цих речей в подальшому.
Складіть контрольний список речей, які вам потрібно зробити, почавши з найважливіших! По одному! Ви побачите прогрес.
Ніколи не покладайтеся ні на кого, крім себе, коли справа доходить до роботи над особистими проблемами (наприклад, життя на вулиці, машини, роботи та інше).

попередження

У вас не вийде розібратися з деякими проблемами самостійно. Якщо це життєво важливе рішення, не соромтеся передати його начальнику або обговорити його докладно з іншими людьми, щоб прийти до колективному рішенню.