Як успішно пройти співбесіду (з ілюстраціями)

Необхідність проходити співбесіду про прийом на роботу завжди хвилює і часом навіть трохи лякає. Звичайно ж, ви хочете зробити відмінне враження і отримати бажану посаду, але цілком імовірно, що на співбесіді ви будете дуже сильно нервувати. Щоб успішно пройти співбесіду, до нього необхідно підготуватися заздалегідь. Для цього слід вивчити інформацію про потенційного роботодавця, ознайомитися з докладним описом наявної вакансії, а також запланувати власні відповіді на можливі запитання. Крім того, щоб створити про себе гарне враження, дотримуйтеся професійного стилю в одязі і будьте пунктуальні. Коли будете проходити співбесіду, зробіть акцент на тому, чому ви підходите даної компанії, і постарайтеся надати рекрутеру запам`ятовуються відповіді на запитання. Через деякий час після співбесіди довідаєтеся про його результати, щоб збільшити шанси на отримання роботи.

кроки

Частина 1 з 4:

попередня підготовка

1. Вивчіть потенційного роботодавця перед співбесідою. Введіть назву компанії в якості вибраної інтернет-пошуковик. Перегляньте веб-сайт організації, потім ознайомтеся з її недавніми публікаціями в соціальних мережах. Далі пошукайте новинні статті про цю компанію. Вивчіть якомога більше інформації, щоб продемонструвати ці знання на співбесіді.

Приділіть увагу оголошеної місії компанії, її поточним цілям або проектам, а також планам на майбутнє.
Ознайомтеся з матеріалами, опублікованими для працівників, акціонерів і потенційних інвесторів.

2. Спробуйте знайти в LinkedIn профайл рекрутера, який буде проводити з вами співбесіду, щоб більше дізнатися про нього. Вивчення інформації про рекрутерів допоможе вам знайти з ним порозуміння. Крім того, ви зможете підлаштувати власні відповіді під цю людину, що, можливо, надасть сприяння в отриманні бажаної роботи. Перевірте профайл рекрутера, щоб з`ясувати, де ця людина вчився, працював, які посади займав. Спробуйте знайти щось таке, що може вас об`єднувати.

Наприклад, якщо ви обоє навчалися в одному навчальному закладі, можливо, вам вдасться підняти цю тему під час співбесіди.

Якщо у рекрутера немає аккаунта в LinkedIn, спробуйте розшукати його в інших соціальних мережах. Тим не менш, не створюйте враження, що ви шпигували за цією людиною, і не піднімайте під час співбесіди ті теми, які не мають відношення до роботи. Наприклад, рекрутера аж ніяк не вразить ваша обізнаність про його сімейного життя.

3. Ознайомтеся з описом вакансії, щоб зуміти пояснити, чому саме ви для неї підходите. Співбесіда дає вам шанс пояснити, чому ви підходите для вакантної посади, а опис вакансії дарує вам підказку, як це зробити. Прочитайте опис вакансії, щоб з`ясувати ті навички й уміння, якими повинен володіти успішний кандидат на це місце. Потім зіставте з цими навичками свій минулий досвід роботи, а також наявне у вас освіту.

Наприклад, в описі вакансії можуть бути вказані такі якості претендента, як «ініціативність», «здатність знаходити новаторські рішення» і «вміння працювати в команді». В такому випадку можна згадати про свій досвід індивідуального виконання проектів і дотримання по ним термінів, навести приклади власних творчих рішень, а також описати успішну участь в групових проектах.

4. Перед співбесідою потренируйтесь відповідати на поширені питання. Незважаючи на те що деякі роботодавці можуть задати вам випадкові питання, існує кілька популярних питань, які зустрічаються практично на будь-якій співбесіді. Ознайомтеся з цими питаннями і підготуйте на них хороші відповіді на підставі наявного у вас досвіду роботи та освіти. Потім потренуйтеся підносити ці відповіді. Нижче наведено ряд можливих питань.

Які ваші сильні сторони?

Які ваші слабкі сторони?

Чому ви хочете працювати на дану компанію?

Де ви себе бачите через 5 років? Через 10 років?

Чому ви пішли з останнього місця роботи?

Як ви думаєте, що ви можете запропонувати компанії, чого не зможе запропонувати хтось ще?

Коли у вас траплялися помилки? Що саме тоді сталося?

Якими своїми досягненнями ви пишаєтеся?

Порада: запишіть свої відповіді на поширені питання, щоб краще їх обміркувати. Так вам буде легше пояснити ці відповіді безпосередньо на співбесіді.

5. Влаштуйте репетицію співбесіди разом з одним або родичем. Репетиція співбесіди допоможе вам відпрацювати свої відповіді на поставлені іншою людиною питання. Виберіть в помічники такої людини, яка вас підтримує, але при цьому зможе дати чесну відгук про те, над чим вам ще слід попрацювати. Дайте помічникові список поширених запитань для співбесіди, щоб він міг вам їх задати. Поставтеся до репетиції співбесіди настільки ж серйозно, як і до цього співбесіди.

Попросіть помічника, щоб він запросив вас в відокремлене місце для проведення співбесіди, де ви зможете сісти удвох. Потім дайте відповідь на його питання, як якщо б ви перебували на цьому співбесіді.

Якщо ви не можете знайти людину для репетиції співбесіди, зніміть на відео, як ви самі собі відповідаєте на питання. Потім перегляньте відеозапис, щоб зрозуміти, що вам слід поліпшити.

6. Складіть список з 5-10 потенційних питань, які ви можете задати рекрутеру. Питання рекрутеру з вашої сторони демонструють вашу зацікавленість в роботі і показують, що ви приділили час підготовки до співбесіди. Грунтуючись на зібраній вами інформації і вимогах до претендента вакансії, підготуйте 5-10 потенційних питань, які ви зможете задати під час співбесіди. Запишіть ці питання, щоб у вас в пам`яті залишилося хоча б кілька їх варіантів до того моменту, коли ви будете проходити співбесіду.

Наприклад, можна поставити такі питання: «Чи є тут можливості для кар`єрного зростання? Наскільки велика ваша команда? Які доступні ресурси для виконання даного проекту?»

Запитайте про найбільші проекти, над якими вам доведеться працювати. Це покаже роботодавцю, що ви уважно прочитали опис вакансії і вже бачите себе при виконанні своїх обов`язків.

Також допустимо озвучувати і інші питання, які виникнуть у вас під час співбесіди. Список ваших запитань завжди може бути розширений.

7. Виявити минулий досвід роботи і навчання, про який можна буде докладніше розповісти на співбесіді. Докладна розповідь про певні моменти допоможе вам продемонструвати наявність у вас тих навичок, які необхідні для роботи. Згадайте ситуації, коли ви успішно завершили щось істотне, придумали власне рішення, впоралися зі складною ситуацією, подолали перешкоди або проявили лідерські здібності. Потім потренеруйтесь розповідати про цей досвід таким чином, щоб підкреслити свої кращі якості.

Наприклад, можна розповісти про те, як ви розібралися з ситуацією, коли хтось вирішив привласнити собі результати вашої роботи, або як вам вдалося вичавити максимум з не надто згуртованої команди колег.

Аналогічним чином можна підкреслити свої досягнення, згадавши про притягнення самого дохідного клієнта і про те, як ви вирішили проблему, яка могла обернутися для компанії величезними зобов`язаннями.

8. Прихопіть з собою копії резюме та портфоліо (якщо є). У рекрутера, ймовірно, буде на руках ваше резюме або супровідний лист до нього, але наявність у вас на руках копій цих документів продемонструє вашу хорошу підготовку. Візьміть з собою на співбесіду папку з декількома ксерокопіями резюме і супровідного листа до нього (просто про всяк випадок). Додатково принесіть з собою копію робочого портфоліо, якщо його наявність характерно для тієї галузі, в якій ви спеціалізуєтесь.

Наприклад, на співбесіду можна принести портфоліо своїх дизайнерських проектів. З іншого боку, вам навряд чи знадобиться портфоліо, якщо ви збираєтеся проходити співбесіду на місце медсестри або бариста.

Частина 2 з 4:

Створення гарного враження про себе

1. Одягніться професійно, щоб продемонструвати серйозний настрій на отримання роботи. Виберіть одяг, що підходить для посади, яку ви хочете зайняти. Крім того, простежте за тим, щоб ваш наряд був чистим, ідеально випрасуваних і добре на вас сидів. Це продемонструє потенційному роботодавцю ваше серйозне ставлення до власної кар`єрі.

Крім того, не потрібно рясно поливати себе одеколоном або духами перед інтерв`ю. Деякі люди чутливі до запахів, і сторонні аромати можуть відвернути їх від того, що ви говорите.
Якщо ви знаєте, що політика компанії допускає більш вільний стиль в одязі, можна вибрати наряд, який добре впишеться в типовий стиль одягу для вакантної посади.

РАДА СПЕЦІАЛІСТА

Emily Silva Hockstra

Кар`єрний тренерЕмілі Сільва Хокстра - сертифікований особистісний і кар`єрний тренер. Має більше 10 років досвіду коучингу і менеджменту в різних корпораціях. Спеціалізується на кар`єрних зміни, виробленню лідерських якостей та управлінні відносинами. Також є автором книг "Moonlight Gratitude" ( «Подяка місячного світла») і "Find Your Glow, Feed Your Soul: A Guide for Cultivating a Vibrant Life of Peace & Purpose" ( «Знайди свій світ, нагодуй свою душу: гід по культивуванню насиченого життя, повної світу і сенсу »). Пройшла сертифікацію по духовному коучингу в Life Purpose Institute і по практиці рейки 1 рівня в Integrative Bodywork. Має ступінь бакалавра історії, отриману в Університеті штату Каліфорнія в Чіко.

Emily Silva Hockstra
кар`єрний тренер

Наш експерт повідомляє: «Я завжди говорю людям, що професійний стиль в одязі залежить від конкретної професії. Якщо ви проходите співбесіду, щоб отримати роботу в кафе, то одягнетеся інакше, ніж якби ви збиралися працювати в банку. Простий спосіб вибрати найкраще вбрання - перевірити, чи є у компанії веб-сайт, і подивитися, як одягаються працівники цієї організації, а потім вбратися трохи більше формально, ніж вони ».

2. Вимкніть телефон і інші електронні пристрої перед співбесідою. Ймовірно, у вас є чимало важливих справ, але займатися ними під час співбесіди ніяк не можна. Переведіть телефон та іншу електроніку в беззвучний режим або зовсім вимкніть. Навіть якщо ваш телефон «розривається» від дзвінків, ігноруйте його до закінчення співбесіди.

Якщо ви перебуваєте виняткової ситуації, коли вам просто не можна відключати телефон, попередьте про це рекрутера заздалегідь. Наприклад, якщо ви працюєте медсестрою за викликом і проходите співбесіду на посаду викладача в медичному коледжі, вам може знадобитися прийняти терміновий дзвінок з клініки. У таких унікальних ситуаціях рекрутер повинен все зрозуміти.

3. Прийдіть на співбесіду за 10-15 хвилин до його початку. На співбесіду важливо прибути вчасно. Це не тільки продемонструє вашу надійність, а й уміння планувати заздалегідь свої дії в незнайомих ситуаціях. Запізнення з будь-якої причини покаже вашу неорганізованість і безпечність.

Чи не приходите раніше ніж за 15 хвилин, щоб не вносити плутанину і не доставляти незручності рекрутеру. Якщо ви приїдете на місце дуже рано, влаштуйте собі невелику прогулянку або переглянете підготовлені вами матеріали, поки будете залишатися на вулиці.

4. При зустрічі встановіть зоровий контакт з рекрутером. Зоровий контакт продемонструє рекрутеру, що ви його слухаєте, і допоможе встановити взаєморозуміння. Крім того, він покаже, що ви володієте непоганими комунікативними навичками. Підтримуйте зоровий контакт як під час вітання, так і в ході подальшого спілкування.

Якщо вам важко підтримувати зоровий контакт, спробуйте відпрацювати його на власному відображенні в дзеркалі або порепетіруйте з одним або родичем.

Порада: продовжуйте використовувати зоровий контакт і позитивний мову тіла протягом усього співбесіди. Наприклад, посміхайтеся, сидите прямо, тримайте руки з боків, схиляйтеся Корус ближче до рекрутеру, коли слухаєте, що він вам говорить.

5. Продемонструйте свою впевненість через тверде рукостискання. При зустрічі з рекрутером ініціюйте рукостискання. Міцно стисніть руку людини і двічі її струсіть, перш ніж розривати рукостискання. Так ви покажете свою впевненість і хороші навички міжособистісного спілкування.

Якщо у вас пітніють долоні, непомітно витріть руку об одяг або серветку, перш ніж простягати її для рукостискання.

Частина 3 з 4:

Проходження співбесіди

1. На співбесіді самі задавайте позитивний і енергійний тон спілкування. Ви будете більш серйозним кандидатом, якщо продемонструєте добре ставлення і покажете свій натхнений настрій на роботу. Сконцентруйтеся на описі власних досягнень і надій на подальші успіхи. Під час обговорення минулих складнощів поясніть, як вони допомогли вам вирости і які уроки ви з них витягли.

Наприклад, повідомте рекрутеру про те, як ви жадайте приступити до виконання нових завдань. Скажіть: «Мене захоплюють можливості кар`єрного росту в вашої компанії. А перспектива участі в майбутньому проекті здається просто приголомшливою ».
Під час обговорення конфліктів з минулими колегами можна сказати: «На моїй минулій роботі спілкування з керівником проекту спершу не дуже ладилося, але це допомогло мені навчитися новим методам комунікації. Ми прийшли до компромісу і змогли завершити проект достроково ».

Порада: говорите неквапливо, в нормальному темпі і чітко вимовляєте слова. Дихайте повільно і глибоко, щоб зберігати спокій і розміреність. Зробіть все від себе можливе, щоб не переходити на швидку мову, яка покаже вашу тривожність.

2. Поясніть, чому ви відмінно підходите для обговорюваної посади і самої компанії. Рекрутер захоче дізнатися, як ви будете вирішувати проблеми його компанії, тому поясніть, чому саме ви добре справитеся з посадовими обов`язками, якщо вас наймуть. Розкажіть, як ваші навички підходять під вимоги до претендента вакансії, а також опишіть перші кроки, які ви зробите в разі найму. Додатково наведіть приклади минулого досвіду, які підтвердять, що ви добре впораєтеся з роботою і в цій компанії.

Ваші відповіді на кожне питання повинні будуватися навколо того, як наявні у вас знання, навички та освіту підходять для вакантної посади і компанії в цілому.

Припустимо, що вас запитають: «Чому ви хочете працювати саме в цій компанії?»На це можна буде відповісти наступним чином:« Мені подобається, що ця компанія концентрується на інноваційних розробках замість підтримки досягнутого статусу кво. У своїй кар`єрі мені доводилося займатися розробкою систем, заснованих на нових концепціях, і я хочу займатися цим надалі ».

3. Розкажіть що-небудь унікальне про свою кар`єру або про освіту, щоб вас запам`ятали. Цілком ймовірно, що в компанії проводять співбесіди з великим числом потенційних кандидатів на посаду, тому ви легко можете загубитися в загальній масі. Щоб виділитися, розкажіть щось таке, що дозволить вас запам`ятати. Спочатку згадайте випадок з роботи або навчання, який відрізняє вас від інших претендентів на посаду, а потім увімкніть розповідь про нього в один зі своїх відповідей на співбесіді.

Наприклад, припустимо, що вас запитали: «Які помилки ви здійснювали в минулому? Що саме тоді сталося?»На це можна відповісти так:« На моїй минулій роботі я зберіг важливу презентацію для клієнта на USB-накопичувачі, який випадково зламався по дорозі на зустріч з клієнтом. Я знав, що моя компанія повинна справити враження на клієнта, тому мені довелося відтворити презентацію з нуля. Я самостійно підготував кілька слайдів, а іншу інформацію відтворив по пам`яті. Щоб заповнити нестачу візуального матеріалу, я включив в презентацію активне спілкування зі слухачами. Представникам компанії моя презентація здалася настільки цікавою, що вони запросили мене на обід і підписали з нами контракт в той же день ».

4. Позитивно розкажіть про минулі складнощі в своїй кар`єрі, щоб показати свою делікатність. Ймовірно, в минулому у вас траплялися важкі дні на роботі і, можливо, ви навіть ненавиділи свого начальника або колегу. Проте, говорити про це на інтерв`ю нерозумно. Краще розкажіть про те, як добре було справлятися з труднощами, і сфокусуйтеся на кращих якостях своїх колишніх колег.

Наприклад, ваш начальник часто кричав на вас і принижував вас. Замість того щоб розповідати про те, наскільки він був поганий, можна сказати: «Ми не завжди сходилися в думках з колишнім начальником, але обговорювали всі спірні питання щодня».

5. Уникайте жартів, так як через них ви можете здатися менш професійним. Жарти складні тим, що їх можуть неправильно зрозуміти. Рекрутер може образитися або прийняти вашу жарт за ознака того, що ви не особливо сильно переживаєте про роботу. З метою безпеки просто не жартуйте.

Припустимо розповісти щось злегка гумористично. Проте, не намагайтеся що-небудь висміяти, якщо в дійсності це не смішно.

Ніколи не розповідайте жартів про свою професію або професії рекрутера. Ваше почуття гумору можуть не оцінити.

6. Будьте чесні, розповідаючи про свої слабкі сторони, але при цьому повідомте, як ви з ними справляєтеся. Можливо, ви соромитеся своїх слабкостей, і це абсолютно нормально. Тим не менш, не варто брехати і прикидатися, що вашими слабкостями насправді є сильні сторони, - це зіграє не на вашу користь. Краще чесно зізнайтеся в найсерйознішою слабкій стороні. А потім розкажіть, що ви робите для того, щоб її виправити.

Наприклад, не намагайтеся уявити слабкість сильною стороною, сказавши працедавцеві: «Моя найбільша слабкість - це захопленість роботою». Рекрутер просто вирішить, що ви нещирі і не хочете говорити про справжніх слабкі сторони.

Можна сказати: «Я іноді гублюся, коли мені доводиться говорити перед великою аудиторією. З боку це, начебто, непомітно, але мені здається, що я міг би показати себе краще, якби розвинув свої ораторські навички. Нещодавно я вступив в Toastmasters і вже став більш впевненим у собі ».

7. Розпитайте рекрутера про вакантну посаду. Рекрутер дасть вам шанс поставити ваші запитання про роботу - зазвичай це відбувається в кінці співбесіди. Задайте 3-5 питань, заснованих на тому, що ви обговорювали до цього, або просто з попередньо підготовленого списку. Це продемонструє ваш інтерес до даної вакансії.

Можна запитати: «Які терміни реалізації майбутнього проекту?»- або:« Чи зможе людина на цій позиції пропонувати власні ідеї для підвищення продажів?»

попередження: сконцентруйтеся на питаннях про характер самої роботи, а не на обговоренні зарплати і премій. Незважаючи на те що ви повинні знати свої потенційні заробітки, необхідно дати рекрутеру зрозуміти, що це не єдиний турбує вас нюанс.

Частина 4 з 4:

Завершення спілкування з рекрутером

1. Подякуйте рекрутера за витрачений час і надану допомогу. Рекрутер, ймовірно, дуже зайнятий своєю роботою, тому він оцінить вашу обізнаність про цінності його часу. Потисніть рекрутеру руку і скажіть, що ви вдячні за наданий шанс пройти співбесіду. Додатково скажіть спасибі за особливу допомогу, чи то у вигляді розповіді про компанії, пояснення розташування парковки або призначення співбесіди на відповідне вам час.

Скажіть: «Велике спасибі за витрачений час. Я ціную надану вами інформацію про приголомшливу можливості працювати в компанії ».

2. Дайте рекрутеру зрозуміти, що ви дійсно хочете отримати роботу. Люди нерідко змінюють свої наміри після проходження співбесіди. З цієї причини рекрутер, ймовірно, зверне більше уваги на тих кандидатів, які вона вважатиме більш налаштованими на отримання посади. Перш ніж йти, дайте рекрутеру зрозуміти, що вам потрібна ця робота, прямо сказавши йому про це.

Можна сказати: «Я знаю, що дана робота ідеально підходить для наявних у мене навичок, сподіваюся, у мене буде шанс допомогти вашій компанії досягти своїх цілей».

3. Після співбесіди відправте рекрутеру по електронній пошті лист-відгук або повідомлення з подякою. Деякі рекрутери сприймають подальше лист від здобувача як індикатор його реальної зацікавленості. Для більшості вакантних позицій після співбесіди розумно буде надіслати електронною поштою коротке повідомлення про те, що ви цінуєте надану вам можливість і доступні для подальшого обговорення роботи. Однак якщо ви зайняті в креативної економіки або який-небудь некомерційної діяльності, іноді буває корисно направити на адресу рекрутера рукописний лист.

Напишіть наступне: «Шановний Вікторе Петровичу, велике спасибі за витрачений на зустріч зі мною час. Я дуже радий, що представилася сьогодні можливості поспілкуватися і будуть готовий обговорити з вами більш детально, що ще я можу зробити для вашої компанії. З повагою, Сергій Петров ».

4. Будьте готові обговорити свої навички з ще декількома людьми при повторному співбесіді. Повторні інтерв`ю зазвичай більш докладно зачіпають минулий досвід роботи і наявні у претендента навички, часто припускаючи розширені приклади і розповіді про вашу минулу діяльність. Визначте для себе додаткову інформацію, яку ви зможете використовувати для того, щоб показати відповідність вашої кандидатури вимогам вакансії. Крім того, не буде зайвим ознайомитися зі списком можливих нестандартних питань, щоб трохи попрактикуватися швидко мислити.

Дуже ймовірно, що вам влаштують співбесіду з цілої комісією або просто з декількома людьми. Будьте готові до спілкування з представниками різних відділів компанії.

Попросіть кого-небудь, кому ви довіряєте, задати вам серію нестандартних питань, щоб потренуватися давати швидкі відповіді.

Поради

Чи не відволікайтеся від теми, так як це є марною тратою часу рекрутера. Найімовірніше, на ваше співбесіду відведено певний час, тому використовуйте кожен момент для того, щоб показати свою відповідність вимогам до претендента вакансії.
Якщо ви не знаєте відповіді на якесь питання, зізнайтеся, що вам потрібно глибше вивчити порушену тему. Скажіть: «Я не настільки добре обізнаний в цьому питанні, але я постараюся знайти на нього відповідь після співбесіди».
Якщо ви пройшли співбесіду в компанії, яка вам не сподобалася, прийняти і повідомити рішення про відмову від пропозиції потрібно якомога швидше.

попередження

Пам`ятайте, що рекрутер є професіоналом, який проводить у вас співбесіду перед вирішенням питання про прийом на роботу. Чи не розмовляйте з ним як з другом і не діліться зайвою інформацією, яка не має стосунку до роботи.
Рекрутер може перервати вас, щоб подивитися, як ви на це відреагуєте. Якщо це станеться, зберігайте спокій і доброзичливе ставлення до співрозмовника.