Як стати лідером: 12 кроків (з ілюстраціями)

Лідер - це не обов`язково обраний представник або начальник. Він може подавати приклад, пропонувати поради і давати вказівки в повсякденному житті, в школі і на роботі. Посада, на відміну від вчинків і особистих якостей, зовсім не робить людину лідером. Якщо ви дійсно хочете стати лідером, то прагнете розвивати особисті навички, шукайте золоту середину між владою і співчуттям, а також демонструйте, що ви заслуговуєте довіри інших членів колективу.

кроки

Частина 1 з 3:

Розвивайте лідерські якості

Ведіть себе впевнено, навіть якщо не знаєте всіх відповідей. Слідкуйте за поставою, підтримуйте зоровий контакт і жестикулюйте під час промови, щоб підкреслити ключові моменти. Висловлюйте впевненість і повірте в свою здатність доставити колектив з точки А в точку Б. Також не бійтеся визнавати, що ви чогось не знаєте, але не втрачайте віри в себе.

Уявіть, що ви говорите: «Я не знаю», при цьому дивіться в підлогу і нервово заламувати руки. А тепер уявіть, як ви говорите: «Я не знаю відповіді, але я детально вивчу це питання», але при цьому стоїте рівно і дивіться в очі співрозмовнику.
Відсутність відповіді на деякі питання не робить вас поганим лідером. З іншого боку, всі неефективні лідери відчувають невпевненість і бояться визнати свою неправоту.
Враховуйте, що від впевненості в собі до самовпевненості один крок. Визнайте, що ви не можете знати все на світі, а також не ведіть себе зарозуміло.

2. Постійно вивчайте своє поле діяльності. Використовуйте кожну можливість поповнити багаж знань на будь-якій посаді від керівника відділу продажів до президента шкільного клубу. Якщо говорити зі знанням справи, то ви завжди будете впевнені в собі і заслужите довіру колег. Всього знати неможливо, але ваші здібності поставлять під сумнів, якщо на кожне питання відповідати «Я не знаю».

При цьому ще гірше, якщо при відсутності відповіді ви почнете викручуватися і щось вигадувати в своє виправдання. Так ви опинитеся неправі і ризикуєте втратити довіру.

Так, якщо ви хочете провести захід в школі і зібрати кошти на благодійність, то спочатку перевірте вказівки на сайті організації по збору коштів.

Якщо ви очолюєте проектну групу, то вивчіть кожен аспект продуктів, які створені вашою командою, відвідуйте курси підвищення кваліфікації і стежте за розвитком технологій.

3. Знайдіть більш досвідченого наставника. Досконалості немає межі, навіть якщо ви займаєте високу посаду. Зверніться до людини з вираженими лідерськими якостями, яким ви захоплюєтеся. Запропонуйте поспілкуватися за чашкою кави або попросіть стати вашим постійним наставником.

Шукайте приклади для наслідування, які впоралися зі схожими труднощами, а також змогли досягти схожих цілей. Наприклад, якщо ви учениця старших класів або студентка, то відвідуйте заходи, які проводять жінки з досвідом лідерства.

Перспектива просити людини стати вашим наставником лякає, але спробуйте розслабитися. Почніть спілкуватися з відповідним кандидатом, виявляйте цікавість до його досягненням і час від часу звертайтеся до нього за порадами.

Знаходьте можливість вчитися у кращих умів, але не забувайте передавати свій досвід молодшим колегам.

4. Вчіться вирішувати конфлікти. Якщо між учасниками вашої команди відбуваються гострі розбіжності, то скажіть їм взяти себе в руки. Запропонуйте колегам трохи охолонути, якщо це необхідно. Визначте причину конфлікту і прагнете знайти таке дієве рішення, яке влаштує всіх.

Спробуйте зрозуміти точку зору кожної зі сторін і збережіть об`єктивність. При відсутності взаємовигідного рішення постарайтеся знайти компроміс.

Припустимо, ви керуєте фабрикою, а помилка в кресленнях привела до скасування замовлення. Працівник відділу продажів злиться, оскільки він втратив комісійні. Він кричить на розробника, який зробив помилку. Скажіть обом заспокоїтися і підкресліть, що на роботі немає місця таким емоціям. Переконайте співробітників, що система подвійного контролю допоможе уникнути таких проблем.

У робочому середовищі може знадобитися допомога працівника відділу кадрів, щоб залагодити такий конфлікт.

Частина 2 з 3:

Стати ефективним лідером

1. Будьте рішучі, але люб`язні. Як лідеру вам буде потрібно встановлювати чіткі правила і кордони. Колектив може відвернутися від вас, якщо ви не навчитеся поєднувати співчуття і влада.

Якщо потрібно ввести правило, то поясніть важливість такого правила. Замість криків: «Не переводь папір», - говорите: «Прошу вас друкувати тільки необхідну інформацію. Витрати на витратні матеріали зросли і сильно впливають на підсумкові показники ».

Ведіть себе рішуче замість постійних сумнівів. Важливо відстоювати свої рішення, але не ставати деспотом. Збирайте відомості, прислухайтеся до різних думок і відводите час на обговорення. Якщо час вийшов, пора приймати тверде рішення.

Припустимо, ви з друзями сперечаєтеся про те, чим зайнятися сьогодні ввечері. Кожен пропонує щось своє і відкидає чужі ідеї. Потім один з вас встає і каже: «Хлопці, сьогодні ми займемося наступним». Він побачив, що ситуація вимагає втручання і прийняв на себе відповідальність.

Іноді потрібно приймати рішення самостійно, а іноді слід прислухатися до думки інших людей. Запитайте себе: «Одноосібне рішення суперечить моралі? Рішення потрібно прийняти прямо зараз або є час поговорити про те?»

Проявляйте гнучкість і вчіться міняти свою думку, якщо стала відома нова інформація.

3. Делегуйте повноваження і чітко розподіляйте ролі. Лідер не намагається контролювати будь-яку дрібницю або все виконувати сам. Коли потрібно роздати завдання, чітко формулюйте вимоги і проводите необхідну підготовку. Завдання набагато простіше довірити іншим колегам, якщо вони націлені на успіх.

Приклад чітких вимог: «До кінця тижня потрібно скласти специфікації як мінімум для п`яти монтажних проектів». Неясні вимоги: «Потрібно скласти кілька специфікацій».

Якщо потрібно навчити людину, то як приклад виконайте завдання самостійно і при цьому пояснюйте кожен крок. Потім поспостерігайте за виконавцем і м`яко поправте в разі помилки.

Частина 3 з 3:

Заслужите довіру колективу

1. Ставтеся до колективу з повагою. Проявляйте щирий жаль, так як люди завжди відрізнять справжню турботу від гри на публіку. Вчіться вислуховувати думки, хвалити співробітників за старанну роботу і ніколи не опускайтеся до грубих зауважень. Саме ви задаєте тон всередині колективу, тому будьте взірцем для наслідування.

Шанобливе ставлення не має нічого спільного зі спробами потурати всім примхам колег. Ви керуєте і знаєте, як буде краще для колективу.
Якщо людина не згодна з вами, вислухайте зустрічні аргументи і переглянете рішення. Якщо його пропозиції недоречні, скажіть, що ви поважаєте цю думку, але поступите інакше.

2. виконуйте обіцянки. Ніхто не поважає людей, які порушують обіцянки. Навіть найбільш харизматичний і обізнаний лідер отримає «чорну мітку», якщо він не тримає дане слово.

Ніколи не давайте нездійсненних обіцянок. Намагайтеся мислити тверезо і переконайтеся, що ви здатні стримати слово.

Наприклад, не обіцяйте прибавку до зарплати, якщо немає повної впевненості, що це можливо. Чи не обіцяйте нову екіпіровку шкільній команді, якщо ви ще навіть не обговорювали це питання з директором або адміністратором.

3. Підтримуйте зворотний зв`язок. Люди можуть відчувати страх перед лідером і не ділитися з вами конструктивною критикою. Не чекайте, поки хтось заговорить. Задавайте чіткі питання, як вам поліпшити свою ефективність.

Питання не повинен припускати однозначної відповіді. Задавайте конкретні питання на кшталт: «Як ви вважаєте, що мені потрібно зробити, щоб стати більш ефективним лідером?»- і:« Як нам краще побудувати спілкування, щоб уникнути непорозумінь?»

4. Відповідайте за свої вчинки. Відстоюйте свої рішення і несіть відповідальність за наслідки. Якщо проблема виникла з вашої вини, то не потрібно перекладати провину на інших і намагатися приховати свої помилки.

Уявіть себе капітаном корабля. Його доля у ваших руках, тому поверніть штурвал в необхідному напрямку.

Хороший лідер не опускає рук, якщо ситуація розвивається не за планом. Чи не заривайте голову в пісок. Виймайте уроки з невдач.

5. Одягайтеся відповідно ролі. Ваш зовнішній вигляд може вселяти впевненість, але необхідно розрізняти прагнення справити враження і правильний наряд. Якщо одягатися занадто пишно, то одяг може стати каменем спотикання між вами і підлеглими.

Наприклад, якщо ви керівник в звичайному кафе, то не потрібно носити костюм з краваткою, інакше ви ризикуєте втратити відвідувачів і налаштувати проти себе персонал.

Якщо ви президент одного з старших класів, то на збори краще приходити в вигладженою сорочці з застебнутими гудзиками, а не в протертих джинсах і пом`ятою футболці.

Поради

харизма корисна, але важливіше заслужити довіру, а не зачарувати людей. Щира доброта цінується вище, ніж напускною шарм.
Допомагайте колективу досягати особисті та спільні цілі. Пам`ятайте, що ваша здатність налаштувати кожної людини на успіх допоможе колективу дістатися з точки А в точку Б.
Не забувайте самі слідувати своїм радам. Лицемірство - це вірний спосіб втратити довіру людей. Ніколи не порушуйте власні правила.

попередження

Лідер завжди знаходиться в світлі софітів, тому кожен ваш крок розглядатимуть під мікроскопом. Ваші моральні принципи і цінності означають не менше знань і навичок.
Будьте розсудливі, якщо у вас склалися близькі стосунки з представниками колективу. Не вибирайте улюбленців і ставитеся до всіх однаково.