Як поліпшити свій емоційний інтелект

Емоційний інтелект (EQ) - це здатність розуміти власні емоції і використовувати їх для поліпшення якості життя. Управління власними почуттями дозволяє регулювати рівень стресу і сприяє плідному спілкуванню з іншими людьми, і саме це покращує якість життя в особистій і професійній сфері. На відміну від IQ, який не змінюється протягом життя, EQ можна розвивати і покращувати. Читайте далі, і ви дізнаєтеся, як розвинути емоційний інтелект, використовуючи підручні методи

кроки

Метод 1 з 3:

Розуміння власних емоцій

1. Протягом дня спостерігайте за власною емоційною реакцією на різні події. Найпростіше відсунути на задній план власні почуття і переживання, випробувані за день. Але розуміння власних почуттів з приводу тієї чи іншої ситуації має велике значення для поліпшення EQ. Ігноруючи власні почуття, ви ігноруєте важливу інформацію, яка впливає на ваш спосіб мислення і поведінку. Почніть звертати увагу на власні почуття і пов`язувати їх з отриманим досвідом.

Для прикладу уявімо, що ви на роботі і вас перервали під час наради. Які емоції ви відчуєте, якщо це відбувається? І навпаки, які почуття викликає у вас похвала за добре виконану роботу? Якщо ви звикнете усвідомлювати власні емоції, такі як смуток, збентеження, радість, задоволення і інші, ви зможете підвищити рівень емоційного інтелекту.
Заведіть звичку усвідомлювати власні емоції в певні моменти протягом дня. Які емоції ви відчуваєте, коли прокидаєтеся вранці? Які почуття охоплюють вас перед сном?

2. Зверніть увагу на сигнали тіла. Перестаньте ігнорувати фізичні прояви емоцій, почніть прислухатися до них. Наш розум і тіло взаімосвязани- вони надають глибоке вплив один на одного. Ви можете підвищити рівень емоційного інтелекту, навчившись розпізнавати фізичні фактори, що впливають на емоції. наприклад:

Перебуваючи під впливом стресу, ми відчуваємо важкість у шлунку і здавленість в грудях, а наше дихання частішає.

Коли нам сумно, виникає важкість у віках.

Веселощі і радість відчуваються як легкість в животі, прискорене серцебиття і енергійність.

3. Проаналізуйте взаємозв`язок емоцій і поведінки. Як ви реагуєте, коли відчуваєте сильні почуття? Синхронізація реакції вашого тіла з різними ситуаціями, повторюваними день у день, замість того щоб реагувати на них без зайвих емоцій. Чим краще ви зрозумієте, що впливає на вашу поведінкову реакцію, тим вище буде рівень вашого емоційного інтелекту, і ви зможете використовувати ваші знання на практиці, щоб змінити власну модель поведінки в майбутньому. Ось кілька прикладів моделей поведінки і їх значення:

Почуття сорому і незахищеності змушує припиняти розмову.

Почуття гніву змушує підвищувати голос і роздратовано йти геть.

Почуття перевтоми змушує панікувати і втрачати контроль над вашими діями чи плакати.

4. Намагайтеся не засуджувати ваші власні емоції. Всі емоції мають право на існування, навіть негативні. Якщо ви засудите власні емоції, то втратите здатність повноцінно почувати, що завадить вам відчувати позитивні емоції. Подумайте про це таким чином: кожна емоція це частина корисної інформації, пов`язаної з усім тим, що відбувається у вашому житті. Без цієї інформації ви відчуєте неповноцінність власного життя і не зможете адекватно реагувати на що відбуваються в ній події. Саме здатність відчувати емоції формує наш інтелект.

Спочатку це складно, але потрібно намагатися виявляти і негативні емоції в якості реакції на все, що відбувається. Наприклад, якщо ви сильно заздрите кому-то, про що говорить ця емоція в конкретній ситуації?

Але не забувайте і про позитивні емоції. Почніть асоціювати радість або задоволення з відбуваються навколо вас, і ви навчитеся відчувати ці емоції частіше.

5. Зверніть увагу на конкретні емоції в вашому житті. Це ще один спосіб дізнатися якомога більше про власні почуття та їх взаємозв`язку з вашим життєвим досвідом. Відчуваючи сильні почуття, запитайте себе, коли ви відчували подібне востаннє. Що сталося до цього, в процесі і після?

Навчившись розрізняти моделі поведінки, ви навчитеся контролювати свою поведінку. Поспостерігайте, як ви поступали в тій чи іншій ситуації до цього, і як ви хотіли б вступити в наступний раз.

Ведіть щоденник емоційних реакцій і власних відчуттів день у день, і ви зрозумієте, як саме ви реагуєте на те, що відбувається.

6. Тренуйтеся вибирати підходящу модель поведінки. Неможливо контролювати свої емоції, але ви цілком можете контролювати реакцію на емоції. Якщо ви постійно зліться або кричите, коли вас боляче ранять, подумайте, як можна відреагувати по-іншому. Замість того щоб дозволяти емоціям взяти над вами верх, вирішите, як ви поступите в наступний раз, коли вас будуть переповнювати почуття.

Коли у вашому житті відбувається щось погане, виплесніть емоції назовні. Деякі люди описують це як наплив смутку чи гніву. Як тільки перший наплив пройде, вирішіть для себе, що робити далі. Ви повинні висловлювати свої почуття, а не тримати їх в собі. Ви повинні встати на ноги і знову спробувати впоратися з проблемою, а не покірно визнати поразку.

Чи не вдавайтеся до заходів програв. Всім з нас складно виплеснути назовні негативні емоції, і багато людей починають багато пити, дивитися телевізор цілими днями або набувають інші звички, щоб хоч якось заглушити біль. Це лише зашкодить вашому емоційному інтелекту, особливо якщо вдаватися до таких заходів занадто часто.

Метод 2 з 3:

Спілкування з іншими людьми

1. Будьте відкриті і згідливі. Відкритість та дружність йдуть рука об руку, якщо справа стосується емоційного інтелекту. Недолік відкритості - це ознака слабкої емоційного інтелекту. Коли ваш розум відкритий для розуміння суті конфлікту і внутрішнього самоаналізу, вам буде легше впоратися з виниклою ситуацією, особливо якщо ви спокійні, і впевнені в своїх силах. Ви зрозумієте, що стали більш відкритим для оточуючих, і у вас з`являться нові можливості. Для досягнення успіху в даному аспекті емоційного інтелекту спробуйте зробити наступне:

Слухайте інтелектуальні дебати по телевізору або радіо. Завжди розглядайте обидві сторони конфлікту і звертайте увагу на нюанси, які потребують детального розгляду.
Коли емоційна реакція людини не відповідає вашим очікуванням, запитайте себе, чому це відбувається, і постарайтеся подивитися на ситуацію з боку іншої людини.

2. Розвивайте емпатію. Емпатія - це розуміння почуттів і переживань іншої людини і здатність розділяти його емоції. Уважно слухаючи інших людей і звертаючи увагу на те, що говорять оточуючі, ви зможете краще зрозуміти їхні почуття. Здатність використовувати цю інформацію при поясненні своїх рішень і налагодженні відносин з іншими людьми це ознака емоційного інтелекту.

Щоб навчитися емпатії, поставте себе на місце іншого. Подумайте, як би ви відчували себе в його ситуації. Уявіть, як цій людині в даній ситуації і як ви можете допомогти йому справитися з труднощами в рамках турботи і підтримки.

Якщо ви бачите, що хтось розчулився, запитайте себе: «Як би я відреагував в подібній ситуації?»

Щиро цікавтеся думкою інших людей, так ви навчитеся правильно реагувати на їхні слова. Замість того щоб подумки літати в хмарах, задавайте питання і підводите підсумки сказаного, тоді буде зрозуміло, що розмова вам цікавий.

3. Навчіться читати жести інших людей. Постарайтеся читати між рядків і навчитеся розпізнавати справжні почуття інших людей, спостерігаючи за їх виразом обличчя або жестами. Найчастіше люди говорять одне, а їхні обличчя говорять зовсім про інше. Намагайтеся бути більш спостережливим і звертати увагу на менш очевидні способи вираження емоцій інших людей.

Якщо ви не впевнені, що здатні «читати по обличчю», спробуйте перевірити себе за допомогою тестів, і ви зрозумієте, що вам слід в собі виправити.

Тональність голосу також говорить багато про що. Підвищений голос вказує на те, що людина напружений.

4. Поспостерігайте за своїм впливом на інших людей. Коли справа стосується емоційного інтелекту, розуміння емоцій інших людей це ще полбеди- ви також повинні зрозуміти, який вплив ви надаєте на інших людей. Люди нервують, сміються або зляться в вашій присутності? Як поводяться люди в розмові, коли ви входите в кімнату?

Подумайте, що вам слід змінити. Якщо ви часто влаштовуєте сцени своєму партнерові або ваша дівчина може легко розплакатися під час розмови з вами, а може, люди присуваються ближче один до одного, коли ви з`являєтеся, це означає, що вам потрібно змінити своє ставлення до людей, тоді люди змінять своє ставлення до вас.

Запитайте надійних друзів або близьких, що вони думають про вашому емоційному впливі. Вам самим буде складно усвідомити свій вплив, а близькі вам люди допоможуть вам в цьому.

5. Тренуйтеся щиро виражати емоції. Якщо ви скажете «добре» з похмурим виразом обличчя, ви проявите нещирість у спілкуванні. Тренуйтеся бути відкритим в ваших емоціях, тоді людям буде простіше читати емоції у вас на обличчі. Якщо ви засмучені, скажіть про це людям, але не забувайте також ділитися з ними своєю радістю чи щастям.

Якщо ви будете «собою», це допоможе іншим людям дізнатися вас як людину, і вони будуть більше довіряти вам, коли зрозуміють, що за один.

Але потрібно пам`ятати, що існують певні рамки, тому контролюйте свої емоції, щоб не поранити інших людей

Метод 3 з 3:

Використання емоційного інтелекту на практиці

1. Визначте, що вам потрібно виправити в собі. Мати високий інтелект дуже важливо в житті кожної людини, але емоційний інтелект також грає важливу роль. Високий емоційний інтелект допомагає налагодити відносини з людьми і дає можливість знайти хорошу роботу. Емоційний інтелект складається з чотирьох основних елементів, які допоможуть вам жити більш повноцінним життям. Нижче наведено список компонентів емоційного інтелекту, який допоможе вам визначити, що вам потрібно виправити в собі. Після цього почніть розвивати необхідні навички в потрібному напрямку:

самосвідомість. Це здатність приймати власні емоції як є, і розуміти, на тлі чого вони виникли. Самосвідомість означає розуміння своїх сильних сторін і недоліків.
самоврядування. Це здатність не очікувати винагороди, співвідносити свої потреби з потребами інших, брати ініціативу і з готовністю відступатися від своїх ідей. Самоврядування означає здатність миритися з цим і залишатися вірним своїм принципам.
Соціальна усвідомленість. Це здатність співпереживати іншим людям і розділяти їх емоції, а також помічати соціальні сигнали і пристосовуватися до них. Бути соціально усвідомленим означає бачити динаміку влади в групі або організації.
управління відносинами. Це здатність знаходити спільну мову з іншими людьми, гідно виходити з конфліктної ситуації, надихати і впливати на інших людей, а також чітко аргументувати свою позицію.

2. Постарайтеся знизити рівень стресу, підвищивши емоційний інтелект. Стрес охоплює різні почуття, саме тому в стані стресу ви відчуваєте себе переповненим різноманітними емоціями. Життя сповнене складних ситуацій, починаючи від розриву відносин і закінчуючи втратою роботи. Тим часом, є маса факторів, що провокують стрес, які створюють ще більше, здавалося б, нерозв`язних проблем. Часто відчуваючи стрес, дуже складно вести себе так, як нам хочеться. Але хороші методи боротьби зі стресом допоможуть вам поліпшити свій емоційний інтелект в усіх відношеннях.

Визначте, що викликає у вас стрес і що допомагає вам впоратися з ним. Складіть список ефективних способів боротьби зі стресом, таких як відпочинок з друзями або прогулянка по лісі, і спробуйте регулярно їх застосовувати.

За необхідності зверніться до фахівця. Якщо вам складно впоратися зі стресом самостійно, зверніться до психотерапевта або психолога, які підкажуть вам, як це зробити (а також допоможуть підвищити свій емоційний інтелект).

3. Ставтеся до всього простіше на роботі і вдома. Оптимізм допомагає побачити красу життя і самих звичайних предметів і поділитися цим почуттям з іншими людьми. Оптимізм сприяє емоційному благополуччю і дає масу можливостей. Всім людям подобається спілкуватися з оптимістичними людьми, тому ваш оптимізм притягне до вас багато нових людей, і спілкування з ними дасть вам безліч нових можливостей.

Негативне ставлення змушує людей концентруватися на невдачах замість того щоб виробляти стійкість до них.

Люди з високим емоційним інтелектом зазвичай знають, як за допомогою гумору і веселого настрою ощасливити інших людей. Сміх допомагає пережити важкі часи.

Поради

Не впадайте у відчай і не забувайте, що емоційний інтелект можна поліпшити, і не важливо, наскільки він низький. Для цього буде потрібно докласти зусиль і бути готовим відкритися світові і відмовитися від колишнього способу життя.
Якщо у вас високий рівень емоційного інтелекту, вам підійде робота, що вимагає постійного спілкування з людьми і передбачає побудову взаємин з оточуючими.
Емоційний інтелект не просто контролює ваші почуття. Він контролює вас самих.
Деякі аспекти необхідно проаналізувати більш детально, ніж інші.

попередження

Високий IQ зовсім не означає високий емоційний інтелект.
Відкритість для нових ідей не означає ставити такі поняття як сліпа прихильність, гоніння або геноцид вище більш здорових понять. Це означає розуміти, чому хтось інший настільки боїться певної категорії людей, що вважає за потрібне їх утискати.